Deine Rolle bei uns
- Du führst Keyword-Recherchen durch und entwickelst erste Redaktionspläne.
- Du arbeitest Slide-Decks und Inhalte für Kundenpräsentationen aus.
- Du nimmst an Kundencalls teil und bekommst schnell ein Gefühl für Kommunikations- und Entscheidungsprozesse.
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Deine Aufgaben
- Strategien: Du entwickelst Digital PR-Strategien und betreust deren Umsetzung. Dazu planst du nach einer grundlegenden Analyse und Abstimmung mit dem Kunden Digital PR-Kampagnen und führst diese selbstständig durch.
- Veröffentlichungen: Du generierst am laufenden Band relevante Veröffentlichungen für unsere Kunden, indem du unter anderem Kooperationen mit Medien vereinbarst. Dabei pflegst und baust du unser Netzwerk zu Medien und anderen relevanten Stakeholdern aus.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Content Creators und Designern sowie mit dem Grafik- und UX-Team zusammen, um herausragenden Content für unsere Digital PR-Kampagnen zu erstellen.
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DEINE TASKS
- Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung unserer Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook, ggf. TikTok)
- Gestaltung von grafischen Materialien für Print & Digital (z. B. Flyer, Inserate, Webgrafiken, Menükarten)
- Pflege und Weiterentwicklung der Website-Inhalte (in Zusammenarbeit mit unserem Webpartner)
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten in Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Fotograf:innen, Druckereien, Agenturen)
- Planung & Organisation Fotoshootings
- Erstellen/verfassen Kommunikations-‐ bzw. Informationsmaterialien
- Administrations- und Assistenzaufgaben
- Gesamtes Inhouse-Marketing
- Kreative Mitarbeit an verschiedenen Projekten
- Bewertungsauswertung sowie online Beschwerdemanagement
- Die Arbeit erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Viele weitere spandende Aufgaben
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“More than cooking.”
- Verantwortlich für den 1st-level Support mit Fokus auf Pimcore
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Unterstützung von internem Wissensmanagement durch Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und technische Dokumentationen
- Schulung von Endnutzern und neuen Teammitgliedern innerhalb der BORA-Organisation in der Anwendung
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-level (Technical Product Owner) und externen Entwicklungspartnern
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen, insbesondere Marketing und Produktmanagement, sowie Softwarepartner und IT
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“More than cooking.”
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Pimcore und BORA.com
- Serviceorientierte und effiziente Abwicklung von Supportfällen im Zusammenhang mit Pimcore
- Technischer Ansprechpartner für Stakeholder und Dienstleister in Bezug auf digitale Systemlösungen
- Erarbeitung von Lösungskonzepten mit Fokus auf CMS, DAM, PIM und Web in Abstimmung mit dem Application Manager Pimcore, Marketing, Product Compliance, Vertrieb und weiteren Stakeholdern
- Begleitung der technischen Umsetzung und Dokumentation
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei der Implementierung von Erweiterungen auf Basis der definierten Lösungskonzepte
- Sicherstellung eines professionellen Testings vor dem Live-Deployment in Abstimmung mit dem Business-Anforderer
- Stetige Analyse und Verbesserung der implementierten Lösungen
- Ansprechpartner für1st und 2nd Level Support
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“More than cooking.”
- Vollumfängliche technische Verantwortung für die Weiterentwicklung der App und Einschätzung des Impacts einzelner Lösungen auf das Gesamtsystem
- Mitarbeit in dem geplanten Folgeprojekt zur Weiterentwicklung der App
- Analyse und Priorisierung von Business-Anforderungen inkl. Bewertung der Machbarkeit mit Fokus auf die BORA-App
- Erarbeitung des technischen Lösungsdesigns in Abstimmung mit der technischen Umsetzung
- Begleitung der technischen Umsetzung und Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation
- Sicherstellung eines professionellen Testings vor dem Live-Deployment in Abstimmung mit dem Business-Anforderer
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei der Implementierung von Erweiterungen auf Basis der Anforderungen aus den Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen wie Technology, Produktmanagement und Marketing sowie dem Prozessmanagement
- Benutzerverwaltung inkl. Rollen und Rechte
- Ansprechpartner für und Aufbau von 1st Level und 2nd Level Support
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Gestaltung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer inhouse programmierten ADDITIVE+ APPS (CRM, Gutscheine, Landing-Pages und Newsletter, Marketingautomatisierung Software) mittels PHP und Laravel oder Ruby und Ruby on Rails (je nach Softwareprodukt)
- Anbindung von externen Systemen und Schnittstellen Fokus auf Property Management System Systemen
- Fundierte Analyse und Verarbeitung von Streaming-Daten und Datenbanktabellen
- Schreiben von autonom wartbare, hochwertige Codes mit umfangreicher Testabdeckung
- Impuls- und Ideengeber für neue Lösungen und kontinuierlicher Wissenstransfer mit anderen Teams
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“More than cooking.”
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen wie Marketing, Sales, Produktion, Produktmanagement, IT und Digitalisierung zur Identifikation potenzieller Anwendungsfälle
- Analyse und Identifikation von Bereichen, in denen digitale Lösungen oder Prozessverbesserungen sinnvoll sind
- Erhebung und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen durch Interviews und Workshops zur klaren Definition von Problemstellungen und Zielen
- Erstellung von Diagrammen (z. B. UML-Use-Case-Diagramme, Ablauf- und Prozessflussdiagramme) zur Visualisierung von Interaktionen, Prozessen und Abläufen
- Bewertung der identifizierten Use Cases hinsichtlich Mehrwert, Machbarkeit und Aufwand sowie Priorisierung nach Kriterien wie Kosten-Nutzen-Verhältnis, strategischer Relevanz und Implementierbarkeit
- Überwachung der Umsetzung priorisierter Use Cases, Bewertung des tatsächlichen Nutzens und Identifikation weiterer Optimierungspotenziale
- Anpassung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Use Cases auf Basis von Erkenntnissen und Feedback
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