Kunden- und Softwarebetreuer*in Dokumentenmanagement (m/w/d)
Standorte Kufstein, Zirl
Wir suchen für unseren Standort in Kufstein oder Zirl Unterstützung auf Vollzeitbasis:
Das zählt zu deinen Aufgaben:
- Betreuung und Schulung unserer Kund*innen vor Ort oder telefonisch
- Erarbeitung sowie Implementierung von Prozessabläufen in Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen
- Installation und Konfiguration der Software im Innen- und Außendienst
- 1st- und 2nd-Level Support
- Technische Weiterentwicklung der Software in Zusammenarbeit mit anderen Produktbereichen
- Erstellung von Handbüchern und Anleitungen für Schulungen
- Durchführung von Softwaretests
Das bringst du mit:
- Freude im Umgang mit Menschen und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ein ausgeprägtes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Qualitätsbewusstsein
- Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
- Führerschein der Klasse B
