AUF DEINER REISE ERWARTET DICH:
- Gesamtverantwortung für den operativen und wirtschaftlichen Erfolg des SPA-Bereichs
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des SPA-Teams (Therapeuten, Rezeption, Fitness)
- Sicherstellung höchster Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Budgetplanung, Kostenkontrolle sowie Umsatz- und Kennzahlenanalyse
- Entwicklung innovativer SPA-Konzepte, Packages und Signature Treatments
- Aktive Mitwirkung an Marketing- und Verkaufsstrategien
- Enge Zusammenarbeit mit Hoteldirektion sowie allen operativen Abteilungen
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Unterstützung des Spa Managers in der operativen und organisatorischen Leitung des Spa-Bereichs
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Spa Rezeption und im gesamten Spa
- Koordination und Optimierung von Termin- und Behandlungsplänen zur bestmöglichen Auslastung
- Führung, Motivation und Unterstützung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
- Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
- Kompetente Beratung und aktiver Verkauf von Spa Anwendungen, Produkten und Angeboten
- Qualitätssicherung aller Spa-Dienstleistungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa Packages und Promotionen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
- Mitverantwortung für administrative Aufgaben, Kennzahlen und Reports im Spa Bereich
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa
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Ihre Verantwortung bei uns:
- Organisation, Koordination und Motivation unseres Housekeeping-Teams – immer auf Augenhöhe und als aktiver Teil des Teams
- Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in Zimmern, Suiten sowie öffentlichen Bereichen
- Kontrolle der gereinigten Räume hinsichtlich Sauberkeit, Funktionalität und Gesamteindruck
- Erstellung von Dienstplänen sowie Einschulung und Begleitung neuer Mitarbeitender
- Verantwortung für Wäsche, Reinigungsmittel und Arbeitsmaterialien
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Technik und Spa für einen reibungslosen Ablauf im Hotelalltag
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Deine Aufgaben:
- Führen & Gestalten – du hast den Überblick und gestaltest aktiv mit
- Du leitest das Front Office und externe Housekeeping, übernimmst Verantwortung für die Qualität und Einhaltung der Standards. Du bist erste Ansprechperson bei Abwesenheit der Hotelleitung und sorgst für klare Prozesse, hohe Servicequalität und starke Teamführung.
- GastgeberIn sein – Service ist für dich Herzenssache
- Du betreust Gäste persönlich, kümmerst dich um Bewertungen und Guestrelation, gestaltest Aufenthalte mit Liebe zum Detail und bist gleichzeitig ProblemlöserIn und MöglichmacherIn.
- Organisation & Kontrolle – du sorgst für Struktur und Effizienz
- Du planst vorausschauend, kontrollierst technische Mängel, koordinierst externe Reparaturen, und gibst Bestellungen frei. Auch CI und Aufenthaltsräume hast du im Blick – du denkst mit, planst voraus und setzt um.
- Finance & Buchhaltung – wirtschaftlich und gewissenhaft arbeiten
- Du übernimmst Aufgaben in der Buchhaltung, kontrollierst Abrechnungen, bearbeitest OP-Listen und Mahnungen. Auch bei Preisgestaltung und Betriebsergebnissen wirkst du mit und hast die Zahlen im Griff.
- MICE & F&B – starke Zusammenarbeit im operativen Bereich
- Du bist zweite Ansprechperson für MICE-Anfragen, begleitest Begehungen und Besprechungen gemeinsam mit dem F&B-Manager. Du unterstützt aktiv bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen sowie im laufenden F&B-Betrieb - immer mit Blick auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und Gästeservice.
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Hotel Lärchenhof Luigi Marcati Gesellschaft m.b.H.
Vollzeit
Deine Aufgaben – kreativ, strategisch, wirkungsvoll:
- Positionierung über die Kampagnenplanung bis zur Umsetzung
- Du steuerst alle digitalen und klassischen Marketingkanäle, optimierst unsere Online-Präsenz und entwickelst innovative Konzepte für Social Media, Content und Performance Marketing
- Du planst und verwaltest das Marketingbudget eigenverantwortlich, setzt Mittel gezielt ein und stellst eine transparente Erfolgsmessung sicher
- Mit datenbasierten Maßnahmen optimierst du gemeinsam mit der Sales Abteilung aktiv die Auslastung und trägst direkt zum wirtschaftlichen Erfolg der Hotelgruppe bei
- Du arbeitest eng mit externen Dienstleistern zusammen, erkennst Trends frühzeitig und setzt Impulse für neue Gästeerlebnisse
- Die Weiterentwicklung unserer Markenidentität sowie Kooperationen und Partnerschaften liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich
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AUF DEINER REISE ERWARTET DICH:
- Verantwortung für den reibungslosen technischen Betrieb des Hotels (Gebäudetechnik, Haustechnik, Klima, Lüftung, Elektrik, etc.)
- Koordination und Überwachung von Instandhaltungs-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Entgegennahme von Mängeln und eigenständige Abarbeitung
- Steuerung externer Dienstleister sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Qualitätsstandards
- Pflege von Wartungsplänen und technischen Dokumentationen
- Ansprechpartner für Behörden, Prüfstellen und externe Partner
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Deine Aufgaben
- Aktive Leitung und Vollverantwortung für den F&B Bereich
- Führung des zugeteilten F&B-Teams und aktive Teilnahme am Recruitingprozess (Durchführung von Bewerbungsgesprächen)
- Inventarkontrolle und Warenwirtschaft
- Kontinuierliche Steigerung des F&B Umsatzes inklusive des Zusatzverkaufe
- Konzepterstellung für Küche, Restaurant, Bar, ebenso für Veranstaltungen
- Kalkulation und Planung der Budgets für Küche und Restaurant in Abstimmung mit Küchenchef, Restaurantleitung und Hotelmanager
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Deine Hauptaufgaben:
- Aktiver Premium-Verkauf (Telefon & schriftlich) von Zimmern, Suiten, Arrangements und Packages
- Bedarfsanalyse und individuelle Beratung anspruchsvoller Gäste
- Erstellung hochwertiger, klar strukturierter Angebote inkl. Alternativen
- Konsequentes Upselling und Cross-Selling
- Professionelle Bearbeitung von Umbuchungen, Stornos, Optionen, Garantien und Zahlungs-/Deposit-Themen gemäß Standards
- Saubere Pflege aller Buchungs- und Gästedaten im PMS/CRM Opera
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Revenue, Marketing, Sales, sowie mit Front Office & Guest Relation und relevanten Abteilungen beider Resorts zur reibungslosen Gästereise
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Sales-Argumentation, Angebotsbausteinen, Standards, Textvorlagen, KI-Systemen und FAQ
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Deine Aufgaben
- Führung der Buchhaltung für eine oder mehrere Gesellschaften auf der Gruppenebene, dazu gehören unter anderem:
- Laufende Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Banken, Kreditkartenabrechnungen, Lohnübernahme aus der Lohnverrechnung
- Laufende Abstimmung und Pflege von Haupt- und Nebenbuchkonten, Kontrolle offener Posten
- Erstellung von wöchentlichen Zahlläufen
- Erstellung von Ausgangsrechnungen und monatliche Verrechnung mit den Hotels der Familux Gruppe
- Monatliche Abstimmung der Intercompany-Salden mit den anderen Gesellschaften innerhalb der Gruppe
- Monatliche Umsatzsteuervoranmeldung und sonstige Meldungen
- Vorbereitung und Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
- Erstellung von betriebswirtschaftlichen Auswertungen, Reportings und Kennzahlenanalysen
- Zusammenarbeit mit Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung inklusive Vorbereitung von Unterlagen für externe Prüfungen
- Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Richtlinien im Bereich Finanz- und Rechnungswesen
- Mitarbeit an der laufenden Digitalisierung und Optimierung buchhalterischer Prozesse
- Unterstützung oder Verantwortung für sonstige Administrative Prozesse, z.B. im Bereich Vertragsmanagement, Gutscheinmanagement, Zahlungsverkehr, Fuhrparkmanagement o.ä.
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