SPA Rezeptionist/in (m/w/d)
Alpenrose - Familux Resort Vollzeit
ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
Als Spa Rezeptionistin bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang sowie eine reibungslose Organisation aller Abläufe im Spa-Bereich. Mit deinem professionellen Auftreten, deinem Servicebewusstsein und deiner Leidenschaft für Wellness & Wohlbefinden schaffst du eine Atmosphäre der Ruhe, Kompetenz und Gastfreundschaft.
Du bist das organisatorische Zentrum des Spas, koordinierst Termine, unterstützt das Team und trägst maßgeblich dazu bei, unseren Gästen ein unvergessliches Entspannungserlebnis zu bereiten.
Deine Hauptaufgaben:
- Professioneller Empfang, Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Terminkoordination und -verwaltung für Behandlungen, Anwendungen und Spa-Angebote
- Kompetente Auskunft zu Spa-Programmen, Produkten und Wellnessangeboten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Spa-Team, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien sowie Reservierungssysteme
- Sicherstellung von Ordnung, Ruhe und einem gepflegten Erscheinungsbild im gesamten Spa-Bereich
- Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen (z. B. Gutscheine, Produktverkauf)
- Aktive Mitwirkung an einem herzlichen, professionellen Teamspirit
Unsere Anforderungen an Dich:
Fachliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Wellness-/Spa-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung an einer Hotel- oder Spa-Rezeption von Vorteil
- Backgroundwissen im Bereich Wellness zu Massagen, Kosmetik oder Ayurveda
- Sicherer Umgang mit Buchungs- und Kassensystemen (z. B. TAC)
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Fremdsprachenkenntnisse
- Gepflegtes, professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
Persönliche Eigenschaften:
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Sinn für Service und Details
- Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen und Diskretion im Gästekontakt
- Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten – auch in stressigen Situationen
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Begeisterung für Wellness, Beauty und ganzheitliches Wohlbefinden
Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied.
Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir:
- Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
- Logis im Einzelzimmer kann zu günstigen Mietzins gestellt werden
- Sonntagszuschlag - ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Persönliche Trinkgelder sowie Partizipation am Haustrinkgeld
- Minutengenaue Zeitabrechnung
- Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen
- Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN und vieles mehr...)
- Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub (in den Ferienzeiten oder auf Dauer)
- Ermäßigte Hotelaufenthalte in unseren Schwesterhotels das ganze Jahr, auch für Familienmitglieder und Freunde
Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits
Gehalt nach Familux Pay ab mind. € 2.270,00 brutto für 40 Stunden / Woche möglich. (Überzahlung je nach Qualifikation)
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.
