DEINE TASKS
- abgeschlossene Berufsausbildung oder Abschluss einer Hotelfachschule
- 1 Jahr Berufserfahrung in der 4-/5-Sterne-Hotellerie erwünscht
- Protel Kenntnisse erwünscht
- sicherer Umgang mit Datenverarbeitungsprogrammen sind Voraussetzung
- perfektes Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, Englisch sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- viel Freude am Kontakt mit Menschen
- gepflegtes Erscheinungsbild
- sehr gute Umgangsformen
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Berg- und Schilift Schwaz-Pill Ges.m.b.H
Vollzeit | Teilzeit
Dein Aufgabengebiet:
- Anlagenführung und Anlagenbetreuung
- Durchführung von Wartungs-, Kontroll-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten
- Störungsbehebungen und Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Anlagen
- Verantwortung für den sicheren Ein- und Ausstieg der Fahrgäste
- Betreuung, Beratung und Unterstützung der Gäste
- Kontrolle der Tickets
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Deine Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste an Bord
- Servieren von Speisen und Getränken
- Unterstützung bei der Vorbereitung des Servicebereichs
- Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
- Unterstützung bei Auf- und Abbauarbeiten vor und nach den Fahrten
- Einblick in Kassenführung und einfache Abrechnungen
- Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen (z. B. Küche, Technik)
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Wir verstärken unser Team mit einer SPA REZEPTIONISTIN (m/w/d)
- Aktive Gästebetreuung & -beratung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für ein rundum positives Erlebnis.
- Terminkoordinierung: Sie organisieren die Terminvergabe für Behandlungen und Dienstleistungen im SPA.
- Aktiver Produktverkauf & Cross Selling: Sie beraten unsere Gäste aktiv zu unseren hochwertigen SPA-Produkten und erweitern unser Angebot durch gezielte Zusatzverkäufe.
- Arbeiten mit SPA Software TAC und Hotelprogramm Protel: Sie sind sicher im Umgang mit unserer Software für eine reibungslose Verwaltung.
- Telefondienst: Sie nehmen Anfragen entgegen und koordinieren die Gästebetreuung auch telefonisch.
- Beratung zu SPA-Behandlungen: Sie informieren und beraten unsere Gäste zu den verschiedenen Behandlungen, die wir im STOCK DIAMOND SPA anbieten.
- Mitverantwortung für das SPA-Konzept: Sie tragen aktiv zur Umsetzung des SPA-Konzepts bei und sorgen dafür, dass Sauberkeit, Sicherheit und Hygiene im gesamten SPA-Bereich gewährleistet sind.
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DU BIST
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ein herzlicher Teamplayer -
ein ehrlicher und loyaler Mitarbeiter und Kollege -
motiviert, in einem jungen und dynamischen Team mitzuwirken
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Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Check In & Check Out
- Eigene Kassenführung & Kassenverantwortung
- Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort
- Genaue & verantwortungsvolle Durchführung administrativer Aufgaben
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BENEFITS
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Planbare Arbeitszeiten: 5-Tage-Woche mit geregelten Dienstzeiten – keine Teildienste, ganzjährig gesichert -
Attraktive Vergütung: 13. und 14. Monatsgehalt -
Genuss inklusive: Kostenlose Verpflegung mit Frühstück, Mittag- und Abendessen -
Kostenloser Eintritt in den Bade- und Saunabereich, vergünstigte Fitnessmitgliedschaft -
Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung -
Verantwortung & Aufstieg: Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Leitung deines eigenen Bereichs -
Faire Bezahlung: Über kollektiv und leistungsorientiert nach KV Hotel- und Gastgewerbe
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Als Night Auditor (m/w/d) im DAS KRONTHALER sorgen Sie dafür dass,
- unsere Gäste auch in der Nacht einen erstklassigen Service auf höchstem Niveau erleben
- der reibungslose Ablauf aller nächtlichen Front-Office-Prozesse gewährleistet ist
- Check-ins und Check-outs professionell, freundlich und effizient durchgeführt werden
- Sie erster Ansprechpartner für Gästeanliegen, Wünsche und eventuelle Beschwerden während der Nacht sind
- Sicherheitsrundgänge durchgeführt und die Einhaltung aller Sicherheitsstandards überwacht werden
- das Tagesgeschäft korrekt abgeschlossen wird (Tagesabschluss, Kassenkontrollen, Abrechnungen)
- Reservierungen bearbeitet und Anfragen telefonisch sowie per E-Mail kompetent beantwortet werden
- alle relevanten Berichte und Übergaben für die Frühschicht sorgfältig vorbereitet werden
- administrative Aufgaben gewissenhaft erledigt und Systeme gepflegt werden
- Sie als Gastgeberpersönlichkeit maßgeblich zur Wohlfühlatmosphäre im Haus beitragen
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Ihre Aufgaben
- Betreuung & Beratung unserer Gäste
- Aktiver Verkauf und Getränkeempfehlungen
- Speisen- & Getränkeservice
- Mise en place Tätigkeiten
- Frühstücks-, Mittags-, und Abendservice
- Aufbau & Betreuung der verschiedenen Buffets
- Einhaltung der HACCP-Qualitätsstandards
- Ausführen von allgemeinen Reinigungsarbeiten im Backoffice
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
- Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
- Pflege & Verwaltung von Gästedaten
- Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten
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Ihre Aufgaben
- Sie sorgen mit Ihrem persönlichen Einsatz für einen reibungslosen Serviceablauf & eine herzliche Gästebetreuung
- Sie führen eine Servicestation mit ca. 30 Gästen
- Frühstücks-, Mittags-, & Abendservice
- Aktive Wein- & Getränkeberatung inklusive -verkauf
- Kenntnisse über das aktuelle Menü
- Mise en place Tätigkeiten
- Einhaltung der HACCP-Qualitätsstandards auf Ihrer Station
- Alle Vor- und Nachbereitungen, inkl. Officetätigkeiten
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