Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

ab 30 Stunden pro Woche | Eintrittsdatum: August | Dienstort: Innsbruck


Aufgaben

  • Telefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und Stammdatenmanagement) einschließlich Beschwerdemanagement samt systemtechnischer Bearbeitung
  • Abwicklung der Kundenkorrespondenz (Post, Fax und E-Mail)
  • Ansprechpartner in Mahn- und Inkassoangelegenheiten
  • Erstellung von Ratenplänen
  • Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von bereichsübergreifenden Arbeitsaufträgen (Workflows, Abschaltungen, Wiederinbetriebnahmen)

Ausbildung

BHS, AHS oder vergleichbare Ausbildung

Kenntnisse | Persönliche Eigenschaften

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortung und Kundenorientierung
  • Belastbarkeit und Beratungsfähigkeit
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
Werde Teil eines jungen und dynamischen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen!
Bewerben Sie sich bitte bis: 01.10.2023
Nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender, einschlägiger Berufserfahrung in der Funktion ist für diese Position ein kollektivvertragliches Mindestentgelt ab € 3.166,84 brutto pro Monat vorgesehen.
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