Servicetechniker International

Servicetechniker International

Als Servicetechniker International reist du zu unseren weltweiten Kunden und betreust diese im Zuge von Geräteinstallationen und bei technischen Problemfällen. Zudem sorgst du bei Anwedungsschulungen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Aufgabenschwerpunkte:

• Durchführung von Service-Einsätzen (Installation/Kundeneinweisung, Reparatureinsätze, Wartungen, Updates) weltweit
• Telefon- und Remote Support zur schnelle und effizienten Problemlösung und Unterstützung unserer Servicepartern weltweit
• Dokumentation der Service-Einsätze (Installationsdokumentation, Service-Reports, Reiseberichte, Eintrag in die softwareunterstützenden Tools etc.)
• Mitarbeit in den restlichen Service-Bereichen (Telefonservice, Schulungen/ technische Dokumentation)

Profil:

• Technisches Wissen und Können (Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik), gutes technisches Gesamtverständnis, Wissen um Gerätesicherheit (ESD, Sicherheits-/Hochspannungsprüfung), idealerweise Abschluss einer technischen Oberschule (GOB/TFB, HTL) resp. äquivalente Berufserfahrung
• Zusätzliche Kenntnisse im Bereich Linux Betriebssysteme, Bildbearbeitung/CMS oder Wissen um Bild-/Druckqualität von Vorteil
• hohe Reisebereitschaft weltweit und Flexibilität
• gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Kompetenz und Freude im Umgang mit Kunden

Unser Angebot:

• interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum
• langfristige Perspektive und Lern-/Entwicklungsmöglichkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
• attraktives Produktportfolio aus technisch anspruchsvollen Investitionsgütern