Aufgaben
- Technischer Support und kompetente Problemlösung
- Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden ERP-Systems sowie des Workflow-Management-Systems
- Mitarbeit an Softwareprojekten und bedarfsgerechte Programmierung
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
- Schulung der Mitarbeitenden in der Systemnutzung und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
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Deine Aufgaben
- Unterstützung des Fachbereichs bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategien
- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Prozessen im ERP Umfeld der Sparte
- Proaktives Problemmanagement zur Vermeidung von Systemfehlern
- Erstellung von Anforderungen für die Softwareentwicklung von maßgeschneiderten Lösungen und Schnittstellen
- Administration und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Anwender und ihrer betrieblichen Arbeitsprozesse
- Mitwirkung in Projektteams oder Übernahme der Projektleitung in IT- und Organisationsprojekten
- Erstellung von Konzepten, Präsentationen und Dokumentationen
- Evaluierung und Freigabe von ERP Change Requests
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Das sind Ihre Aufgaben
- Konzeption und Entwicklung von System- und Datenintegrationslösungen, z.B. mit REST Schnittstellen oder Messaging und Streaming Technologien wie Kafka
- Design und Verwaltung von API-Gateways (z.B. mit Tyk.IO)
- Mitgestaltung einer modernen, eventbasierten IT-Systemlandschaftsarchitektur
- Qualitätssicherung durch die Entwicklung und Nutzung moderner CI/CD Pipelines
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
- Sicherstellung von Datenqualität und nachhaltiger Datenhaltung
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Vollzeit | Freelancer, Projektarbeit
Beschreibung
- Welche KI-Methoden eignen sich am besten zur Anomaliedetektion in Zeitreihendaten von Maschinen?
- Inwiefern kann das zu entwickelnde System zur Umsetzung von Predictive oder Prescriptive Maintenance beitragen?
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Das erwartet Sie:
- Zu Beginn wirst du klar formulierte, voranalysierte Anforderungen umsetzen, dabei das System immer besser kennenlernen und auch einige Kniffe von den alten Hasen abschauen.
- Sobald du dich in deinen Fachbereich gut eingearbeitet hast, wirst du auch selbst Anforderungen analysieren, und dazu eine passende kreative Lösung ausarbeiten.
- Dabei wird dir ein Team von erfahrenen Kolleg:innen als Coaches zur Seite stehen, durch deren direktes Feedback lernst du sehr schnell, was funktioniert und wo es noch was zu lernen gibt. Und wir lernen immer miteinander und voneinander. Gemeinsam.
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Innsbruck, Österreich
30.10.2025
Innsbruck, Österreich
Your Benefits
Annual gross salary from
€ 53,650.51, based on professional qualification and experience.
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Das bieten wir Ihnen:
Abwechslung und ein starkes Team Krisensichere und langfristige Beschäftigungsperspektiven Flexible Arbeitszeitmöglichkeiten Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben Weiterbildungsmöglichkeiten Finanzielle Unterstützungsleistungen (z.B. Jobticket, zum Mittagessen) Mindestentgelt bei 40 Wochenstunden monatlich € 3.763,30 brutto (Überzahlung bei zweckdienlicher und bedeutsamer Berufserfahrung)
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Das Team
- Optimierung der Customer Journey durch Analyse und Verbesserung digitaler Funnels über alle Touchpoints mit dem Ziel, Conversion- und Retentionsraten zu steigern
- Entwicklung und Pflege von Dashboards sowie Ableitung von Insights und Handlungsempfehlungen für das Management
- Laufende Überwachung und Bewertung der digitalen Maßnahmen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit am Aufbau und an der Weiterentwicklung integrierter Datenflüsse von Portalen bis hin zu personalisierten Kanälen
- Verwaltung und Weiterentwicklung relevanter Analytics- und Tracking-Tools für präzise Dateninsights
- Planung und Steuerung ausgewählter Projekte und Events in enger Zusammenarbeit mit dem Project Operations Team
- Unterstützung bei Kampagnensteuerung und Performance-Monitoring
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Umsetzung digitaler Strategien
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Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Anfragen per E-Mail, Telefon und über das Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese eigenständig und lösungsorientiert.
- Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Fehlermeldungen im Rahmen des First Level Supports.
- Komplexere Fälle leiten Sie an den Second Level Support oder externe Softwarepartner:innen weiter und verfolgen deren Bearbeitung nach.
- Sie unterstützen die Anwender:innen der Diözese Innsbruck im täglichen Umgang mit den eingesetzten Hardware- und Softwareprodukten, insbesondere mit den Microsoft Office-Anwendungen.
- Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Wartung der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen.
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