Unser Angebot
- Langfristige Vollzeitanstellung in einem traditionsreichenFamilienunternehmen
- Interessantes, herausforderndes Aufgabengebiet in einem erfolgreichen, dynamischen Team
- Sicherer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
- Kollegiales Betriebsklima
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AUFGABEN:
- Entgegennahme und Dokumentation von Kundenreklamationen im Q-System (z. B. SAP, QSYS)
- Analyse der Fehlerursachen in Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung und Entwicklung
- Erstellung von 8D-Reports und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden
- Koordination von Sofortmaßnahmen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Unterstützung bei internen und externen Audits
- Regelmäßiges Reporting der Reklamationskennzahlen (z. B. ppm, Reaktionszeiten)
- Direkter Ansprechpartner für Kunden in Qualitätsfragen
- Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
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DEINE AUFGABEN:
- Entgegennahme, Dokumentation und Bewertung von Lieferantenreklamationen (z. B. über 8D- oder Q-Meldesysteme)
- Analyse der Beanstandungen gemeinsam mit Qualitätssicherung, Wareneingang und Produktion
- Erstellung und Pflege von Reklamationsberichten im SAP/QSYS-System
- Kommunikation mit Lieferanten zur Ursachenanalyse und Definition von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Überwachung der Maßnahmenumsetzung und Wirksamkeitsprüfung
- Regelmäßiges Reporting und Kennzahlenanalyse (z. B. ppm, Reklamationsquote)
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Entwicklung und Logistik
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Wien, Österreich
28.01.2026
Wien, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Ihre berufliche Zukunft
- Pflege und Betreuung an den Bedürfnissen der Klient:innen ausrichten und professionell umsetzen
- Arbeitsabläufe effektiv gestalten und flexibel an Bedürfnissen der Klient:innen und Organisationsanforderungen ausrichten
- Mitwirkung beim Pflegeassessment inkl. Biographiearbeit, bei der Planung, Durchführung und Evaluierung von Pflegeinterventionen durch Weitergabe von Beobachtungen
- Eigenverantwortliche Durchführung der vom diplomierten Pflegepersonal übertragenen Pflegetätigkeiten, Anwendung von Pflegekonzepten der LPK wie Kinästhetik, Aromapflege,....
- Erkennen und Einschätzen von Notfällen und eigenverantwortliche Durchführung lebensrettender Sofortmaßnahmen
- Pflegerisches Handeln wird an den Zielen des Leitbildes der Pflege an der LPK ausgerichtet
- Eigenverantwortliche Durchführung der übertragenen Tätigkeiten im Rahmen der Mitwirkung bei Diagnostik und Therapie (Verabreichung von Arzneimitteln, Blutabnahme, Überwachung von medizinischen Basisdaten, Ab- und Anschließen von Infusionslösungen, Durchführung standardisierter diagnostischer Programme etc.
- Fachliche Anleitung und Unterweisung von neuen Mitarbeiter:innen und Auszubildenden der Pflegeassistenzberufe
- Aktives Einbeziehen der Bezugspersonen aus dem sozialen Umfeld der Klient:innen in die Gestaltung der Pflege und Information über die Abläufe im Bereich
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Ihre berufliche Zukunft
- Pflege und Betreuung an den Bedürfnissen der Klient:innen ausrichten und professionell umsetzen
- Arbeitsabläufe effektiv gestalten und flexibel an Bedürfnissen der Klient:innen und Organisationsanforderungen ausrichten
- Mitwirkung beim Pflegeassessment inkl. Biographiearbeit, bei der Planung, Durchführung und Evaluierung von Pflegeinterventionen durch Weitergabe von Beobachtungen
- Eigenverantwortliche Durchführung der vom diplomierten Pflegepersonal übertragenen Pflegetätigkeiten, Anwendung von Pflegekonzepten der LPK wie Kinästhetik, Aromapflege,....
- Erkennen und Einschätzen von Notfällen und eigenverantwortliche Durchführung lebensrettender Sofortmaßnahmen
- Pflegerisches Handeln wird an den Zielen des Leitbildes der Pflege an der LPK ausgerichtet
- Eigenverantwortliche Durchführung der übertragenen Tätigkeiten im Rahmen der Mitwirkung bei Diagnostik und Therapie (Verabreichung von Arzneimitteln, Blutabnahme, Überwachung von medizinischen Basisdaten, Ab- und Anschließen von Infusionslösungen, Durchführung standardisierter diagnostischer Programme etc.
- Fachliche Anleitung und Unterweisung von neuen Mitarbeiter:innen und Auszubildenden der Pflegeassistenzberufe
- Aktives Einbeziehen der Bezugspersonen aus dem sozialen Umfeld der Klient:innen in die Gestaltung der Pflege und Information über die Abläufe im Bereich
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Das Team
- Zentrale Schnittstelle zwischen Digital Solutions & Consulting, anderen internen IT-Abteilungen und Business Units sowie externen Dienstleistern – mit besonderem Fokus auf den Produktionsanlauf und steter Prozessoptimierung
- Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Gesamtkonzepten für die Produktions- und Betriebsphase – von der Netzwerkarchitektur über ERP-Implementierung, Lagerverwaltung bis hin zu IoT- und Automatisierungslösungen
- Anforderungsmanagement für unternehmensübergreifende Projekte im Kontext Produktionsdigitalisierung (z. B. Integrationen, Datenflüsse, Sicherheitskonzepte)
- Beratung und Unterstützung aller Stakeholder beim Einsatz neuer oder bestehender digitaler Lösungen, speziell für Produktionsplanung und -Steuerung, Produktionsprozesse und Intralogistik
- Begleitung von IT-Projekten von der Evaluierung geeigneter Systeme über die Konzeptionierung und Testphase bis hin zu Rollout, Dokumentation und Übergabe in den Regelbetrieb
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Das Team
- Entwicklung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsstrategien für Produktions- und Betriebsprozesse, einschließlich ERP, MES, IoT und Automatisierungslösungen
- Einführung und Weiterentwicklung digitaler Shopfloor-Systeme, Durchführung von Wertstromanalysen und Optimierung der Produktionsprozesse zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Anlagenverfügbarkeit
- Sicherstellung reibungsloser Schnittstellen zwischen IT-Systemen (ERP, MES, IoT) und Fertigungsabläufen sowie transparente Informationsflüsse zwischen Produktion, Logistik und Management
- Begleitung von IT-Projekten von der Evaluierung über Konzeption, Testphase, Rollout bis zur Dokumentation und Übergabe in den Regelbetrieb
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung neuer oder bestehender digitaler Lösungen für Produktionsplanung, -steuerung und Intralogistik
- Kontinuierliche Identifikation von Digitalisierungspotenzialen zur Prozessverbesserung und Optimierung der Produktionslandschaft
- Unterstützung bei unternehmensübergreifenden Projekten im Kontext Produktionsdigitalisierung (Integrationen, Datenflüsse, Sicherheitskonzepte)
- Enge Abstimmung mit IT, Produktion, Logistik und externen Partnern zur Umsetzung innovativer Lösungen und Sicherstellung des nachhaltigen Betriebs digitaler Produktionssysteme
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