Ihre Aufgaben:
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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KÖNNEN WIR BAUEN?
- Bearbeitung von Service-Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur)
- 24/7 Service-Support via Remote-Verbindung (Fehlersuche und Wartung)
- Abwicklung von Maschinenupgrade-Projekten (Retrofit)
- Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
- Vertrieb der 3CON-After-Sales-Services
- Verantwortung für den Umsatzerfolg, die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit
- Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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Ihre Aufgaben
- Angebotslegung: Sie bearbeiten Ausschreibungen und Offerte
- Verbindungsglied: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Sales Management und Technik
- Prozessbegleitung: Von der Angebotslegung über die Logistik bis zur Nachbetreuung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf
- Projektkoordination: Bei Bauprojekten übernehmen Sie federführend die Regie, Organisation und Durchführung
- Nachbetreuung:Auch wenn einmal etwas nicht so klappt wie geplant, finden Sie eine Lösung
- Erfolgskontrolle: Mit einem Blick auf die Kennzahlen analysieren Sie abgeschlossene Aufträge und optimieren dadurch Prozesse für die Zukunft
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und anwendungstechnischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA-Produktportfolios mit dem Schwerpunkt Backen und Dämpfen
- Video gestützte Kundenberatung zu Themen rund um den BORA XBO
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Ausführliche Kundenberatung zur praktischen Anwendung des BORA XBOs
- Onboarding von XBO-Kunden nach der Installation
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und anwendungstechnischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA-Produktportfolios mit dem Schwerpunkt Backen und Dämpfen
- Video gestützte Kundenberatung zu Themen rund um den BORA XBO
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Ausführliche Kundenberatung zur praktischen Anwendung des BORA XBOs
- Onboarding von XBO-Kunden nach der Installation
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Aufbau und Strukturierung der Serviceorganisationen im Team Customer Support International
- Führung des Teams Customer Support International
- Umfassendes Reporting bezüglich Ursachen von Servicefällen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen im Servicefall
- Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen per Mail und Telefon
- Fehlerlose Eingabe der Kundendaten im Servicefall in Service-Software
- Durchführen von Produkttrainings sowie Servicetrainings aller BORA Produkte / Neuheiten / Software im Team Customer Support International und gegenüber den Servicepartnern
- Förderung Informationsfluss und Kommunikation sowie organisatorische Schnittstellenfunktion innerhalb der Teams und Abteilungen
- Entlastung der Leitung Customer Support durch Aufbereiten von Entscheidungsgrundlagen
- Durchführen, Leiten und Begleiten von Projekten
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“We are the cooking revolution”
- Koordination und Unterstützung des Teams bei der Schichtplanung, Urlaubsplanung und der Einarbeitung von neuen Kollegen
- Vorbereitung und Protokollierung von Besprechungen
- Erstellen von Auswertungen, Umfragen und Präsentationen
- Übernahme von Projekten zur Weiterentwicklung des Customer Supports
- Stammdatenpflege im Customer Support
- Erfassen von Arbeitsanweisungen und Leitfäden
- Sachliche Prüfung und Freigabe der Eingangs- und Ausgangsrechnungen
- Unterstützung im Tagesgeschäft
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Das sind wir
- Bezahlung auf Basis Vollzeit bis einschließlich Dezember 2024: 2.402,40 Euro Bruttomonatsgehalt plus Mitarbeiter*innen Prämie 200,- Euro netto, ab 01. Jänner 2025: 2.557,35 Euro Bruttomonatsgehalt
- Erfolgsorientierte Verkaufsprämie
- ein krisensicherer Job in deiner Nähe
- steuerfreie Essensbons 400.- Euro p.a., Gratis-Bankkonto, Förderung für Kinder, Vergünstigungen bei Urlauben, Gesundheitsförderprogramme, Einkaufsvorteile, etc.
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Deine Aufgaben
- The Sales Manager is accountable for the sales strategy development and execution to meet or exceed sales figures across the assigned territory
- She/he is expected to leverage her/his technical and sales expertise to identify customer challenges creating timely solutions that incorporate the company products to the customer value chain
- She/He will act as the main point of contact for the customer and facilitate the dialogue within relevant stakeholders at customer and company side to drive results
- The Sales Manager is expected to use available CRM and marketing tools and resources to track and report sales activities
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AQIPA GmbH
Vollzeit | Lehrstelle
DEINE MISSION BEI UNS:
- Du unterstützt uns in vielfältigen Aufgaben im internationalen Umfeld und lernst auch die anderen Abteilungen durch unser bewährtes Job Rotation System kennen
- Du lernst sämtliche Tätigkeiten und Abläufe in unserer Customer Service-Abteilung kennen
- Du unterstützt das Team bei der Auftrags- und Retourenabwicklung
- Du hilfst bei der Bearbeitung der Belastungsanzeige
- Pflege des Datenstammes im Warenwirtschaftssystem
- Du bist verantwortlich für die Ein- und Ausgangspost
- Du erstellst diverse Auswertungen und Statistiken und hilfst bei diversen administrativen Tätigkeiten mit
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“We are the cooking revolution”
- Betreuung und Ansprechpartner für internationale Märkte
- Bearbeitung von Anfragen internationaler Handelspartner, von der Angebotserstellung über Auftragsbearbeitung bis hin zur Fakturierung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem globalen Vertriebsteam und Vertriebspartnern
- Telefonsupport für internationale Handelspartner
- Korrespondenz mit Logistikabteilung sowie Versanddienstleistern
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
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Das sind wir
- Bezahlung auf Basis Vollzeit bis einschließlich Dezember 2024: 2.094,40 Euro Bruttomonatsgehalt plus Mitarbeiter*innen Prämie 200,- Euro netto, ab 01. Jänner 2025: 2.229,49 Euro Bruttomonatsgehalt
- Erfolgsorientierte Verkaufsprämie
- ein krisensicherer Job in deiner Nähe
- steuerfreie Essensbons 400.- Euro p.a., Gratis-Bankkonto, Förderung für Kinder, Vergünstigungen bei Urlauben, Gesundheitsförderprogramme, Einkaufsvorteile, etc.
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten, Handelspartnern und Servicepartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Tourenplanung und Terminvereinbarungen für die Service-Techniker
- Koordination der Servicepartner
- Elektronische Nachbestückung der Ersatzteile
- Überprüfung der ausgestellten Servicerechnungen
- Aufnahme von Service-Fällen und Initiierung von Einsätzen vor Ort
- Produktspezifischer Telefonsupport für technische Fragen
- Telefonische Beratung von Handelspartnern
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Austria Email AG
Vollzeit | Teilzeit
IHRE zukünftigen Tätigkeiten...
- Technische Beratung und Betreuung unserer bestehenden sowie potentiellen Kund:innen (Installateure und Großhandel)
- Neukundenakquise sowie die erfolgreiche Markteinführung neuer Produkte
- Umsatz- und Budgetverantwortung für das eigene Gebiet und bearbeiten der Region mit dem Ziel der kontinuierlichen Marktanteilssteigerung
- Eigenverantwortliche Erarbeitung von Angeboten und Durchführung von Verkaufsverhandlungen sowie selbstständige Vereinbarung, Planung und Durchführung von Kund:innenterminen
- Eigenverantwortliche Durchführung von Kund:innenschulungen bei Kund:innen sowie Produktpräsentation auf nationalen Messen
- Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen und der Verkaufsleitung
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“We are the cooking revolution”
- Unterstützung bei der Identifizierung, Kommunikation und Überwachung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen zur Sicherstellung der Produktkonformität in unseren Vertriebsmärkten
- Ansprechperson in Entwicklungs- und Serienänderungsprojekten hinsichtlich gesetzlicher/normativer Fragestellungen
- Koordination von Konformitätsprüfungen und Zertifizierungen
- Prüfung, Ablage und Pflege der Konformitätsdokumentation sowie Erstellung von Konformitätserklärungen nach Abschluss des Konformitätsbewertungsverfahrens
- Unterstützung bei Safety Risk Assessments im Produktentwicklungsprozess und in der Serie
- Teilverantwortung bei der Erstellung und Betreuung des Anforderungskataloges für gesetzliche und normative Anforderungen an unsere Produkte
- Ausarbeitung und Pflege von Leitlinien, Leitfäden, Checklisten und Wiki-Artikeln
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MPREIS, Kufstein, Feldgasse 1, für 30-38,5 Stunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel / entsprechende Berufserfahrung
- Betriebswirtschaftliches KnowHow
- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Freundliches und offenes Auftreten
- Freude am direkten Kundenkontakt und an der Beratung unserer Kund*innen
- Teamgeist und zuverlässige und genaue Arbeitsweise
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- eine fundierte Einarbeitung in eine verantwortungsvolle Führungsposition
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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AQIPA GmbH
Vollzeit | Lehrstelle
DEINE MISSION BEI UNS:
- Du unterstützt uns in vielfältigen Aufgaben im internationalen Umfeld und lernst auch die anderen Abteilungen durch unser bewährtes Job Rotation System kennen
- Du lernst sämtliche Tätigkeiten und Abläufe in unserer Customer Service-Abteilung kennen
- Du unterstützt das Team bei der Auftrags- und Retourenabwicklung
- Du hilfst bei der Bearbeitung der Belastungsanzeige
- Pflege des Datenstammes im Warenwirtschaftssystem
- Du bist verantwortlich für die Ein- und Ausgangspost
- Du erstellst diverse Auswertungen und Statistiken und hilfst bei diversen administrativen Tätigkeiten mit
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Ihre Aufgaben
- Sie werden von Anfang an in alle vertriebsrelevanten Prozesse miteinbezogen
- Machen Sie sich mit unserer Produktpalette vertraut und erkennen Sie den Mehrwert, um unsere Kunden auf hohem Niveau technisch zu beraten
- Das Akquirieren von Neukunden und die Pflege von Stammkunden gehört ebenso zu Ihrem Lern- und Aufgabengebiet. Ihr Netzwerk wird durch Ihren Einsatz stetig wachsen
- Reisen Sie mit erfahrenen Kolleg*innen mit, lernen Sie wie Sie Ihre zukünftigen Reisen/Termine vor- und nachbereiten und die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
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