Mitarbeiter:in im Agency Support Team (m/w/d)
Du bist auf der Suche nach einer interessanten und vielseitigen beruflichen Herausforderung? Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren Kunden suchen wir motivierte und engagierte
Mitarbeiter:in im Agency Support Team (m/w/d)
Einsatzort
Innsbruck
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Reisebüroagenten
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung und Autorisierung von PEP-Ticket Anfragen
- Schnittstelle zwischen Verkauf und Reisebüros
- Support für Reisebüroagenten bei Ticketing-Themen und systemtechnische Anfragen
- Support für Reisebüroagenten bei Flugunregelmäßigkeiten
- Bearbeitung von „round the world“ Buchungen für Reisebüros
- Bearbeitung und Verwaltung von VIP Buchungen
Anforderungen
- Selbstständige Arbeitsweise
- Entscheidungsfreude
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit (sattelfeste Deutschkenntnisse, Rechtschreibung und Grammatik, gewandte Ausdrucksweise in Englisch)
- Teamfähigkeit
- Vernetztes Denken
- Verständnis für die Abläufe einer Flugreise
- Diskretion und Verschwiegenheit (sensible Daten)
Gehalt
Für diese Position beträgt das Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.832,55 (Basis Vollzeit) in den ersten 3 Monaten. Danach erhöht sich das Gehalt auf EUR 2.260,32 (Basis Vollzeit), plus gesetzlicher Zulagen. Eine Überbezahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich und großzügigen Benefits:
Dienstort: Innsbruck
Arbeitszeit: Vollzeit
Dienstbeginn: nach Vereinbarung
- Modernes, neues Bürogebäude
- Firmenlaptop (auch für private Nutzung)
- Homeoffice-Möglichkeit (nach 6 Monaten Einarbeitungsphase)
- Sehr guter Standort
- Optimale öffentliche Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiteinteilung (zwischen 06:00 und 20:00 Uhr)
- Intensive Einschulung & Onboarding
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Sehr guter gratis Kaffee im Office
- Kollegiales Betriebsklima und tolle Kollegen*innen
- Familienfreundliches Unternehmen
Dienstort: Innsbruck
Arbeitszeit: Vollzeit
Dienstbeginn: nach Vereinbarung
