Teilzeit | befristet | Geringfügig
Was dich bei uns erwartet
- Flexible Zeiteinteilung – Du bestimmst, wann es am besten passt
- Freude von uns allen mit „deinem“ Garten
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DEINE AUFGABEN
- Du führst ein überschaubares Rezeptionsteam inkl. Dienstplangestaltung
- Du schulst neue Rezeptionsmitarbeiter:innen ein.
- Du bist hauptverantwortlich für unser internes Kommunikationssystem hotelkit.
- Du arbeitest aktiv an der Rezeption (Check-in und Check-out, Hausführungen, Gästebetreuung) mit. Du nimmst Gästewünsche sowie Beschwerden entgegen.
- Du bist verantwortlich für regelmäßiges Feedback an deine Teammitglieder und führst Meetings durch.
- Du koordinierst und führst Bewerbungsgespräche.
- Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von internen und externen Schulungsmaßnahmen.
- Du pflegst unsere Gäste- und Kundendaten sowie die Datenbank des Meldewesens.
- Du hilfst in der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
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Dein Profil
- Du bist fachlich gut qualifiziert und hast Erfahrung im Front-Office.
- Du begleitest den Gast gerne von der telefonischen Anfrage, über die Anreise bis hin zum Zimmer, zeigst ihm:ihr die Besonderheiten unseres Hauses und bist eine freundliche Ansprechsperson auch während des Aufenthaltes unserer Gäste.
- Du bist Unterstützer:in mit ganz viel Herz.
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