Das Team
- Sicherstellung der Qualität im Zuge des New Product Process in Bezug auf die Eigenfertigung
- Betreuung der Serienfertigung zur Steigerung der Produkt- & Prozessqualität
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Durchführung von Qualitätsaudits (System- und Prozessaudits)
- Entwicklung und Optimierung von Qualitätsprozessen und Methoden
- Erstellung von Qualitätsberichten und Kennzahlen
- Prüfplanung inkl. Prüfanweisungen und Beschaffung von Messmitteln
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Das Team
- Konzeption und Entwicklung von Hausgeräteprodukten bis zur Serienreife
- Kältetechnische Auslegung von Systemen
- Leitung von Teilprojekten
- Abstimmung und Koordination externer Entwicklungspartner
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung von technischen Spezifikationen und Dokumentationen
- Aufbau von Prototypen und Versuchsanlagen
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Das Team
- Selbständige Durchführung der monatlichen Abrechnungen
- Meldewesen und Berichterstattung
- Prüfung und Pflege der abrechnungsrelevanten Daten
- Verwaltung der Arbeitszeitkonten
- Ansprechpartner in steuer- und sozialrechtlichen Fragestellungen
- Pflege und Ansprechpartner für die Abrechnungssoftware BMD
- Allgemeine Personalverwaltung und administrative Aufgaben
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Das Team
- Verantwortung für den Ausbau und Betrieb der BORA Shop-Plattformen inklusive Umsatzverantwortung und operativer Betreuung
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Online-Vertriebsstrategie im Kontext des Omni-Channel Ansatzes und Gewährleistung einer optimalen Customer Journey
- Planung und Aufbau des eCommerce in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Digital Solutions, Finanzwesen und Logistik
- Weiterentwicklung der zentralen eCommerce-Prozesse
- Monitoring und Performance-Analyse
- Verantwortung für Conversion-KPIs und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge, cross-funktionale Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Umsetzung einer konsistenten Omnichannel-Customer Journey
- Ausbau des Revenue Streams After-Sales
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Das Team
- Planung, Umsetzung und Optimierung von Google Ads Kampagnen (Search, Shopping, Display, YouTube) in mehreren europäischen Märkten
- Laufende Analyse der Kampagnen-Performance und Ableitung gezielter Maßnahmen zur Steigerung von Reichweite, Klickrate und Conversion Rate
- Optimierung von Gebotsstrategien, Keyword-Sets, Anzeigentexten und Zielseiten zur Maximierung der Kampagnenleistung
- Enge Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team zur Abstimmung von Produkt-, Budget- und Umsatzstrategien
- Monitoring relevanter KPIs sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Handlungsempfehlungen
- Weiterentwicklung unserer Google Ads Strategie und Testing neuer Formate oder Automatisierungsmöglichkeiten
- Koordination externer Agenturen und Dienstleister im Bereich SEA
- Unterstützung bei kanalübergreifenden Maßnahmen (z. B. Social Ads oder Retargeting)
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Das Team
- Technische Verantwortung für das Gesamtmodul Reinigungstechnik (Wasser & Chemie)
- Abstimmung und Koordination von Entwicklungspartnern und Lieferanten zum Thema Reinigungstechnik
- Sicherstellung der technischen Umsetzung der Reinigungstechnik im Gesamtgerät
- Sicherstellung der technologischen Wettbewerbsfähigkeit in der Reinigungstechnik
- Verantwortlich für die Umsetzung der Modulspezifikationen in Hardware und ggf. Software
- Zusammenarbeit mit den Modulverantwortlichen und den Patentverantwortlichen in der Patentarbeit rund um die Wassertechnik
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Das Team
- Leitung von Produktentwicklungsprojekten gemäß des Produktentwicklungsprozesses
- Konzeptionierung und Entwicklung von Hausgeräteprodukten von der Idee bis zur Serienreife
- Abstimmung und Koordination projektspezifischer Module und Schnittstellen innerhalb der Systemverantwortung
- Erstellung und Führung des projektbezogenen Anforderungsmanagements
- Abstimmung mit und Koordination von internen und externen Entwicklungspartnern
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung technischer Spezifikationen und Dokumenten
- Prüfung und Bewertung von Prototypen und Versuchsanlagen
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Das Team
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für App- und Plattformlösungen
- Strukturierte Erhebung von Anforderungen durch Workshops, Interviews, User Journeys und Prototyping
- Unterstützung bei der Priorisierung des Backlogs und Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit von Anforderungen entlang des Entwicklungsprozesses
- Schnittstellenmanagement zwischen internen Stakeholdern (Produktmanagement, UX, Entwicklung, Service) und externen Partnern
- Sicherstellung von Konsistenz, Vollständigkeit und Testbarkeit der Anforderungen über den gesamten Lifecycle
- Nutzung von Azure DevOps zur Verwaltung von Backlogs, Anforderungen, Testfällen und Reports
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Das Team
- Entwicklung und Aufbau eines modernen und vollumfänglichen Instandhaltungs- und TPM-Konzepts mit Implementierung moderner Instandhaltungsansätze zur Minimierung von Ausfallzeiten und Kosten
- Enge Zusammenarbeit mit Produktion und Industrialisierung zur Optimierung der Produktionsabläufe und des Ersatzteilmanagements.
- Erfassung und Analyse von Instandhaltungskennzahlen und Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Umsetzung und Einhaltung aller gesetzlichen, behördlichen sowie unternehmensinternen Regelungen und Richtlinien hinsichtlich Anlagensicherheit, Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Energieeffizienz
- Koordination von Fremdfirmen sowie projektbezogenen Mitarbeitern
- Führung des Instandhaltungsteams zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft unserer Maschinen und Anlagen
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Das Team
- Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsrichtlinien und Prozessen
- Lieferantensuche und -auswahl zusammen mit dem Logistik-, Entwicklungs- und Qualitätsteam
- Erarbeiten einer Warengruppenstrategie
- Bedarfsanalysen durchführen und bewerten
- Kapazitäten bei Lieferanten sicherstellen (Langfristige Investitionsentscheidungen bei Lieferanten veranlassen und den Fortschritt überwachen)
- Lieferantenentwicklung / Lieferantenmanagement
- Führen von Vertragsverhandlungen im jeweiligen Verantwortungsbereich
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Verantwortung für zugeordnete Produktneuentwicklungen sowie für das Sortiment und das Lifecycle Management des BORA Dampfbackofens
- Definition und Priorisierung von Produktanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams
- Verantwortung für die Erfüllung der Bedürfnisse und das Gesamterlebnis der Kunden mit dem Produkt
- Stetige Aktualisierung und Überwachung der Businesspläne
- Kommunikation mit internen Stakeholdern, um den Erfolg der zugeordneten Produkte mit erforderlichen Maßnahmen zu unterstützen
- Beobachtung des Markt- und Mitbewerberumfelds zur Erkennung von Chancen zur Weiterentwicklung der zugeordneten Produkte
- Verantwortung für die Designkonzeption in Zusammenarbeit mit internen & externen Partnern
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Das Team
- Umsetzung der technischen Produktstrategie in dem zu verantwortenden Geschäftsbereich
- Übernahme von Teilprojektbereichen in der Produktentwicklung
- Entwicklung und Standardisierung spezifischer Anforderungen im eigenen Geschäftsbereich
- Technische Reifegradabsicherung im Rahmen des Produktlebenszyklus
- Sicherstellung einer übergreifenden Plattformlösung innerhalb des Produktportfolios
- Erstellung der technischen Anforderungen und Spezifikationen
- Einbringen von neuen Technologien, Impulsen und Verbesserungspotentialen
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Das Team
- Verantwortung für den Ausbau und Betrieb der BORA Shop-Plattformen inklusive Umsatzverantwortung und operativer Betreuung
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Online-Vertriebsstrategie im Kontext des Omni-Channel Ansatzes und Gewährleistung einer optimalen Customer Journey
- Planung und Aufbau des eCommerce in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Digital Solutions, Finanzwesen und Logistik
- Weiterentwicklung der zentralen eCommerce-Prozesse
- Monitoring und Performance-Analyse
- Verantwortung für Conversion-KPIs und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge, cross-funktionale Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Umsetzung einer konsistenten Omnichannel-Customer Journey
- Ausbau des Revenue Streams After-Sales
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Das Team
- Qualifizierung und Entwicklung von Lieferanten zur Sicherstellung der Qualitätsziele je Warengruppe
- Bearbeitung von Lieferantenreklamationen und Umsetzung von Maßnahmen nach dem 8D-Prozess
- Erarbeitung und Pflege von Qualitätsvereinbarungen zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit Lieferanten
- Erstellung der Prüfplanung im Wareneingang zur Sicherstellung der Anlieferqualität
- Lieferantenklassifizierung und Performance-Bewertung inkl. Kennzahlenanalyse und Abstimmung von Verbesserungsmaßnahmen mit dem strategischen Einkauf
- Kontinuierliche Verbesserung der Lieferantenprozesse durch regelmäßige Audits und KVP-Maßnahmen zur Steigerung der Produktqualität
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Das Team
- Eigenverantwortliche Planung, Organisation und praktische Durchführung von Qualitätsprüfungen im Qualitätslabor
- Unterstützung bei Organisation und Durchführung der Prüfplanung
- Programmierung und Bedienung der optischen und taktilen Messsysteme
- Einleitung und Überwachung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen im gesamten Produktionsprozess
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Das Team
- Beschaffung von Prototypenteilen und technischen Produktkomponenten
- Lieferantensuche und -auswahl zusammen mit dem Entwicklungs- und Qualitätsteam
- Durchführen von qualifizierten Anfragen, Erstellen von Preisvergleichen und Verhandlung bei Neuteilen
- Abwicklung von Bestellungen und Rahmenverträgen in Abstimmung mit den Bedarfsträgern sowie Sicherstellung der Liefertermine
- Unterstützung der Entwicklungsprojekte aus Einkaufssicht im Produktentstehungsprozess
- Ein- und Auslaufsteuerung von Produkten in Absprache mit der Entwicklung und dem Produktmanagement
- Pflege der Stammdaten und Warenbewegungen im ERP-System
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsrichtlinien und Prozessen
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Das Team
- Unterstützung bei der Contentpflege sowie der Weiterentwicklung der digitalen Plattformen bora.com und des B2B-Handelsportals
- Einblicke in die optimierte Platzierung der Website bei Google sowie in gängigen KI-Systemen
- Unterstützung beim Aufbau eines Digital-Asset-Portals
- Aufbereitung und Durchführung von Testszenarien zur Sicherstellung der Funktionalität der Plattformen
- Aktive Unterstützung im digitalen Marketing mit vielen spannenden Zukunftsprojekten
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Das Team
- End-to-End-Verantwortung für die User Experience über App, HMI und angrenzende digitale Touchpoints hinweg
- Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden UX- und Experience-Strategie im Einklang mit Marke, Produktstrategie und technologischer Roadmap
- Fachliche und disziplinarische Führung der UX App- und HMI-Designer inkl. Coaching, Feedback, Kapazitätsplanung und Kompetenzentwicklung
- Sicherstellung einer konsistenten Bedienlogik, Interaktionsprinzipien und Designsprache zwischen App und Gerät (Design System, UX-Guidelines, Patterns)
- Enge Abstimmung mit Product Ownern, Entwicklung, Architektur, Industrial Design und HMI-Entwicklung zur Integration von UX in alle Entwicklungsphasen
- Verantwortung für nutzerzentrierte Methoden (Research, Usability Tests, Prototyping) zur kontinuierlichen Optimierung der Experience
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Das Team
- Durchführung von Nutzeranalysen und Kontextstudien sowie Ableitung nutzerzentrierter UX-Strategien unter Berücksichtigung von Sicherheit und Accessibility
- Konzeption intuitiver Interaktionsmodelle, User Flows und Informationsarchitekturen für Embedded HMIs und Apps
- Gestaltung hochwertiger, markenkonsistenter Interfaces inkl. Design Systemen, Typografie, Iconografie und UX Writing
- Entwicklung ganzheitlicher Bedienkonzepte für Embedded Systeme unter Einbindung physischer Bedienelemente und plattformspezifischer Richtlinien
- Erstellung interaktiver Prototypen sowie Durchführung von Usability Tests zur kontinuierlichen, datenbasierten Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement sowie Übergabe umsetzungsreifer Designs inkl. Spezifikationen
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Das Team
- Organisation und praktische Durchführung von Qualitätsprüfungen
- Verwaltung des Sperrlagers in der Produktion
- Organisation und Durchführung der Prüfplanung
- Bedienung der optischen und taktilen Messsysteme
- Einleitung und Überwachung von Verbesserungsmaßnahmen
- Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen im gesamten Produktionsprozess
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Das Team
- Konzeption und Entwicklung von Hausgeräteprodukten bis zur Serienreife
- Kältetechnische Auslegung von Systemen
- Leitung von Teilprojekten
- Abstimmung und Koordination externer Entwicklungspartner
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung von technischen Spezifikationen und Dokumentationen
- Aufbau von Prototypen und Versuchsanlagen
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Das Team
- Konzeptionierung und Entwicklung von Modulen und Komponenten für Kochfelder bis zur Serienreife
- Übernahme von Teilprojekten in der Produktentwicklung
- Abstimmung und Koordination projektspezifischer Schnittstellen und Komponenten innerhalb der Modulverantwortung und zu externen Entwicklungspartnern
- Erstellung und Führung des projektbezogenen Anforderungsmanagements
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung technischer Spezifikationen
- Begleitung von Prototypenentwicklung, Validierung und Serienanlauf
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Das Team
- Konzeptionierung und Entwicklung von Modulen und Komponenten für Kochfelder bis zur Serienreife
- Technische Leitung von Modulentwicklungen und Teilprojekten entsprechend dem Produktentstehungsprozess
- Abstimmung und Koordination projektspezifischer Schnittstellen und Komponenten innerhalb der Modulverantwortung
- Erstellung und Führung des projektbezogenen Anforderungsmanagements
- Abstimmung und Koordination externer Entwicklungspartner
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung technischer Spezifikationen
- Koordination und Bewertung von Prototypen und Prüfungen sowie Ableitung von Maßnahmen
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Das Team
- Laufende Wartung und Instandhaltung der Produktionsanlagen, Robotik-Systeme sowie unserer Prüfstände
- Betriebsüberwachung vor Ort sowie Meldung von Schäden und Sicherheitsmängel
- Analyse von Störungen und Durchführung von Maßnahmen zur Behebung von mechanischen und elektrischen Störungen
- Mithilfe bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Anlagen und Systeme sowie Mitwirkung bei der Konzipierung von Neuinvestitionen
- Unterstützung bei der Auslegung neuer Anlagen sowie Optimierung bestehender Systeme
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Das Team
- Schnittstellenfunktion zwischen Technischem Service & Technology
- Ansprechpartner für technische Fragestellungen der Servicetechniker, Servicepartner sowie des Customer Supports
- Schulung sowie technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Servicepartner
- Planung und Durchführung von Produkt- und Servicetrainings zu BORA Produkten, Neuheiten und Softwarelösungen
- Mitwirkung bei Projekten, insbesondere bei Neuprodukteinführungen
- Ausarbeitung und Aktualisierung von Servicemanuals, Servicekonzepten sowie Arbeitsanweisungen
- Analyse, Reporting und Auswertung von Servicefällen und Kennzahlen
- Validierung abgeschlossener Serviceeinsätze sowie Unterstützung bei Reklamationen, ggf. vor Ort
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Unsere Anforderungen
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Zuverlässigkeit
- selbstständige Arbeitsweise, Einsatzfreude
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Das Team
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für App- und Plattformlösungen
- Strukturierte Erhebung von Anforderungen durch Workshops, Interviews, User Journeys und Prototyping
- Unterstützung bei der Priorisierung des Backlogs und Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit von Anforderungen entlang des Entwicklungsprozesses
- Schnittstellenmanagement zwischen internen Stakeholdern (Produktmanagement, UX, Entwicklung, Service) und externen Partnern
- Sicherstellung von Konsistenz, Vollständigkeit und Testbarkeit der Anforderungen über den gesamten Lifecycle
- Nutzung von Azure DevOps zur Verwaltung von Backlogs, Anforderungen, Testfällen und Reports
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Deine Ausbildung
- Unterstützung in der allgemeinen Büroorganisation und -administration
- Einarbeitung in die Abläufe des Innendienstes – vom Empfang über den Vertrieb bis hin zur Auftragsbearbeitung
- Mitarbeit im Kundensupport: Du lernst, wie wir Kundenanfragen bearbeiten und optimale Lösungen finden
- Einstieg in den Bereich Finance: Du erhältst Einblicke in Eingangsrechnungen, den Zahlungsverkehr und wirkst am Monats- sowie Jahresabschluss mit
- Einsatz deiner Kreativität und Organisationsfähigkeit im Marketing
- Mitarbeit im Planungsteam: Du unterstützt unsere Handelspartner bei anspruchsvollen Planungen
- Im Laufe deiner Ausbildung bekommst du zudem Einblicke in viele weitere Abteilungen unseres Unternehmens
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Vollzeit | Teilzeit | Freelancer, Projektarbeit
Das Team
- Ausarbeitung von innovativen Themen aus verschiedenen Fachbereichen wie Mechanik-Entwicklung, Software-Entwicklung, Elektronik-Entwicklung, Versuchstechnik usw. im Hausgerätebereich
- Planung, Durchführung und Auswertung von Versuchen und Produkttests
- Analyse bestehender Prozesse sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Praktische Anwendung von Forschungsergebnissen in realen Projekten
- Bearbeitung aktueller Fragestellungen aus dem Entwicklungsbereich im Hausgerätebereich
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen
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