Lead Field Service Engineer (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Führung und Koordination des Field Service Teams sowie die Sicherstellung der Prozesstreue und Leistung deines Teams
• Technischer Support und Ansprechpartner für komplexe technische Anfragen und Probleme unserer Kunden
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Verantwortung für Installation, Wartung und Reparatur unserer Zutrittssysteme weltweit
• Unterstützung des Teams bei technischen Fragen als Experte auf deinem Gebiet
• Erstellung von Berichterstattungen über den Field Service Betrieb sowie Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen zur Steigerung der Effizienz

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL) oder einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker im Außendienst
• Fundierte Kenntnisse im Bereich IT und Elektronik
• Erfahrung in der Führung oder Koordination von kleinen Teams oder die Bereitschaft diese zu sammeln
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln
• Flexibilität und weltweite Reisebereitschaft
• Teamfähigkeit 
• Belastbarkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE BENEFITS

• Nette Team-KollegInnen, freundliche und offene Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office laut Vereinbarung
• Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum, der es dir ermöglicht, mit Axess zu wachsen
• Karrierefördernde Aus- und Weiterbildungen
• Freie Softdrinks und Essenszuschüsse
• Parkplätze für PKWs und Fahrräder, "Job-Bike"
• E-Ladestationen für Elektroautos 
• Gute öffentliche Anbindung 
• Axess Team Events
• Attraktive Firmenrabatte 
• Gesundheitsförderung (z.B. Yoga)
• Wir bieten ein sehr attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, das sich nach deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung richtet. Dieses liegt deutlich über dem Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe

DEIN KONTAKT BEI AXESS

Bei weiteren Fragen steht dir Stephanie Danter, Head of HR, Sonystraße 18, 5081 Anif / Salzburg, gerne zur Verfügung. 

ÜBER UNS

Axess ist internationaler Trendsetter und Marktführer, wenn es um Besuchermanagement und B2B-Gästelösungen geht. Auf der ganzen Welt findet man unsere Systeme in bekannten Skigebieten & Destinationen, Stadien & Arenen, Messe- & Kongresszentren, Freizeit, Museen & Sehenswürdigkeiten. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die mit unseren Teams in 19 Ländern weltweit zusammenarbeiten. Starte deine Karriere in unserem zukunftsorientierten und expandierenden Unternehmen. Werde ein Teil des internationalen Axess-Teams und bereichere uns mit deiner Persönlichkeit und deinen Fähigkeiten.