Wellness & Relax Hotel Milderer Hof
Vollzeit
Neustift im Stubaital
23.03.2025
Neustift im Stubaital
Ihre Aufgaben:
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten sowie Buchungen
- Abrechnung und Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
- Erstellung von Menüs, Tageskarten und Informationsmaterialien
- Pflege und Verwaltung der Gästedatenbank
- Koordination zwischen den Abteilungen (z. B. Housekeeping und Küche)
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Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch KollegInnen eine positive Umgebung zu schaffen
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Deine Aufgaben:
- Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus und der Umgebung
- Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
- Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die telefonische Urlaubsberatung
- Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
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Ihre Aufgaben
- Check-In / Check-Out der Hotelgäste
- Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Hotelinformationen
- Betreuung der Hotelgäste während dem Aufenthalt, Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Freizeitmöglichkeiten, Leistungen des Hotels, etc.)
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Erstellung und Kontrolle der Gäste-Hotelabrechnungen
- Bedienung der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen), Auskünfte erteilen
- Angebotserstellung sowie Reservierungsannahme und -bearbeitung
- Bearbeitung von Beschwerden
- Erledigung des gesamten Schriftverkehrs
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Vollzeit | Teilzeit
Kurzras, Schnals
14.03.2025
Kurzras, Schnals
DEINE AUFGABEN
- Du bist verantwortlich für Zimmerbuchungen, den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste sowie für die Rechnungsstellung
- Du sorgst für eine perfekte Vorbereitung des Aufenthaltes unserer Gäste und hast stets Tipps und Infos parat, damit jeder sich wohlfühlt
- Du hast den Überblick und entwickelst neue Ideen, wie wir unseren Service stets verbessern können
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Über Uns:
- Ausbildung? Idealerweise im Hotelfach, wie z.B. eine abgeschlossene HGA-Lehre.
- Erfahrung? Mindestens 1 Jahr in der Hotelbranche oder im Bereich Kundenbetreuung.
- Du bist ein Kommunikationstalent: Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit.
- Du bist ein echter Teamgeist: Echt, authentisch und unverfälscht.
- Kühlen Kopf bewahren: Auch in hektischen Situationen!
- Kenntnisse in gängigen Computeranwendungen – Protel ist dir nicht fremd.
- Du lebst in Innsbruck oder in der näheren Umgebung und hast eine Aufenthaltserlaubnis - wir suchen für unser Team vor Ort!
- Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
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Ihr Tätigkeitsbereich:
- Beraten und betreuen der Gäste vor Ort, am Telefon und via E-Mail
- Durchführen von Check-in und Check-out
- Unterstützen beim Umsetzen von Marketingstrategien zu Produkten und Dienstleistungen
- Abwickeln von Anfragen und vorbereiten von Angeboten
- Schnittstelle zu sämtlichen Abteilungen im Haus
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
10.03.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- An- und Abreisemanagement für Gäste
- Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher, ...
- Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
- Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst, ...
- Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe, ...
- Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen, ...
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DEINE BENEFITS
- #tk-kidsclub: kostenloser Kinderbetreuung im Kinderclub von 9:30-22:00 Uhr (ab 3 Jahren)
- #tk-card: coole Ermäßigungen in der Region
- #tk-college: Unterstützung und Förderung von Weiterbildungen, regelmäßiges Angebot von Deutschkursen und weiteren Inhouse-Schulungen
- #tk-healthcare: eigener Fitnessraum & Sauna
- Kostenloser Verleih von Fahrrädern und unserem Mitarbeiterauto „Electric MINI SE“
- 50% Rabatt auf Mitarbeiteraufenthalte (inkl. einer Begleitperson) in allen BAWH-Hotels (http://www.wellnesshotel.com) für dich und deine Begleitung
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Über Uns:
- Ausbildung? Idealerweise im Hotelfach.
- Erfahrung? Mind. 2 Jahre Erfahrung in gleichwertigen Positionen
- Du bist ein Kommunikationstalent: Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit.
- Du bist ein echter Teamgeist: Echt, authentisch und unverfälscht.
- Kühlen Kopf bewahren: Auch in hektischen Situationen!
- Kenntnisse in gängigen Computeranwendungen.
- Du lebst in Innsbruck oder in der näheren Umgebung und hast eine Aufenthaltserlaubnis - wir suchen für unser Team vor Ort!
- Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
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DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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Hier beginnt deine Passion - Karriere im Hotel Klosterbräu PASSION.YOUNIQUE Du bist anders – Du bist einzigartig. Du bist younique und bei uns genau richtig. Wir lieben Charaktere mit Ecken und Kanten. Wir stehen auf Erfahrung – mehr als auf Lebensläufe. Das Herz am rechten Fleck schätzen wir mehr als fachliche Expertise. Ein familiäres Team zu schaffen und zu halten ist unser Credo.
- Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung von unseren Gästen
- Abwicklung der An- und Abreise Formalitäten (Check-In; Check Out)
- freundliche und kompetente Entgegennahme von allen Telefongesprächen und Bearbeitung von E-Mails.
- Reservierung und Organisation von Packages und gewünschten Sonderleistungen
- Back-Office-Tätigkeiten
- Koordination der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen (Reservierung, Restaurant, Küche, Housekeeping)
- Einhaltung der Standards
- Beschwerdemanagement
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Deine Aufgaben:
- Entgegennahme, Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail, Telefon und vor Ort
- Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
- Reservierungskontrollen sämtlicher gebuchter Zimmer und Gruppenbuchungen
- Eingabe von Day Spa- und Tisch-Reservierungen für das Restaurant
- Anlegen von Gästekarteien/-konten und Verbuchung von Umsätzen
- Rechnungslegung & Kontrolle der täglich anfallenden Hotelrechnungen
- Pflege der Gästekarteien sowie der Datenbank für das Meldewesen
- Pflege des „Restlgröstl“ auf unserer Website
- Durchführung des Tagesabschluss
- Kontrolle der Tagesabrechnungen vom Hotelshop und den Rezeptionsmitarbeitern
- Unterstützung der Rezeption bei Bedarf
- Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus und der Umgebung
- Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
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Ihre Tätigkeit:
- Betreuen der Gäste und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
- Durchführen von Check-in und Check-out
- Erstellen und kontrollieren von Angeboten
- Unterstützen beim Umsetzen von Marketingstrategien zu Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützen und vertreten der Rezeptionsleitung in allen Bereichen
- Abwickeln von Beschwerden und Schnittstelle zu den Abteilungen im Haus
- Training und Förderung der zugeteilten Mitarbeitenden und Lehrlinge
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Geringfügig
Tirol, remote
12.03.2025
Tirol, remote
Deine Aufgaben:
- GastgeberIn aus Leidenschaft
- Du bist für die Gästebetreuung verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Gäste eine unvergessliche Erfahrung haben.
- Reservierungen und Kommunikation
- Du erstellst Angebote, bearbeitest Reservierungen und stehst im direkten Austausch mit den Eigentümern und Gästen.
- ProblemlöserIn
- Du nimmst dir Zeit für die Anliegen unserer Gäste und findest schnell Lösungen, auch wenn mal etwas nicht nach Plan läuft.
- Koordination und Organisation
- Du kümmerst dich um die Kommunikation mit den Kontaktpersonen vor Ort und hilfst bei der Koordination von Aufgaben wie Reinigungsplänen und der Meldung von Gästen bei der Gemeinde.
- Digitales Arbeiten
- Du nutzt moderne Tools und Systeme, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
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WIR FREUEN UNS ÜBER:
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Wir bieten:
- TOP BEZAHLUNG, je nach Qualifikation und Praxis
- gerne auch längerfristig
- Verpflegung frei, auch an den freien Tagen
- Einzelzimmer mit freiem WLAN, Flat TV, Dusche,
- Deutschkenntnisse erforderlich!
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
14.03.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Organisation der täglichen Arbeiten und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Gästebetreuung und -auskunft
- Interne und externe Kommunikation
- Reservierungen, Angebotserstellung und Buchungskontrolle
- An- und Abreisemanagement
- Kassaverwaltung
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Wir bieten:
- TOP BEZAHLUNG, je nach Qualifikation und Praxis
- gerne auch längerfristig
- Verpflegung frei, auch an den freien Tagen
- Einzelzimmer mit freiem WLAN, Flat TV, Dusche,
- Deutschkenntnisse erforderlich!
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Deine Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Stellvertretung in allen Belangen der Rezeptionsleitung
- Erstellung und Kontrolle der Dienst- und Urlaubspläne bei Abwesenheit der Rezeptionsleitung
- Laufendes Feedback an das Rezeption-Team in Hinblick auf die Einhaltung der Qualitätsstandards
- Ständige Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe der Rezeption und Reservierung
in Absprache mit der Rezeptionsleitung - Bearbeitung und Pflege der Gäste-App Guestnet
- Pflege der Gästekarteien sowie der Datenbank für das Meldewesen
- Einteilung, Einschulung und laufende Betreuung und Förderung des Rezeption-Teams
- Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus und der Umgebung
- Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
- Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die telefonische Urlaubsberatung
- Entgegennahme, Erledigung und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
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Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäst:innen & persönliche Ansprechperson während ihres Aufenthalts
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Bar, des Restaurants & der Rezeption für einen reibungslosen Service
- Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen & Feedback
- Platzanweisung der Gäst:innen in unserem Restaurant & Unterstützung im Concierge-Service
- Sicherstellung von Ordnung & Sauberkeit im eigenen Bereich
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
10.03.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Organisation der täglichen Arbeiten und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Gästebetreuung und -auskunft
- Interne und externe Kommunikation
- Reservierungen, Angebotserstellung und Buchungskontrolle
- An- und Abreisemanagement
- Kassaverwaltung
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
10.03.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Selbstständiges Arbeiten am zugewiesenen Posten und dessen Organisation
- Vor- und Zubereitung von allen Arten kalter Gerichte wie Fisch, Muscheln und Krustentieren, Terrinen, etc.
- Führung eines Commis de Cuisine / Demichef de Cuisine
- Kenntnisse des Speiseangebotes und deren Zubereitungsart
- Umsetzung von Rezepten gemäß den Standards des Chefkochs
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Ihr Profil:
- Erfahrung im Umgang mit Patient*innen oder Kund*innen
- Vorausblickende und vernetzte Denk- und Arbeitsweise auch in Stresssituationen
- Selbständiges strukturiertes Arbeiten gepaart mit Verantwortungsbewusstsein
- Organisationstalent und Kommunikationsgeschick
- Teamfähigkeit und wertschätzender Umgang
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Deine Aufgaben:
- Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus und der Umgebung
- Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
- Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die telefonische Urlaubsberatung
- Ausflugstipps & Gestaltung der Morgenpost
- Unterstützung im Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
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DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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