AERTiCKET Austria GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kolleginnen/Kollegen aus den Reiseunternehmen am Telefon und per Mail
- Ausstellung und Änderung von Flugtickets in den Systemen Amadeus und Galileo
- Unterstützung bei Flugpreisoptimierungen und Sonderwünschen
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Innsbruck, Österreich
06.12.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Innsbruck, Österreich
08.12.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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IHR NEUER JOB: MEHR ALS NUR SUPPORT
Ersteinschätzung & Diagnose: Sie erfassen den technischen Sachverhalt bei telefonischen Anfragen sofort, führen eine effiziente Erstdiagnose durch und navigieren den Kunden durch den Prozess. Lösungsorientierte Beratung: Sie geben Kunden direkt hilfreiche Ratschläge oder schlagen basierend auf Ihrem Wissen über die neueste Maschinentechnologie passende Lösungen vor, um den optimalen Einsatz der Maschinen zu gewährleisten. Schnittstelle zum Expertenteam: Bei komplexeren Anliegen und spezifischen Produktreklamationen leiten Sie Kunden strukturiert an das Technical Support Team weiter.
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DEINE AUFGABEN
- Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support
- Analyse und Lösung technischer Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Supports sowie Optimierung technischer Abläufe
- Bei Bedarf: Vor Ort Unterstützung bei komplexen Inbetriebnahmeprojekten
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Deine Aufgaben
- Montage und Verdrahtung von Schaltschränken sowie elektrischen Baugruppen nach Plan
- Installation und Inbetriebnahme von elektrotechnischen Anlagen und Geräten in der Produktion
- Fehleranalyse und Störungsbehebung an elektrischen und mechatronischen Systemen
- Durchführung von Prüfungen nach geltenden Normen (z.B. E-Check, VDE, EN)
- Unterstützung bei der Optimierung von Produktionsprozessen und elektrotechnischen Komponenten
- Zusammenarbeit mit der Konstruktions- und Entwicklungsabteilung zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards
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Vollzeit
Sterzing, Südtirol
04.12.2025
Sterzing, Südtirol
Wir sind:
TROYER plant, baut und installiert Wasserkraftturbinen, welche besonders durch ihre Zuverlässigkeit und Effizienz bestechen.
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Deine Qualifikationen
- Erste Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft in Tirol und Salzburg
- Bereitschaft für Wochenenddienste
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gültiger Führerschein der Klasse B
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Deine Aufgaben
- Durchführung von Produktsicherheitsbewertungen, Gefährdungsanalysen und Risikobewertungen (z. B. FMEA, Hazard Analysis)
- Überwachung gesetzlicher Änderungen und Anpassung interner Prozesse
- Anwendung und Umsetzung relevanter Normen und Standards (z. B. UL, CE, ISO, RoHS, REACH, FCC)
- Leitung von Zertifizierungsprozessen mit externen Prüfstellen
- Teilnahme an Design-Reviews und Integration von Sicherheitsaspekten in die Produktentwicklung
- Durchführung von Ursachenanalysen und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
- Erstellung und Pflege von Sicherheits- und Konformitätsdokumenten (z. B. Prüfprotokolle, Risikoanalysen, SDS)
- Durchführung interner Schulungen zu Sicherheits- und Compliance-Themen
- Förderung des Sicherheitsbewusstseins durch interne Initiativen und Nachhaltigkeitsprogramme
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Deine Aufgaben
- Verantwortung über die definierten Warengruppen und das zugehörige Lieferantenportfolio
- Durchführung von Kostenreduktions- und Lieferantenentwicklungsprogrammen
- Vertragsverhandlungen mit Lieferanten
- Periodische Lieferantenbewertungen und -audits
- Marktanalyse und Phase-in von neuen Lieferanten
- Regelmäßiger Austausch mit anderen Abteilungen, um die richtigen Anforderungen an bestehende und zukünftige Lieferanten richtig zu definieren
- Reporting und Monitoring von KPIs und dazugehörige Systempflege
- Identifikation von Beschaffungsrisiken und Definition geeigneter Maßnahmen
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Deine Aufgaben
Telefonischer Support für Bestandskunden bei allen Fragen rund um die Maschinen. Schnelle Erfassung technischer Sachverhalte und sofortige Lösungsvorschläge für den optimalen Maschineneinsatz. Entscheidung über direkte Problemlösung oder Übergabe an den technischen Innendienst. Vermittlung von Sicherheit durch präzise Produkt-Diagnosen und Hilfestellungen. Sicherstellung einer hervorragenden Service-Erfahrung durch ruhiges und professionelles Auftreten.
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Deine Aufgaben
- Durchführung von ERP relevanten System-Buchungen und Stammdatenpflege im System
- Termin- und mengengerechte Kommissionierung, Durchführung der Inventur
- Durchführung von qualitätssichernden Tests anhand der Zeichnungen sowie Prüfanweisungen
- Lückenlose Abarbeitung der vorgegebenen Checklisten innerhalb der definierten Prozesse
- Auftragsabwicklung, Abarbeitung der definierten Produktionsaufträge, Ansprechpartner für die internen Stakeholder
- Berücksichtigung von vorgegebenen Produktionsrichtlinien, welche in Abstimmung mit dem Bereich Technology und QM festgelegt werden
- Schulung von Teammitgliedern
- Ordnungsgemäße Führung und Bewirtschaftung von Lägern (Kanban, FAC, PSA-Artikel)
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Aufgabenbereich
Telefonische Unterstützung bestehender Kunden bei Fragen zu Holzbearbeitungsmaschinen. Schnelle Erfassung des technischen Sachverhalts und Durchführung einer präzisen Erstdiagnose. Direkte Problemlösung und Vorschlagen geeigneter Lösungen für den optimalen Maschineneinsatz. Weiterleitung von Kunden mit spezifischen Reklamationen an das Technical Support Team. Sicherstellung einer starken, positiven Kundenbeziehung durch ruhiges und kundenorientiertes Verhalten.
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Deine Aufgaben
- Durchführung von ERP relevanten System-Buchungen und Stammdatenpflege im System
- Durchführung von qualitätssichernden Tests anhand der Zeichnungen sowie Prüfanweisungen
- Lückenlose Abarbeitung der vorgegebenen Checklisten innerhalb der definierten Prozesse
- Auftragsabwicklung, Abarbeitung der definierten Produktionsaufträge, Ansprechpartner für die internen Stakeholder
- Berücksichtigung von vorgegebenen Produktionsrichtlinien, welche in Abstimmung mit dem Bereich Technology und QM festgelegt werden
- Schulung von Teammitgliedern
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Deine Aufgaben
- Gesamte Projektkoordination angefangen vom Kick-Off Meeting über die Funktionsprüfung unserer Anlagen (FAT/SAT) bis hin zur finalen Projektübergabe an die Serviceabteilung
- Projektplanung, -steuerung und -monitoring für die pharmazeutische Industrie
- Protokollführung und Dokumentenmanagement nach entsprechenden GMP-Standards
- Moderation von Kundenmeetings sowie regelmäßiger und sehr enger Austausch direkt mit dem Kunden
- Schnittstelle für interne und externe Projektpartner
- Laufende Betreuung unserer Kunden in der Abwicklungsphase
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Deine Aufgaben
- Fachliche Führung der Mitarbeitenden in der Gruppe Operations inklusive der Ressourcen und Urlaubsplanung
- Auftragsabwicklungsverantwortung und Abarbeitung der definierten Produktionsaufträge
- Hauptansprechpartner für interne Stakeholder
- Produktionsfeinplanung und Steuerung der eingeplanten Aufträge unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen Ressourcenverteilung
- Berücksichtigung der vorgegebenen Produktionsrichtlinien in Abstimmung mit Entwicklung und QM
- Unterstützung des Teams und Mitarbeit in der Produktion
- Verantwortung über Einhaltung aller definierten qualitätssichernden Maßnahmen
- Stammdatenpflege im ERP-System
- Koordination der initiierten Änderungsmittlungen
- Ermittlung von wirtschaftlichen Produktionslosgrößen
- Erstellung erforderlicher Auswertungen
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Deine Aufgaben
- Montage von Schlauchverteilsystemen unter Reinraumbedingungen (Klasse ISO7)
- Berücksichtigung von qualitätssichernden Maßnahmen
- Ein und Abrüsten von Montagearbeitsplätzen unter Berücksichtigung der Produktionsrichtlinien
- Durchführung fertigungsbegleitender Sichtprüfungen
- Strikte Einhaltung der Qualitätsrichtlinien und qualitätssichernden Maßnahmen
- Unterstützung bei der Dokumentation der Produktionsaufträge
- Ordnungsgemäße Anwendung der entsprechenden Schutzkleidung
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Meine Vorteile
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
- Essenszuschuss bzw. Kantine, Programme zur Gesundheitsförderung, Rabatte und Vergünstigungen für MitarbeiterInnen
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Deine Aufgaben
- Provide transparency on cost charged on a monthly base. Analyse the cost structures to support accurate customer charging.
- Evaluate logistics surcharges based on shipment type (e.g., parcel, full truck load, van) and location/country.
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Vollzeit
Kufstein, Hall in Tirol
27.11.2025
Kufstein, Hall in Tirol
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für das gesamte Lieferantenportfolio unter Beachtung sämtlicher Beschaffungsrisiken.
- Die Leitung von Kostenreduktions- und Lieferantenentwicklungsprogrammen liegt in deinem Bereich.
- Du bist zuständig für die Durchführung von Kostenanalysen, sowie die Entwicklung neuer Lösungsstrategien, Gewährleistung der Versorgungssicherheit, sowie laufendes Monitoring des Beschaffungsmarktes.
- Für die Durchführung von Produktkalkulationen und sogenannten "Make or Buy" Entscheidungen bist du ebenso verantwortlich.
- Dein Zuhause: Der operative Einkauf für eine definierte Warengruppe (z.B. Rohmaterialien wie Edelstahl- und Kunststoff-Produkte, Baugruppen, Schaltschränke, etc.).
- Regelmäßiger Austausch mit anderen Abteilungen, um den richtigen Bedarf und die technischen Anforderungen bestmöglich ermitteln zu können, sind für dich selbstverständlich.
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Deine Aufgaben
- Du verantwortest die Durchführung relevanter Mess- und Kontrolltätigkeiten.
- Die Wareneingangskontrolle der Rohmaterialien (z.B. Messung von Dimension, Prüfung von Oberflächen, Kontrolle von Zertifikaten) liegt in deiner Hand.
- Du dokumentierst alle Prüftätigkeiten.
- Für die Meldung von Abweichungen und Qualitätsmängeln bist du ebenso verantwortlich.
- Du unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung und Messmittelverwaltung.
- In Abstimmung mit der Logistik koordinierst du den Wareneingangsprozess.
- Du unterstützt zusätzlich in der Supply Chain bei unserer Lagerlogistik .
- Aushelfen bei Engpässen in anderen Bereichen, wie der Ausgangskontrolle, ist für dich selbstverständlich.
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Aufgaben
- Technischer Support und kompetente Problemlösung
- Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden ERP-Systems sowie des Workflow-Management-Systems
- Mitarbeit an Softwareprojekten und bedarfsgerechte Programmierung
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
- Schulung der Mitarbeitenden in der Systemnutzung und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
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Vollzeit
Kufstein, Hall in Tirol
27.11.2025
Kufstein, Hall in Tirol
Deine Aufgaben
- Planung, Überwachung, und Auswertung von Nachhaltigkeitszielen (ESG-Ziele)
- Koordination und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen
- Mitarbeit beim Aufbau, der Aufrechterhaltung, und der kontinuierlichen Verbesserung eines zertifizierten Umweltmanagementsystems (ISO 14001)
- Erstellung von Nachhaltigkeits-Policies und Berichten
- Prüfung und Überwachung von rechtlichen Anforderungen im Bereich ESG (Umwelt, Soziales, Governance)
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Supply Chain, Entwicklung, Legal, Human Resocurces, Operations etc.), um abteilungsübergreifende Nachhaltigkeitsprojekte und Verbesserungen umzusetzen
- Arbeitssicherheit: Systemische Betreuung einer zukünftig geplanten Integration eines Arbeitssicherheitsmanagementsystems (ISO 45001) in das existierende integrierte Managementsystem
- Kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung des ESG Reportings nach globalen Standards<
- Kundenkommunikation: Bereitstellung von ESG-Daten, Ausfüllen von kundenspezifischen Fragebögen und Reporting-Anfragen
- Teilnahme an vergleichenden Nachhaltigkeitsratings (z.B. Ecovadis)
- Bewusstseinsbildung und Mitarbeitertraining
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Das Team
- Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum
- Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Website-Anfragen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Was Sie bei uns tun
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Administration, Überwachung und Wartung unserer Client-Systemlandschaft
- Fehlerdiagnose und Störungsbehebung per Remotezugriff oder direkt vor Ort (Innen- & Außendienst)
- Erstellen von Installationspaketen und Automatisierung von Softwareinstallationen
- Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten und Systemmigrationen in der gesamten Firmengruppe
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen – Sie finden gemeinsam praktikable Lösungen für den Alltag
- Abstimmung mit externen Dienstleistern und Herstellern bei komplexen Störungen
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Deine Aufgaben
- Übergabe und Inbetriebnahme unserer Anlagen beim Kunden
- Ersteinschulungen der BetreiberInnen vor Ort
- Durchführung der sogenannten Site Acceptance Tests (SAT)
- Laufender Service, Reparaturen und anfallenden Wartungen der Anlagen
- Fehleranalysen (elektrotechnisch, mechanisch, steuerungstechnisch)
- Erarbeitung der bestmöglichen technischen Lösung und Störungsbehebung
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Services Jenbach
- An innovative and international working environment
- Health We Care Program - including company sport activities
- Moving cost support for new employees in accordance with policy
- Good connections to public transport - station in direct proximity
- Transportation cost support in accordance with policy
- One of the best canteens in the area with healthy and various meals
- Attractive location in the heart of the alps which provides various outdoor sport and other leisure possibilities
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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