Deine Aufgaben
- Optimize and standardize sales processes to improve efficiency and scalability
- Manage and enhance the CRM system, ensuring data quality, reporting, and user adoption
- Analyze sales performance metrics and provide actionable insights for growth
- Support sales forecasting, pipeline management, and revenue reporting
- Develop and oversee a Sales Training Academy, including onboarding and ongoing training programs
- Implement and manage sales enablement tools to increase team effectiveness
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Vollzeit
Österreich, Remote
17.03.2026
Österreich, Remote
Wir bieten dir:
- Attraktives Gehaltsmodell
- Entspanntes und freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit Karrierechancen
- Diensthandy, Dienst-PC sowie ein optionales Dienstfahrzeug
- Ein junges und aufgeschlossenes Team (Durchschnittsalter ~32 Jahre)
- Mitarbeiterrabatte und gemeinsame Firmenevents
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LAPP Austria GmbH
Vollzeit
Salzburg, Tirol, Vorarlberg
18.03.2026
Salzburg, Tirol, Vorarlberg
Ihre Aufgaben:
- Umfassende, v.a. technische Beratung und Betreuung der bestehenden Kunden, Akquisition von Neukunden sowie Weiterentwicklung und Pflege von langfristigen, partnerschaftlichen Kundenbeziehungen
- Umsatzverantwortung
- Enge Kooperation und Koordination mit dem Vertriebsinnendienst sowie weiteren internen Abteilungen
- Konsequenter Ausbau unserer marktführenden Stellung durch ihr Know-How und Beziehungsmanagement
- Fallweise Mitwirkung an Messen und Kundenveranstaltungen
- Umsetzung interner Vertriebskonzepte und Trainings
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Deine Aufgaben:
- Vertrieb mit Leidenschaft – du machst den Unterschied
- Du bist verantwortlich für die Verkaufsstrategie und die aktive Neukundengewinnung in den Bereichen Corporate, MICE und Leisure Sales in der Region Salzburg. Dein Fokus liegt klar auf der Akquise neuer Kunden – du bist ein Hunter. Dein Ziel: Die Hotelgruppe in deiner Region optimal positionieren und langfristige Partnerschaften aufbauen.
- Beziehungen aufbauen & entwickeln – nachhaltig und strategisch
- Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, baust strategische Partnerschaften aus und nutzt Cross-Selling-Potenziale innerhalb der gesamten Hotelgruppe. Dabei agierst du als kompetenter Ansprechpartner auf Augenhöhe und denkst über einzelne Standorte hinaus.
- Strategie & Planung – vorausschauend handeln
- Du erstellst einen Vertriebsaktionsplan, analysierst Markt- und Wettbewerbstrends und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung ab. Wiederkehrende Meetings mit den Hoteldirektoren gehören für dich zum Alltag.
- Vertragsmanagement – Zahlen im Griff
- Du verhandelst Firmenpreisvereinbarungen (FPVs) sowie Requests for Proposal (RFPs) und stellst sicher, dass die Preisstrategie wettbewerbsfähig und marktkonform bleibt.
- Präsenz zeigen – regional vernetzt
- Du repräsentierst unsere Hotels auf Fachmessen, Verkaufsevents und Netzwerktreffen. Deine Reisebereitschaft innerhalb der Region Salzburg macht dich flexibel und sichtbar im Markt.
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Deine Aufgaben:
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Vertrieb mit Leidenschaft – du machst den Unterschied -
Du bist verantwortlich für die Verkaufsstrategie und die aktive Neukundengewinnung in den Bereichen Corporate, MICE und Leisure Sales in Tirol und Westösterreich. Dein Fokus liegt klar auf der Akquise neuer Kunden – du bist ein Hunter. Dein Ziel: Die Hotelgruppe in deiner Region optimal positionieren und langfristige Partnerschaften aufbauen. -
Beziehungen aufbauen & entwickeln – nachhaltig und strategisch -
Strategie & Planung – vorausschauend handeln -
Vertragsmanagement – Zahlen im Griff -
Präsenz zeigen – regional vernetzt
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Das Team
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce/D2C-Projekten
- Koordination interner und externer Teams (IT, Entwicklung, Agenturen)
- Sicherstellung einer reibungslosen technischen Integration von Systemen (z. B. ERP, CRM, Payment, Pimcore, Logistik, Marketing Automation)
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Product Owner E-Commerce, um Anforderungen in umsetzbare IT-Projekte zu überführen
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Budgets, Ressourcen- und Risikoanalysen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Stakeholdern und Management
- Unterstützung des operativen Betriebs (Content, Customer Support & Logistik)
- Einhaltung und Optimierung vorhandener D2C-Prozesse
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Deine Hauptaufgaben:
- Aktiver Premium-Verkauf (Telefon & schriftlich) von Zimmern, Suiten, Arrangements und Packages – beratend, verbindlich, abschlussstark
- Bedarfsanalyse und individuelle Beratung anspruchsvoller Gäste (Familienbedürfnisse, Reiseanlass, Präferenzen, Leistungsumfang, Saisonlogik)
- Erstellung hochwertiger, klar strukturierter Angebote inkl. Alternativen (Kategorie- und Mehrwertargumentation statt Preisfokus)
- Nachfassen / Follow-up-Management von Angeboten mit dem Ziel, die Abschlussquote messbar zu erhöhen
- Konsequentes Upselling (höhere Kategorie, Suite, bessere Lage, längerer Aufenthalt, Zusatzkomfort) und Cross-Selling (Transfers, Spa/Behandlungen, Experiences, Sonderleistungen)
- Professionelle Bearbeitung von Umbuchungen, Stornos, Optionen, Garantien und Zahlungs-/Deposit-Themen gemäß Standards
- Saubere Pflege aller Buchungs- und Gästedaten im PMS/CRM (Präferenzen, Hinweise, Kinderalter, besondere Wünsche, Wiederkehrer-Infos) als Grundlage für personalisierte Betreuung
- Sicherstellung von Reaktionszeiten, Erreichbarkeit und Tonalität auf Premium-Niveau über alle Kanäle
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Revenue, Marketing, Sales, sowie mit Front Office & Guest Relation und relevanten Abteilungen beider Resorts zur reibungslosen Gästereise
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Sales-Argumentation, Angebotsbausteinen, Standards, Textvorlagen, KI-Systemen und FAQ
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Das Team
- End-to-end-Verantwortung für die Erstellung, Strukturierung, Verarbeitung, Verwaltung und Distribution von Produktinformationen und Informationsprodukten über den gesamten Produktlebenszyklus
- Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von Produktinformationen für Launches und Änderungen in enger Abstimmung mit allen Stakeholdern
- Konsistente, zielgruppen- und kanalgerechte Ausleitung von Daten und Informationen in alle relevanten Kanäle (Print/PDF, Web, App, E-Commerce, Kundenportale, Planungssoftware)
- Planung und Steuerung von Übersetzungen und Lokalisierungen inkl. Terminologie-Management zur Sicherstellung sprachlicher und fachlicher Konsistenz über alle Vertriebsmärkte hinweg
- Etablierung und Weiterentwicklung von Standards, Data Governance und Qualitätsmetriken inkl. Freigabe-, Änderungs- und Auditprozessen
- Steuerung der System- und Prozesslandschaft inkl. Integrationen (PIM, DAM, CCMS, TMS; Schnittstellen zu PLM/ERP/CRM/IDM/Service)
- Aufbau eines Technologieradars, laufende Bewertung aktueller Entwicklungen sowie das Vorantreiben von Innovationen wie KI-gestützte Content-Erstellung, KI-gestütztes Übersetzungsmanagement und RAG-/TAG-optimierte LLM
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