IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

 

 

“We are the cooking revolution”

BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.


Für unseren Standort in Niederndorf suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Das Team

Unsere IT stellt für alle Standorte die IT-Infrastruktur zur Verfügung. Das beginnt beim Netzwerk, Servertechnik, Sicherheit, ERP und CRM bis hin zu allen weiteren Applikationen, die im Unternehmen verwendet werden. Wir streben einen hohen Grad an Digitalisierung an. Das bedeutet eine permanente Weiterentwicklung für die Mitarbeiter, das Unternehmen und die IT.

Ihre Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle bei IT-Problemen
  • Persönliche Durchführung von 1st Level Support
  • Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen via Ticketsystem
  • Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft-Umfeld
  • Benutzerverwaltung diverser Applikationen
  • Erstellung von Dokumentationen und Einträgen für die Wissensdatenbank
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Team der IT
  • Betreuung, Installation und Wartung der Anwenderendgeräte

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im 1st Level Support
  • Fundierte Kenntnisse im Umfeld von Microsoft-Betriebssystemen und -Standardapplikationen
  • Lösungsorientierte Einstellung und ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Individuell zugeschnittenes Onboarding-Programm zur Einführung ins Unternehmen und ins Team
  • Selbstständiges Arbeiten in einem wachsenden Fachbereich in agilem Umfeld
  • Eine sehr verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsmöglichkeiten in überdurchschnittlichem Maße
  • Schnelle Entscheidungswege und transparente Kommunikation durch flache Hierarchien
  • Eigene Rechenzentren und modernste Arbeitsplätze mit Hard- und Software auf dem neuesten Stand der Technik
  • Individuelle Weiterbildungen, abgestimmt auf fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Veranstaltungen (gemeinsames Wandern, Spieleabende, Kochevents, etc.) innerhalb des Teams auf freiwilliger Basis
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Kostenloses, gesundes Mittagessen in unserer Hälzyba, mit atemberaubendem Bergblick auf unserer Sonnenterrasse
  • Kostenloses Pausenobst, Kaffee und Tee
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen

Ab dem ersten Kontakt mit Ihren neuen Kollegen und Kolleginnen, sind Sie ein vollwertiges Mitglied in unserem Team. Ihr individuelles Onboarding-Programm hilft Ihnen Ihren Platz bei BORA schnell zu finden. Die Integration ins Team ist der erste wichtige Baustein für Ihr selbstständiges Arbeiten. Wir finden für alle Probleme nachhaltige Lösungen und vertrauen dabei auf die Expertise jeder/jedes Einzelnen. Daher ist es unser Anliegen passgenaue Persönlichkeiten für unseren Fachbereich zu finden, die mit uns zusammen für den Erfolg von BORA arbeiten. Wir haben große Ziele, dafür benötigen wir die besten Mitarbeiter/innen. Wir legen dabei Wert auf Passgenauigkeit, d.h. nicht zwingend auf die bestmögliche Qualifikation, sondern auf den Mensch, der perfekt in unser stetig wachsendes Team passt. Dabei darf auch der Spaß nicht zu kurz kommen, denn nur wer mit Freude an die täglichen Aufgaben herangeht, kann Leistungen liefern, von denen BORA und Sie persönlich langfristig profitieren. Wir arbeiten agil, sind aber nicht an strenge Vorgaben gebunden, sondern etablieren auch hier die für uns passgenauesten Prozesse. Bei uns gibt es sowohl prozessual als auch inhaltlich Gestaltungsspielräume in überdurchschnittlichen Maße. Wir wissen, dass unsere flachen Hierarchien ein Teil unseres Erfolgs sind, die wir im Fachbereich Business Administration weiter ausbauen wollen. Zwei eigene Rechenzentren, Hard- und Software auf dem neuesten Stand der Technik sowie modernste Arbeitsplätze sind gemeinsam mit dem Knowhow und der Motivation aller Kollegen und Kolleginnen des Fachbereichs die Basis für unsere erfolgreiche Arbeit. Flexible Arbeitszeitmodelle und unsere gesunde Salatbar mit angeschlossener Sonnenterrasse und Blick auf die Berge sorgen für eine gesunde Work-Life-Balance.

Weiterbildung fördern wir regelmäßig und freuen uns über Ihre Bereitschaft dazu. Kooperative Zusammenarbeit, hohes Engagement, Selbstständigkeit und gewissenhaftes Arbeiten werden bei uns geschätzt und honoriert. Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!