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Warranty Specialist (m/w/d)
Die Oberalp-Gruppe ist ein managementgeführtes Familienunternehmen - ein Markenhaus, das hochwertige technische Bergsportprodukte herstellt. Wir haben 6 eigene Marken: Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv und LaMunt. Als Exklusivpartner anderer Marken im Sportbereich bieten wir unser gesamtes Know-how in Kommunikation, Verkauf und Imagebildung an.
Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeitern in 11 Ländern weltweit - eine Gruppe von Abenteurern und Träumern, Bergsteigern, die auf der Suche nach ihrem nächsten Gipfel sind.
Für unsere Care & Repair Abteilung in unserem brandneuen DYNAFIT Headquarter in Kiefersfelden suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine flexible Mitarbeiter:in die unser Team bei Tätigkeiten rund um das Thema Reklamationen und Reparaturen unterstützt.
Deine Aufgaben:
- Warenannahme und Versand von retournierten Artikeln und Reparaturen
- Reparaturannahme von Endverbrauchern an unserer Repair-Theke
- Erfassung von Reklamationen und Reparaturen in unserem Warenwirtschaftssystem und deren Weiterbearbeitung
- Versand von Ersatzteilen
- übergreifender Ansprechpartner für alle unsere Marken im Bereich Claims/Warranty
- Durchführung von Reparaturen an diversen Artikeln aus unseren Sortimenten
Dein Profil:
- Affinität zum Sport, vorzugsweise Bergsport
- Vorkenntnisse im Bereich Garantiemanagement wären optimal, sind aber nicht zwingend notwendig, Quereinsteiger mit handwerklichem Geschick und technischem Verständnis sind herzlich willkommen.
- Teamworker mit Hands-On Mentalität
- Identifikation mit unseren Produkten und Werten
- Idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Abteilung
- Microsoft Office Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
- Ein ambitioniertes Team in einem familiären Umfeld mit offener Arbeitsatmosphäre und viel Wert auf ein menschliches Miteinander
- Gemeinsame Events, Ausflüge und Feiern
- Faire Einkaufskonditionen unserer (Berg-)Sportprodukte, Sonderurlaub, gesundheitsfördernde Maßnahmen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.
Wenn du daran interessiert bist in einem anspruchsvollen, internationalen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt!
Brands of Oberalp-Group
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