Aufgaben
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung des RSO-Teams
- Verantwortung für zentrale IT-Serviceprozesse:
- Incident, Change & Problem Management
- IT-Service Continuity Management und Service Level Management
- Performance Management
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Das Team
- Führung und Aufbau des Softwareentwicklungsteams – sowohl intern als auch mit externen Partnern
- Verantwortung für die pünktliche und qualitätsgerechte Umsetzung unserer Softwarelösungen
- Planung und Steuerung von Software-Releases und neuen Funktionen
- Sicherstellung stabiler, laufender Softwareprozesse mit Blick auf Zeit, Budget und Qualität
- Mitgestaltung technischer Konzepte in enger Abstimmung mit Solution Architect und Product Team
- Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe entlang des gesamten Entwicklungsprozesses
- Technische Steuerung durch Übersetzung der Zielarchitektur in Epics und User Stories sowie Durchführung von Code-, Security- und Architektur-Reviews
- Verantwortung für ein modernes Delivery Management inkl. CI-/CD-Prozesse, Versionierung und technisches Risikomanagement
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Das sind Ihre Aufgaben
- Konzeption und Entwicklung von System- und Datenintegrationslösungen, z.B. mit REST Schnittstellen oder Messaging und Streaming Technologien wie Kafka
- Design und Verwaltung von API-Gateways (z.B. mit Tyk.IO)
- Mitgestaltung einer modernen, eventbasierten IT-Systemlandschaftsarchitektur
- Qualitätssicherung durch die Entwicklung und Nutzung moderner CI/CD Pipelines
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
- Sicherstellung von Datenqualität und nachhaltiger Datenhaltung
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Ihre Aufgaben
- Betrieb: Sie kennen Ihr Center und sorgen für einen reibungslosen, technischen Ablauf.
- Budgetierung: Sie erstellen das technische Center-Budget und prüfen laufende Rechnungen.
- Optimierung: Sie erarbeiten Vorschläge für notwendige Investitionen und optimieren die Betriebskosten.
- Instandhaltung: Sie warten und pflegen alle technischen Anlagen im Innen- und Außenbereich des Centers.
- Sicherheit: Sie verantworten die Umsetzung und Einhaltung der Sicherheitskonzepte und dokumentieren diese.
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Das erwartet Sie:
- Verbesserung bankinterner Prozesse durch Digitalisierung und Automatisierung
- Analyse existierender Prozesse mit geeigneten Softwaretools
- Design und Optimierung des Kundenerlebnisses und der zugrundeliegenden Prozesse
- Verantwortung für die Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung in bereichsübergreifenden Teams
- Proaktive Begleitung von Prozessveränderungen, Bewertung von Prozessschritten sowie Evaluierung möglicher Risiken
- Coaching der Prozessverantwortlichen und Beratung bei Prozessveränderungen
- Impulsgeber*in zur Prozessgestaltung bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen
- Sicherstellung korrekter Prozessgovernance
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AUFGABEN:
- Serviceorientierte Annahme und Betreuung von Benutzeranfragen (Störungen, Reklamationen, Aufträge, etc.)
- 1st und 2nd Level Benutzersupport (MS-Office, MS-Windows, ABAS)
- Installation und Wartungen neuer Workstations, Server und Peripheriegeräte
- Betreuung der LAN-, Security- und Serverinfrastruktur
- Mitarbeit in neuen und laufenden IT-Projekten (z.B. Erweiterung des ERP-Systems, Auswertung von Betriebsdaten, EDI-Anbindung)
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Das Team
- Verantwortung für die Digitalisierung des Vertriebs sowie der Vertriebskennzahlen
- Definition (Anforderungsmanagement), Initialisierung sowie Implementierung von Sales Excellence-Projekten wie Weiterentwicklung CRM-System und laufende Prozessverbesserungen
- Entwicklung der Strategien zur einer effektiven Vertriebssteuerung für alle Vertriebskanäle
- Implementierung der daraus abgeleiteten Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Operations, IT und anderen Bereichen
- Bereitstellung eines zentralen Supports der gesamten Vertriebsstruktur durch eine exzellente Datenstruktur (Kundendaten, Kundeninformationen)
- Berichterstattung an die Bereichsleitung inkl. Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen
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Das erwartet Sie:
- Sie gestalten eine zukunftsorientierte Data-Governance-Strategie, die unsere Organisation optimal auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und datenbasierte Entscheidungsprozesse vorbereitet
- Sie wirken aktiv an der Einführung strukturierter Leitlinien, eines praxisnahen Handbuchs sowie eines flexiblen Governance-Frameworks mit, das sowohl Orientierung bietet als auch Raum für kreative Lösungen lässt
- Sie entwickeln praxisnahe Schulungsformate und fördern den Aufbau einer lebendigen Daten-Community – gemeinsam mit Data Stewards, Fachabteilungen und der IT
- Sie kooperieren eng mit technischen Expert*innen, Fachbereichen und Produktverantwortlichen, um Datenkompetenz nachhaltig im Unternehmen zu verankern
- Sie engagieren sich in einem Team, das Wandel aktiv mitgestaltet – mit Offenheit und Begeisterung für datengetriebene Innovation
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Bewerbung & Gehalt
Wir bieten dir eine unbefristete Vollzeitstelle mit einem attraktiven Einstiegsgehalt ab 3.200 € brutto pro Monat. Abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
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Das Team
- Entwicklung und Umsetzung einer unternehmensweiten Datenstrategie zur Unterstützung der Geschäftsziele
- Identifikation datengetriebener Optimierungsmöglichkeiten und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzvorgaben (z. B. DSGVO) und Implementierung von Standards für Datenqualität
- Analyse großer Datensätze zur Entwicklung von KPIs, Dashboards und datenbasierten Handlungsempfehlungen
- Auswahl, Implementierung und Management von Datenmanagement-Tools und Bewertung neuer Technologien wie KI und Big Data
- Förderung einer datengetriebenen Unternehmenskultur und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für den Umgang mit Daten
- Unterstützung der Führungsebene bei der Einführung und Umsetzung datengestützter Strategien
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Deine Vorteile
- Teamspirit, beste Laune und eine Dynamik die ansteckt ...
- Attraktives Gehalt von € 2.500 bis 4.000 brutto p.M.
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobticket Innsbruck
- Gesunde Jause, Obst und Kaffee
- Gemeinsame Freizeitausflüge
- Individuelle Weiterbildung durch die Academy
- Top ausgestattetes Altbaubüro mit viel Licht und Charme beim Bozner Platz
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Deine Rolle bei uns
- Gestaltung von User Flows, Wireframes und interaktiven Prototypen
- Entwicklung und Umsetzung von UI-Designs, die sowohl funktional als auch ästhetisch überzeugen
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Das zählt zu Ihren Aufgaben
- fachliche Begleitung bei eigenständigen und externen Bauprojekten im Bereich HKLS
- Erstellung von Ausschreibungen von Sondergas-Versorgungen, Kältegeräten und Kälteanlagen sowie deren Wartungen
- Angebotseinholung
- Erstellung von allgemeinen HKLS-Ausschreibungen
- Beauftragung sowie Kontrolle und Abnahme der beauftragten Leistungen
- Prüfung von Dokumentationen im Bereich HKLS
- Erstellung von Messprotokollen (Luftwechselrate, Temperaturen, Feuchte) im Bereich der hauseigenen technischen Anlagen
- Projektentwicklung mit Schwerpunkt nachhaltiger Umgang mit Energie
- Mitwirken im Bereich Monitoring
- Trinkwasserhygiene (Erstellung von Spülplänen, Betreuung und Überprüfung von automatischen Spüleinrichtungen)
- MSR-Anlagen (Überprüfung und/oder Überarbeitung zur Optimierung der Energiekennzahlen)
- Ansprechperson im Bereich IT-BACnet sowie HAT-Netzwerk als interne Schnittstelle zur Abteilung IT
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Vollzeit
Kematen
18.09.2025
Kematen
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Haggla Software Solutions GmbH
Vollzeit
Deine Aufgaben
- Projektverantwortung: Planung, Steuerung und Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten
- Kundenkommunikation: Hauptansprechpartner:in für Kunden, regelmäßige Abstimmungen, Eskalationsmanagement
- Entwicklung: Aktive Mitarbeit in der Softwareentwicklung (TypeScript/Node.js/React/Flutter oder ähnliche Technologien)
- Teamkoordination: Aufgabenpriorisierung, Sicherstellung von Deadlines und Codequalität
- Technische Beratung: Unterstützung der Kunden bei technischen Entscheidungen
- Reporting: Fortschrittsberichte und Qualitätssicherung gegenüber Management und Kunden
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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Innsbruck, Österreich
15.09.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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Das Team
- Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung der App sowie der zugrunde liegenden Backend-Systeme und Einschätzung des Impacts einzelner Lösungen auf das Gesamtsystem
- Mitarbeit in dem geplanten Folgeprojekt zur Weiterentwicklung der App und der Backend-Systeme
- Analyse und Priorisierung von Business-Anforderungen inkl. Bewertung der Machbarkeit mit Fokus auf die Backend-Systeme der BORA-App
- Erarbeitung des technischen Lösungsdesigns in Abstimmung mit der technischen Umsetzung
- Begleitung der technischen Umsetzung und Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation
- Sicherstellung eines professionellen Testings vor dem Live-Deployment in Abstimmung mit dem Business-Anforderer
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei der Implementierung von Erweiterungen auf Basis der Anforderungen aus den Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen wie Technology, Produktmanagement und Marketing sowie dem Prozessmanagement
- Benutzerverwaltung inkl. Rollen und Rechte
- Ansprechpartner für und Aufbau von 1st und 2nd Level Support
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Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen die Projektleitung bei der Umsetzung von Bauprojekten unserer technischen Infrastruktur. Dabei arbeiten Sie bei der Projektorganisation, Projektabwicklung mit Schwerpunkt Termin- und Kostenverfolgung mit.
- Sie ermitteln den Bedarf von Beschaffungen und erstellen Kostenschätzungen.
- Sie wirken bei Vergabe von Bau-, Dienst- und Lieferleistungen nach Bundesvergabegesetz mit.
- Sie unterstützen den Ausbau der „Erneuerbaren Energie“.
- Abwicklung und Monitoring von Bestellungen und Kostenplanung.
- Sie übernehmen Tätigkeiten in der örtlichen Bauaufsicht.
- Außerdem führen Sie eigenständig Kleinprojekte aus
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Innsbruck, Österreich
18.09.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Vollzeit
Kematen
18.09.2025
Kematen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK oder Studium)
- Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung
- Sehr gute Excelkenntnisse sowie eine sehr hohe IT-Affinität
- Erfahrung mit der Finance-Software Lucanet/BI Tools ist von Vorteil
- Kenntnisse in der Hotellerie oder F&B / Personalcontrolling
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Hohes Maß an Flexibilität und Hands-on-Mentalität
- Absoluten Teamspirit & Kommunikationsfreudigkeit
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Product Management Jenbach
- An innovative and international working environment
- Home Office & flexible working time model (depending on position and role)
- Health We Care Program - including company sport activities
- Moving cost support for new employees in accordance with policy
- Good connections to public transport - station in direct proximity
- Transportation cost support in accordance with policy
- One of the best canteens in the area with healthy and various meals
- Attractive location in the heart of the alps which provides various outdoor sport and other leisure possibilities
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Das Team
- Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des Global Hybrid Sales Teams
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (IT, Order Management, Customer Service, etc.) und Vertriebsaußendienst
- Sicherstellung und Optimierung der Kundengewinnung, Kundenbetreuung und -entwicklung von C/D-Kunden mit einem hybriden Salesansatz
- Definition von Prozessen, Unterstützung beim Applikations-Requirements-Engineering und Aufbau einer auf den hybriden Vertrieb zugeschnittenen Reportingstruktur
- Steuerung der Performance anhand relevanter KPIs
- Steuerung der Vertriebsaktivitäten (In-/Outbound), telefonische Kaltakquise und gezielte Umsetzung von cross-selling Strategien
- Optimierung von Prozessen & Workflows zur Verbesserung der Effizienz, der Verkaufszahlen und der Servicequalität
- Prüfung und Einführung von Automatisierungen und KI-Agenten in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
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Vollzeit
Schwoich, Innsbruck
11.09.2025
Schwoich, Innsbruck
Ihre Aufgaben
- Konzeption und Entwicklung von Lösungen für Kommunikationssysteme im industriellen Umfeld
- Erstellung und Pflege einer Technologie Roadmap
- Sicherstellung der Technologieführerschaft im Bereich Kommunikationssysteme
- Ausarbeitung und Diskussion von Konzepten mit Kunden, Marktteilnehmern und Stakeholdern innerhalb der VAHLE Group
- Gestaltung von Standards für den Datenaustausch als plattformunabhängige, service-orientierte Architektur (z.B. OPC UA)
- Zusammenarbeit mit anderen Entwicklungsbereichen innerhalb der VAHLE Group zur bestmöglichen Nutzung von Synergien
- Aufbau von prototypischen Implementierungen ggf. unter Nutzung externer Ressourcen
- Begleitung der Entwicklung bei der industriellen Umsetzung
- Aktive Beobachtung der Technologie- und Markttrends
- Unterstützung von Marketing und Sales beim Design-In, Markteinführungen und bei Messen
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