Rezeptionistin (m/w/d)

Rezeptionistin (m/w/d)

 Juffing Hotel & Spa, Thiersee (Nähe Kufstein)

Endlich bin ich angekommen. Mein neuer Job.

Wir suchen eine:n engagierte:n und selbstständige:n Rezeptionist:in mit Erfahrung in ähnlichen Positionen. Die Rezeption ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste von Reservierung, Ankunft, Beratung von Spa-Treatments oder Wanderungen und Ausflügen in der Region. Du bist im direkten Austausch mit unseren Gästen und erfüllst Urlaubswünsche mit Kompetenz, Geduld und einem freundlichen Lächeln. In unserem Haus konzentrieren wir uns voll und ganz auf die persönliche Entfaltung von Körper, Geist und Seele. Wir verstehen uns als Erwachsenenhotel und als Rückzugsort zum Tiefenentspannen. Wir bieten eine Ganzjahresstelle samt schönen Juffing Mitarbeiter:innenvorteilen.

• Wir sind ein familiengeführter Ganzjahresbetrieb, wir bezahlen 12 Gehälter plus 2 Sonderzahlungen (13. und 14. Gehalt) über Kollektivvertrag.
• Dein Gehalt ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
• Kostenlose Verpflegung: Frühstück, Mittag- und Abendessen täglich auch an deinen freien Tagen.
• Angenehme Extras: Prämiensystem und Mitarbeiter:innenpass für Wellnesstage, Kinoabende, Wanderungen mit Verpflegung und Geburtstagsüberraschungen mehr erfahren (Link zum Mitarbeiter:innenpass).
• Trinkgeldbeteiligung.
• Deinen Dienstplan bekommst du eine Woche im Vorhinein und deine Zeiterfassung erfolgt elektronisch.
• Du arbeitest 5 Tage pro Woche. Einen Dienst am Wochenenede setzen wir für diese Position voraus.
• Teilzeitbeschäftigung ist von Montag bis Sonntag möglich. Eine kostenlose Wohnmöglichkeit ist erst ab einer 40 Stundenanstellung möglich.
• Deine Dienstkleidung stellen wir kostenlos zur Verfügung.
• Wir führen regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche.
• Deine Aufgaben sind klar definiert.
• Wir sind ein top moderner Betrieb mit neuer Ausstattung und einem schönen Rezeptionsbereich.
• Deine Weiterbildung und Förderung liegen uns am Herzen, gerne bezahlen wir für dich Kurse zu gewünschten Spezialthemen.
• Du wohnst in einem modernen Appartement mit Wohlfühlatmosphäre inkl. eigener Küche, Fitnessstudio, Tiefgaragenplatz und schönem Garten (Link zu Appartements), wenn du kein Appartement benötigst, steigt dein Gehalt.
• Gerne kannst du unseren Spa-Bereich benützen und beim Besinnen-Beginnen Programm für unsere Gäste teilnehmen.
• Die Bibliothek mit 3.000 Exemplaren steht auch den Bücherwürmern unseres Teams zur Verfügung.
• Wir sind ein respekt- und freudvolles Team mit 35-40 Mitarbeiter:innen.
• Die Natur liegt uns am Herzen und wir werden von Jahr zu Jahr nachhaltiger.

Dein Profil

• Du bist fachlich sehr gut qualifiziert und besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent.
• Du punktest mit Charme, Esprit und Fingerspitzengefühl. Gespräche mit Gästen begeistern dich und trotzdem bewahrst du eine noble Distanz.
• Du besitzt exzellente Deutschkenntnisse.
• Du telefonierst gerne und kennst dich mit Reservierungsprogrammen und CRM-Programmen sehr gut aus.
• Du begleitest den Gast gerne von der telefonischen Anfrage, über die Anreise bis hin zum Zimmer, zeigst ihm:ihr die Besonderheiten unseres Hauses und bist eine freundliche Ansprechperson auch während des Aufenthaltes unserer Gäste.
• Du kannst unterschiedlichste Anliegen sehr geschickt und diplomatisch lösen.
• Deine positive Ausstrahlung, dein natürliches Wesen sowie deine Verschwiegenheit wissen alle zu schätzen.
• Du hast ein ausgezeichnetes Erinnerungsvermögen und kannst dich an Namen und Gesichter unserer Gäste und Stammgäste auch nach Jahren noch erinnern.
• Du bist hilfsbereit gegenüber Gästen und Kolleg:innen.
• Du fühlst dich in einem überschaubaren Team mit Struktur und ohne Chaos wohl.
• Du freust dich auf einen neuen Arbeitsbereich.

Das Juffing Hotel & Spa liegt nahe Kufstein im idyllischen Thierseetal. Wir sind ein modernes **** Superior Erwachsenenhotel mit 52 Zimmern und Suiten. Gemeinsam mit unserem Team arbeiten wir an einem Ziel für unsere Gäste: Balance, die beflügelt. Unsere Unternehmenswerte sind uns WERTvoll, sie leiten uns: Verlässlichkeit, Freude & Zusammenhalt. Wir sind ein Team, wir gehören zusammen, wir können uns auf jede:n verlassen und wir erschaffen und erleben Freude.