für unseren neuen 5***** Spa der Extraklasse!
- Leitung und Organisation des SPA Bereiches und Sicherstellen optimaler Betriebsabläufe
- Auswahl, Schulung und Motivation eines Teams von 12 Spa-Mitarbeitern, um eine positive Arbeitsumgebung und hohe Servicequalität zu gewährleisten
- Gästebetreuung und Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
- Einwandfreie Gästekommunikation: Ein reibungsloses und professionelles Beschwerdemanagement, welches stets lösungs – und gastorientiert ist
- Einwandfreie Kenntnisse der Familux Standards, die gesamten Inhalte des Handbuches, sowie alle im Spa verwendeten Produkte und Behandlungen sind zu beherrschen
- Sicherstellen der monatlichen Sales- und Revinate Ziele, sowie Organisation einer einwandfreien Performance rund um das Erreichen dieser Ziele
- Entwickeln neuer Sales-Strategien und Unterstützung des Teams beim Implementieren
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