DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
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- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
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- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter für unsere Reservierung (all genders)
- eine einschlägige Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung in der Hotellerie/Tourismus
- eine aufgeschlossene Persönlichkeit die Freude am Umgang mit Gästen hat, gerne in einem Team arbeitet und sich gewinnbringend in unser Unternehmen einbringt
- sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- eine organisierte, strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise
- ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- EDV-Kenntnisse – Sie haben keine Berührungsängste im Umgang mit unterschiedlichen EDV-Programmen
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