AERTiCKET Austria GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kolleginnen/Kollegen aus den Reiseunternehmen am Telefon und per Mail
- Ausstellung und Änderung von Flugtickets in den Systemen Amadeus und Galileo
- Unterstützung bei Flugpreisoptimierungen und Sonderwünschen
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Ihre Vorteile
Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 46.781,00).
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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“More than cooking.”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Deine Aufgaben:
- Unterstützung und Wartung der österreichweiten Kreditplattform Profin
- Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Qualität unserer Plattform.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren Partnern bezüglich technischer Anforderungen und Lösungen.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Plattform und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
- Optional können bei Interesse Aufgaben in folgenden Bereichen übernommen werden: Programmierung, Reporting/Controlling, Schulungen/Trainings, und/oder Vertriebssteuerung
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Wir sind:
LEITNER ist weltweit führender Entwickler und Hersteller von seilgezogenen Personentransportsystemen. Hightech-Lösungen und innovatives Design schaffen Voraussetzungen für komfortablen und umweltschonenden Personentransport.
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Ihre Vorteile
Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 46.781,00).
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Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für unsere eigenentwickelten Kundengeräte-Simulatoren
- Durchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere Simulatoren
- Technische Unterstützung für die Anwendung der Liebherr Simulatoren (LiSIM)
- Bearbeitung, Koordination und Support von kundenspezifischen Projekten
- Aufbau und Inbetriebnahme unserer Simulatoren sowohl intern als auch Vorort bei unseren Kunden
- Mitarbeit in einem jungen Team in dem Eigeninitiative und Serviceorientierung geschätzt wird
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“More than cooking.”
- Aufbau und Strukturierung der Serviceorganisationen im Team Customer Support International
- Führung des Teams Customer Support International
- Umfassendes Reporting bezüglich Ursachen von Servicefällen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen im Servicefall
- Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen per Mail und Telefon
- Fehlerlose Eingabe der Kundendaten im Servicefall in Service-Software
- Durchführen von Produkttrainings sowie Servicetrainings aller BORA Produkte / Neuheiten / Software im Team Customer Support International und gegenüber den Servicepartnern
- Förderung Informationsfluss und Kommunikation sowie organisatorische Schnittstellenfunktion innerhalb der Teams und Abteilungen
- Entlastung der Leitung Customer Support durch Aufbereiten von Entscheidungsgrundlagen
- Durchführen, Leiten und Begleiten von Projekten
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DEINE AUFGABEN
- Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support
- Analyse und Lösung technischer Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Supports sowie Optimierung technischer Abläufe
- Bei Bedarf: Vor Ort Unterstützung bei komplexen Inbetriebnahmeprojekten
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Wir sind:
TROYER plant, baut und installiert Wasserkraftturbinen, welche besonders durch ihre Zuverlässigkeit und Effizienz bestechen.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebskantine, kostenloses Frühstück, Jausenautomat, frisches Obst
- Div. Freizeitangebote (Stubay, IKB-Bäderkarte etc.)
- Fahrkarten und Tickets zum Entlehnen nach Verfügbarkeit (Stubaier Gletscher, Patscherkofel, ÖBB-Tickets etc.)
- Führungskräfteentwicklungsprogramm
- Kostenloses KlimaTicket Tirol
- Umfangreiches Angebot an Gesundheitsleistungen: Sportkurse, Trainingsprogramme, Fitnessraum
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten (Metro, Alois Wild etc.)
- Vergünstigter Parkplatz
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Deine Aufgaben
- In cooperation with the sales leaders, you will develop process solutions including recommendations for SUS equipment and single-use assemblies for biopharmaceutical production and process development applications.
- Provide end-to-end at process level and help to find the right solutions, in the areas of filling, freezing and thawing and general single use applications
- Support customer visits to our applications center and generate technical presentations decks for customer facing meetings.
- You will take care of commercial support needs including, generating quotations, price calculations and provide overall support to the regional Sales Leaders in North America
- You will be responsible for onsite customer support, product investigations and new business equipment and single use product demonstrations.
- You are responsible to work with project management from the order to delivery to ensure the equipment and single sue system are built to customer specifications
- Building long-term customer relationships and support customers in North America as needed
- Build internal relationships to ensure the smooth transition of technical information and process capabilities to support customer needs
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“More than cooking.”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“More than cooking.”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Deine Aufgaben
- Anlagensteuerungs- und Systemkonzeptionierung / Vorauswahl der Systemkomponenten
- Auswahl von Schaltschrankkomponenten nach IEC bzw. UL/NFPA
- Erstellung von Stromlaufplänen sowie Material- und Ersatzteillisten
- Schaltschrankplanung (CAE), Montage und Verdrahtung von Schaltschrankkomponenten
- Aufbau/Einbau und Verkabelung des Schaltschranks
- Inbetriebnahme und Anlagenwartung beim Kunden (<10% Reisetätigkeit)
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung (Fernwartung)
- Kommunikation mit Kunden / Lieferanten
- Erstellung und Prüfung von MRDs
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Deine Aufgaben
- Montage von Schlauchverteilsystemen unter Reinraumbedingungen (Klasse ISO7)
- Berücksichtigung von qualitätssichernden Maßnahmen
- Ein und Abrüsten von Montagearbeitsplätzen unter Berücksichtigung der Produktionsrichtlinien
- Durchführung fertigungsbegleitender Sichtprüfungen
- Strikte Einhaltung der Qualitätsrichtlinien und qualitätssichernden Maßnahmen
- Unterstützung bei der Dokumentation der Produktionsaufträge
- Ordnungsgemäße Anwendung der entsprechenden Schutzkleidung
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Deine Aufgaben
- Provide comprehensive organizational and administrative support to the leadership team
- Coordinating and scheduling of appointments, meetings, travel arrangements and corporate events
- Creating and preparing of analyses, reports, presentations and other documents as needed
- Act as a liaison between the leadership team and internal/external stakeholders to ensure seamless and effective correspondence
- Handling of general office management tasks (confidential information discreet treatment), emails, calls and other communications
- Participating in strategic international projects, including research and preparation of business cases
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“More than cooking.”
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Fachbereich Digital Transformation & IT, den Business Units und (externen) Partnern
- Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Konzepten vor dem Hintergrund komplexer und strategischer Fragestellungen
- Beratung und Unterstützung aller Stakeholder beim Einsatz neuer oder bestehender digitaler Lösungen und IT-Systeme
- Begleitung von komplexen IT-Projekten, von der Evaluation über die Konzeption bis zur Dokumentation
- Anforderungsmanagement für Projekte und Vorhaben
- Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Projektteams, externen Dienstleistern und Fachexperten und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
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Deine Aufgaben
- Übergabe und Inbetriebnahme unserer Anlagen beim Kunden
- Ersteinschulungen der BetreiberInnen vor Ort
- Durchführung der sogenannten Site Acceptance Tests (SAT)
- Laufender Service, Reparaturen und anfallenden Wartungen der Anlagen
- Fehleranalysen (elektrotechnisch, mechanisch, steuerungstechnisch)
- Erarbeitung der bestmöglichen technischen Lösung und Störungsbehebung
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“More than cooking.”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten, Handelspartnern und Servicepartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“More than cooking.”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für die digitalen Lösungen unserer Kunden
- Durchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere digitalen Lösungen
- Technische Unterstützung für die Anwendung von den digitalen Produkten (Apps, Planungsprogramme z.B. Crane Planner, MyJobsite, MyNotifier, LiSIM, Datenerfassung und Schnittstellen)
- Bearbeitung und Support von kundenspezifischen Projekten
- Beratung von Kunden zur Optimierung von Prozessen
- Mitarbeit in einem jungen Team in dem Eigeninitiative und Serviceorientierung geschätzt wird
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Deine Aufgaben
- Verantwortung für den strategischen und operativen Einkauf sowie dem Order & Transport Management Prozess
- Leitung von Kostenreduktions- und Lieferantenentwicklungsprogrammen
- Laufendes Monitoring des Beschaffungsmarktes, Versorgungssicherheit gewährleisten
- Durchführung von Produktkalkulationen, Aufbereitung von Make or Buy Entscheidungen
- Lieferantenportfolio verantworten und laufende Betrachtung der Beschaffungsrisiken
- Sicherstellung eines effizienten und zuverlässigen Auftragsabwicklungsprozesses
- Umsetzung von Digitalisierungs- und Prozessautomatisierungsprojekten
- Kennzahlenanalyse sowie Entwickeln und Verantworten von Lösungsstrategien
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Deine Aufgaben
- The Sales Manager is accountable for the sales strategy development and execution to meet or exceed sales figures across the assigned territory
- She/he is expected to leverage her/his technical and sales expertise to identify customer challenges creating timely solutions that incorporate the company products to the customer value chain
- She/He will act as the main point of contact for the customer and facilitate the dialogue within relevant stakeholders at customer and company side to drive results
- The Sales Manager is expected to use available CRM and marketing tools and resources to track and report sales activities
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Deine Aufgaben
- Realisierung und Betreuung von Automatisierungsprojekten
- Technische Auswahl der Komponenten und Abstimmungen mit Lieferanten, sowie die Programmierung und Qualifizierung von Automatisierungs-, Visualisierungs- und Prozessleitsystemen
- Erstellen und Dokumentieren von projektrelevanten Spezifikationen
- Spezifizieren und Beschaffen von Automatisierungssystemen
- Konfiguration und Programmierung von Automatisierungssystemen
- Schnittstelle zu den Bereichen Verfahrenstechnik und Mechanical Engineering
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Deine Aufgaben
- Sicherstellung der Konformität unserer Prozesse und Produkte mit den Vorgaben von ISO 9001 sowie relevanten GMP-Anforderungen
- Unterstützung der Produktion bei der Erstellung von Vorschriften, Protokollen und Dokumenten, Unterstützung des Reinraumbetriebs
- Durchführung und Dokumentation von Qualitätskontrollen und Ausstellen von Produktzertifikaten
- Bearbeitung und Untersuchung von Abweichungen und Reklamationen, Definition von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen (CAPA)
- Wahrnehmung von allgemeinen Aufgaben des Qualitätsmanagements, wie z.B. Verwaltung und Kalibrierung von Messmitteln
- Mitarbeit bei der Vorbereitung, Abwicklung und Nachverfolgung von Audits
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen
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Deine Aufgaben
- First point of contact for all customer contacts, sales leads, technical support and requests for quotations
- High focus on developing and maintaining strong customer relationships and reagional targets
- Active selling at established accounts and the ability to develop growth targets
- Promptly manage customer requests regarding deliveries, pricing and quality
- Identify new accounts using industry databases, trade shows, e-leads, cold calling etc.
- Promote our products and services utilizing all available sales tools
- Understand challenges and customer needs within the bioprocessing industry and process solution value proposition
- Analyze the market and competition, adapt strategies for changing conditions
- Manage and track all data, customer connections, and sales funnels in our CRM system
- Travel frequently throughout the assigned territory (occasionally also international)
- Coordinate and participate in trade shows / conferences in assigned territory
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IHR AUFGABENGEBIET
- Verwaltung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur, sowohl Hard- als auch Software, im Microsoft-Umfeld
- Administration und Support von Office 365-Anwendungen
- Konfiguration, Verwaltung und Unterstützung von mobilen Geräten (Android und Apple)
- Unterstützung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Datenschutzrichtlinien
- Betreuung und Schulung der Mitarbeiter in IT-relevanten Fragestellungen
- Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Bereitstellung von Remote-Support
- Dokumentation und Optimierung der IT-Prozesse
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