Das Team
- Anlage und Pflege von Artikeln, technischen Stammdaten und Dokumenten
- Erstellung von Stücklisten im ERP-System
- Stammdatenmanagement im Zuge von Produktänderungen
- Verwaltung von Ersatzteilzeichnungen und Ersatzteillisten
- Identifizieren von Gleichteilen und Vereinheitlichung der Materialstämme
- Schnittstellenfunktion zu Lieferanten, Entwicklungsteams und anderen Bereichen
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DEINE VERANTWORTUNG
- Projektunterstützung bei Kundenaufträgen im Tiefbau
- Angebotslegung, Preisermittlung und technische Klärung
- Kundenkommunikation telefonisch und schriftlich
- Abstimmung mit Lager, Logistik und Lieferanten
- Vor- und Nachbereitung von Ausschreibungen und Projektanfragen
- Pflege der relevanten Stammdaten und Dokumentation im ERP-System
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DEINE VERANTWORTUNG
- Projektunterstützung bei Kundenaufträgen im Tiefbau
- Angebotslegung, Preisermittlung und technische Klärung
- Kundenkommunikation telefonisch und schriftlich
- Abstimmung mit Lager, Logistik und Lieferanten
- Vor- und Nachbereitung von Ausschreibungen und Projektanfragen
- Pflege der relevanten Stammdaten und Dokumentation im ERP-System
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DIE AUSBILDUNG UMFASST
- Du hast die Pflichtschule erfolgreich abgeschlossen
- Vielleicht hast du die HTL vorzeitig abgebrochen, weil du gemerkt hast, dass du ein/e „Praktiker/In“ bist
- Du bringst Interesse an einer Ausbildung im Bereich der Metalltechnik mit
- Du hast schon immer gerne etwas selbst gebaut, repariert oder zerlegt
- Du hast Freude an der Arbeit im Team und zeichnest dich durch Fleiß und Hilfsbereitschaft aus
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Aufgabenbereich
Zentrale Koordination der täglichen Büroorganisation und Terminkontrolle. Professionelle Abwicklung der Korrespondenz sowie allgemeiner Schriftverkehr. Vorbereitung von Unterlagen. Empfang und Betreuung von Besuchern sowie telefonische Schnittstelle nach außen. Pflege von Stammdaten und Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe.
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Innsbruck, Österreich
10.02.2026
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Das Team
- Beschaffung von Prototypenteilen und technischen Produktkomponenten
- Lieferantensuche und -auswahl zusammen mit dem Entwicklungs- und Qualitätsteam
- Durchführen von qualifizierten Anfragen, Erstellen von Preisvergleichen und Verhandlung bei Neuteilen
- Abwicklung von Bestellungen und Rahmenverträgen in Abstimmung mit den Bedarfsträgern sowie Sicherstellung der Liefertermine
- Unterstützung der Entwicklungsprojekte aus Einkaufssicht im Produktentstehungsprozess
- Ein- und Auslaufsteuerung von Produkten in Absprache mit der Entwicklung und dem Produktmanagement
- Pflege der Stammdaten und Warenbewegungen im ERP-System
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsrichtlinien und Prozessen
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IHRE AUFGABENBEREICHE
- Sie pflegen die Stammdaten und stellen sicher, dass Artikel- und Lieferantendaten stets aktuell sind.
- Sie kommunizieren laufend mit Lieferanten und klären Angebote, Bestellungen und Liefertermine.
- Sie wickeln Bestellungen ab und stellen eine termingerechte Bearbeitung sicher.
- Sie bearbeiten das Sortiment und unterstützen bei der Auswahl, Pflege und Weiterentwicklung unserer Produkte.
- Sie kommunizieren mit unseren Filialen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Sie setzen Sonderthemen in enger Zusammenarbeit mit dem Einkaufsleiter selbständig um.
- Sie besuchen Messen, entdecken Trends und pflegen wertvolle Kontakte.
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Was du bei uns tust
- Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen – fachlich, administrativ, lösungsorientiert
- Du betreust selbstständig unsere Kund*innen von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Reklamation
- Du pflegst Stammdaten und Konditionen und hast ein gutes Auge für Details
- Du bist am Telefon genauso stark wie im Umgang mit Zahlen und Systemen
- Du berätst Kund*innen im Schauraum
- Du übernimmst Ware und kontrollierst sie vor dem Versand
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- Kundenbeziehungsmanagement
- Auftragsabwicklung und Lieferkoordination
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Stammdaten- und Dokumentenmanagement
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Brand Management, Sales, Finance & Controlling
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Poool Software & Consulting GmbH
Vollzeit | Lehrstelle
Worum geht's?
- Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User. Du erklärst, hilfst und sorgst dafür, dass sie poool lieben.
- Office-Management: Du sorgst dafür, dass in unserem Innsbrucker Headquarter alles rund läuft und wir uns alle wohlfühlen.
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Gestalte Prozesse, die täglich hunderte Kolleg:innen unterstützen!
- Du bist die wichtige Brücke zwischen dem Implementierungspartner und deiner Fachabteilung während der SAP-Einführung und sorgst dafür, dass alle Anforderungen richtig verstanden werden
- Du nimmst Wünsche und Probleme deiner Kolleg:innen auf und gibst sie strukturiert an den Implementierungspartner weiter - dabei behältst du immer den Überblick über den aktuellen Projektstand
- Du bringst erweiterte ERP- und MES-Kompetenz mit, pflegst und prüfst Stammdaten verlässlich und sorgst dafür, dass alle Basisdaten korrekt, aktuell und vollständig sind
- Du arbeitest sicher mit Arbeitsplänen, Stücklisten, Spezifikationen und qualitätsrelevanten Vorgaben und stellst damit sicher, dass Prozesse und Anpassungen fachlich korrekt umgesetzt werden
- Du analysierst Prozessdaten mit hoher Genauigkeit, erkennst Auffälligkeiten frühzeitig und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen für Abläufe und Systeme ab
- Du identifizierst konsequent Engpässe und Optimierungspotenziale, treibst Verbesserungen voran und unterstützt so die kontinuierliche Weiterentwicklung eurer Prozesse
- Du unterstützt deine Kolleg:innen bei Schulungen und begleitest sie beim Go-Live, damit der Systemwechsel für alle reibungslos läuft
- Du tauschst dich regelmäßig mit anderen Keyusern aus verschiedenen Abteilungen aus und behältst dabei übergreifende Prozesse im Blick
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Das zählt zu Ihren Aufgaben
- laufende Verbuchung im Kreditoren-, Debitoren-, Banken- und Anlagenbereich sowie sonstige Finanzbuchungen, Kontoabstimmungen
- Anlage und Pflege von Stammdaten, Archivierung, Mahnwesen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten bis hin zur Mitarbeit im Jahresabschluss sowie bei Systemanpassungen
- sonstige dem Bereich Rechnungswesen zugeordnete Tätigkeiten
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