Deine Aufgaben
- Beratung und Verkauf von IT-Lösungen für Schulen und Unternehmen – im Showroom und im Backoffice
- Unterstützung bei Projekten im Bildungs- und Businessbereich (z. B. Geräteeinführung, Zubehör, Software)
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
- Produkt- und Marktbeobachtung – du bleibst bei neuen Geräten und Trends am Puls der Zeit
- Unterstützung des Vertriebsteams im Backoffice
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu tun
- Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten
- Koordination von Terminen, Ressourcen und Projektbeteiligten
- Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings sowie Erstellen von Zeitplänen
- Überwachung und Überblick aller laufenden Projekte
- Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Abschlusskontrolle der Projekte einschließlich Verrechnungsfreigabe an den Kunden
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IHRE AUFGABEN
- Die Administration und Life-Cycle-Management der gesamten Applikationslandschaft zählt zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie unterstützen die jeweiligen Abteilungen der Diözese Innsbruck bei Ihren Berechtigungskonzepten.
- Sie begleiten und arbeiten aktiv bei Systemeinführungen, - integrationen und Weiterentwicklungen mit.
- Sie haben Freude daran die Koordination der Anforderungen aus den Abteilungen und die Abstimmung mit den Software-Herstellern zu übernehmen.
- Sie stellen eine laufende Überwachung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen den Systemen sicher.
- Sie sind die Ansprechperson wenn es um das Lizenzmanagement, die Kooperation mit externen IT-Unternehmen und 3rd-Level Partnern geht.
- Sie unterstützen die IT-Abteilung bei essentielen und wichtigen Schulungsmaßnahmen.
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Deine Aufgaben
- Du bist die maßgebliche Quelle und der Fachexperte für das Produkt
- Du beteiligst dich an der Entwicklung, Implementierung und Weiterentwicklung von digitalen Produkten
- Du stellst sicher, dass die Produkt-Roadmap und das Zukunftsbild an das Entwicklungsteam weitergegeben werden
- Du betreibst proaktives Management und kommunizierst mit den Produktmanagern die Analyse von Informationen und funktionalen Anforderungen
- Du vertrittst den Entwicklungsprozess bis zur Implementierung und stellst sicher, dass das gelieferte Produkt den Geschäftsanforderungen entspricht
- Du stimmst wichtige Produktentscheidungen und -überlegungen mit der Gesamtstrategie des Unternehmens ab
- Du bist verantwortlich für die Pflege der Produktdokumentation, sodass sie für alle Beteiligten leicht verständlich und nutzbar ist
- Du nutzt Metriken und Feedback, um Team- und Organisationsprozesse, Best Practices, Leistungen und Lieferungen zu verbessern
- Du hilfst bei der Bereitstellung und dem Betrieb von Produkten
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit deinem agilen Development Team etablierst du neue Lösungen für den Bereich IoT
- Zusammen mit dem Product Owner begleitest du Entwicklungsprojekte von der Idee bis zur Markteinführung
- Du implementierst Applikationslösungen und Mobile Apps mit serviceorientierter Architektur in der Cloud
- Du entwickelst und verbesserst kontinuierlich etablierte Lösungen
- Durch den Einsatz von DevOps, CI und CD stellst du Qualität und Agilität sicher
- Du analysierst ständig neue Technologien und Frameworks
- Du möchtest dich in Richtung Full-Stack weiterentwickeln, dann unterstützen wir dich gerne bei deinem Vorhaben
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Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Umsetzung bzw. Spezifikation von Prozessen im ERP Umfeld
- Optimierung und Harmonisierung mit dem Schwerpunkt Standardisierung von Geschäftsprozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Anforderungen für die Entwicklung von Lösungen und Schnittstellen für die anwenderspezifischen Problemstellungen
- Testen und Dokumentieren von neuen Entwicklungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Support und Beratung
- Durchführung von Key-User-Schulungen sowie von bereichsbezogenen spartenweiten Prozessschulungen
- Selbständige Durchführung von bereichsbezogenen Workshops bei der Einführung neuer ERP-Versionen
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Deine Aufgaben
- Unterstützung des Fachbereichs bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategien
- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Prozessen im ERP Umfeld der Sparte
- Proaktives Problemmanagement zur Vermeidung von Systemfehlern
- Erstellung von Anforderungen für die Softwareentwicklung von maßgeschneiderten Lösungen und Schnittstellen
- Administration und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Anwender und ihrer betrieblichen Arbeitsprozesse
- Mitwirkung in Projektteams oder Übernahme der Projektleitung in IT- und Organisationsprojekten
- Erstellung von Konzepten, Präsentationen und Dokumentationen
- Evaluierung und Freigabe von ERP Change Requests
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Aufgaben
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Realisierung von Maschinenanbindungskonzepten wie GPS-Positionierungssysteme-LiPOS, Trimble, Leica und deren reibungslose Inbetriebnahme
- Beratung, Schulung und technische Unterstützung der Anwender gehören ebenso zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt unsere existierenden Datenanbindungskonzepte und definierst die erforderlichen Umsetzungsschritte zusammen mit unserer Entwicklung
- Die Erstellung umfassender Funktionsunterlagen für digitale Lösungen, einschließlich detaillierter System- und Funktionsbeschreibungen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Du bearbeitest, koordinierst und unterstützt kundenspezifische Projekte und fungierst als zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen
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Deine Aufgaben
- Eigenständige Wartung und Reparatur von Hochdruckpumpen
- Instandhaltung von Druckluftkompressoren in unseren Anlagen direkt im Skigebiet
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Dein Aufgabenbereich:
- Entwicklung, Programmierung und Inbetriebnahme des Steuerungssystems unserer Palettieranlagen
- Inbetriebnahme der Maschinen vor der Auslieferung an den Kunden
- Inbetriebnahme von Anlagen bei unseren Großkunden weltweit
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AUFGABEN:
- Entwicklung von Lackierprogrammen
- Erstellung von Robotersimulationen
- Umsetzung von Versuchen sowie Ausarbeitung von Programmen für die Serienfertigung
- Inbetriebnahme von Roboteranlagen und Einschulung von Bedienpersonal
- Sicherstellung eines funktionierenden und störungsfreien Produktionsablaufs
- Enge Zusammenarbeit und regelmäßige Abstimmung mit Kolleg/innen aus den Abteilungen Konstruktion, Industrial Engineering, Technik, Qualität und Instandhaltung
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Deine Aufgaben
Telefonische Unterstützung bestehender Kunden bei Fragen zu den Maschinen. Schnelle Erfassung technischer Sachverhalte und sofortige Lösungsvorschläge für den optimalen Maschineneinsatz. Entscheidung über direkte Problemlösung oder Übergabe an den technischen Innendienst. Vermittlung von Sicherheit durch präzise Produkt-Diagnosen und Hilfestellungen. Sicherstellung einer hervorragenden Service-Erfahrung durch ruhiges und professionelles Auftreten.
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Deine Aufgaben
Telefonischer Support für Bestandskunden bei allen Fragen rund um die Maschinen. Schnelle Erfassung technischer Sachverhalte und sofortige Lösungsvorschläge für den optimalen Maschineneinsatz. Entscheidung über direkte Problemlösung oder Übergabe an den technischen Innendienst. Vermittlung von Sicherheit durch präzise Produkt-Diagnosen und Hilfestellungen. Sicherstellung einer hervorragenden Service-Erfahrung durch ruhiges und professionelles Auftreten.
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IHR NEUER JOB: MEHR ALS NUR SUPPORT
Ersteinschätzung & Diagnose: Sie erfassen den technischen Sachverhalt bei telefonischen Anfragen sofort, führen eine effiziente Erstdiagnose durch und navigieren den Kunden durch den Prozess. Lösungsorientierte Beratung: Sie geben Kunden direkt hilfreiche Ratschläge oder schlagen basierend auf Ihrem Wissen über die neueste Maschinentechnologie passende Lösungen vor, um den optimalen Einsatz der Maschinen zu gewährleisten. Schnittstelle zum Expertenteam: Bei komplexeren Anliegen und spezifischen Produktreklamationen leiten Sie Kunden strukturiert an das Technical Support Team weiter.
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Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:
- Wartung, Administration und Optimierung unserer Windows-Server-Umgebung
- Betreuung und Pflege von SQL Servern
- Verantwortung für die Netzwerkadministration (LAN, WAN, Firewall, VPN, etc.)
- Wartung und Verwaltung unseres IIS-Webservers
- Administration von Active Directory und Gruppenrichtlinien
- Betreuung und Integration von Microsoft 365-Diensten
- Unterstützung bei IT-Projekten und Systemmigrationen
- Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs
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Das sind Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Vertriebsteams für digitale Lösungen in unseren Werken und Niederlassungen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Finanzen, Produktion, Technik), um eine reibungslose Abwicklung des Vertriebs und der Lieferung sicherzustellen
- Bearbeitung von Verkaufs- und Ersatzteilaufträgen, von der Angebotserstellung bis zur Lieferung. Dies erfolgt in Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen Produktion, Ersatzteilbeschaffung, Lagerhaltung und Versand sowie dem Liebherr-Zentrallager.
- Überwachung und Verwaltung von Lizenzen und proaktive Unterstützung zur Verlängerung
- Überprüfung von Rechnungen und Fälligkeiten
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Das sind Ihre Aufgaben
- Implementieren & Anpassen: Sie setzen digitale Fertigungslösungen um, passen diese an individuelle Anforderungen an und integrieren sie in bestehende Systemlandschaften.
- Zusammenarbeiten: Sie arbeiten eng mit Solution Architects, Fachteams und Entwicklern zusammen, um technische Anforderungen und Geschäftsziele in Einklang zu bringen.
- Testen & Optimieren: Sie führen Tests durch, beheben Fehler und entwickeln kontinuierlich weiter – Qualität und Stabilität stehen für Sie an erster Stelle.
- Support & Enablement: Sie unterstützen die Nutzer*innen, geben technisches Know-how weiter und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
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Das sind Ihre Aufgaben
- Konzeption und Entwicklung von System- und Datenintegrationslösungen, z.B. mit REST Schnittstellen oder Messaging und Streaming Technologien wie Kafka
- Design und Verwaltung von API-Gateways (z.B. mit Tyk.IO)
- Mitgestaltung einer modernen, eventbasierten IT-Systemlandschaftsarchitektur
- Qualitätssicherung durch die Entwicklung und Nutzung moderner CI/CD Pipelines
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
- Sicherstellung von Datenqualität und nachhaltiger Datenhaltung
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Deine Aufgaben
- Du leitest dein agiles Entwicklungsteam, förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter und stellst sicher, dass Projekte termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden
- Gemeinsam mit dem Produktmanagement entwickelst du die Produkt-Roadmap und stimmst diese mit der Unternehmensstrategie ab
- Du überwachst die effiziente Implementierung von Features, sorgst für die nötige Code-Qualität und stellst den reibungslosen Betrieb unserer Software-Produkte sicher
- In enger Abstimmung mit dem Kundendienst unterstützt du die Entwicklung passender Support-Tools
- Du stellst sicher, dass das Produkt professionell dokumentiert wird und alle Teamprozesse klar definiert sind
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Wer wir sind
- Selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert – du übernimmst Verantwortung und denkst aktiv mit.
- Strukturierte und produktive Arbeitsweise, gleichzeitig Teamplayer:in mit gutem Gefühl für Zusammenarbeit.
- Freude an digitalen Themen und daran, neue IT-Projekte eigenständig voranzutreiben.
- Gut wären Programmierkenntnisse (z. B. C#, SQL oder JavaScript). Auf alle Fälle brauchst du die Motivation, dich technisch weiterzuentwickeln.
- Erste Berufserfahrung in Projektentwicklung, Organisation, IT oder starkes Interesse, in diesen Bereich einzusteigen.
- Kommunikationsstark, lernbereit und mit gesundem Hausverstand ausgestattet.
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