Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) 💙💛 Портьє

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) 💙💛 Портьє

Hwest Hotel Hall

Unser 112 Zimmer Haus braucht DICH, um unser Team noch vielfältiger und endlich komplett zu machen!

Wir suchen für unser Team ab sofort helfende Hände, in Voll- oder Teilzeit, um uns an der Rezeption tatkräftig zu unterstützen.

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)


Deine Unterstützung brauchen wir hier...

  • Arbeiten mit der Hotelsoftware Casablanca
  • Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmerreservierungen (Hotelkorrespondenz)
  • Check-In und Check-Out der Gäste
  • Rechnungserstellung, Kassieren der Gästerechnungen
  • Führen des Kassenbuches und Verantwortung für den Kassabestand
  • Laufende Betreuung unserer Hotelgäste
  • Einhaltung unserer Servicestandards
  • Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Gästen
  • Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Gästen
  • Erledigung der hotelüblichen Korrespondenz

Was Du uns mitbringst

  • Erfahrung an der Rezeption (nicht zwingend erforderlich – der Wille zum Erlernen der notwendigen Kenntnisse sollte jedoch auf alle Fälle gegeben sein)
  • Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Eine positive Ausstrahlung und einen höflichen Umgang mit unseren Gästen
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen nicht den Überblick zu verlieren
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln

Was haben wir für Dich " in petto"

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Jahresbetrieb
  • Möglichkeit, sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit zu arbeiten (wir sind flexibel)
  • Ein tolles Team und eine tolle "Werte-Kultur"
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Ein heller und freundlicher Arbeitsplatz mit kreativen Freiheiten
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Deine Work-Life Balance ist uns wichtig

Wir bieten Dir, je nach Stundenmaß und Deiner Qualifikation, eine Bezahlung über dem gesetzlichen Kollektivvertrag. 

Sende deine Unterlagen an bewerbung@hwest.at, wir freuen uns auf dich!

Наш 112-кімнатний будинок потребує вас, щоб зробити нашу команду ще більш різноманітною і, нарешті, повною!

Ми шукаємо руки допомоги для нашої команди, повний робочий день або неповний робочий день, щоб активно підтримати нас на рецепції.

Портьє


Нам потрібна ваша підтримка тут...

  • Робота з програмним забезпеченням готелю Casablanca
  • Приймання, бронювання та підтвердження бронювання номерів (листування в готелі)
  • Реєстрація заїзду та виїзду гостей
  • Виставлення рахунків-фактур, збір гостьових рахунків-фактур
  • Ведення касової книжки та відповідальність за готівку під рукою
  • Постійна підтримка наших гостей готелю
  • Відповідність нашим стандартам обслуговування
  • Розширення та підтримка контактів з існуючими гостями
  • Проведення особистих і телефонних переговорів з гостями
  • Обробка звичайної готельної кореспонденції

Що ви приносите з собою

  • Досвід роботи на прийомі (не зовсім обов'язково – але бажання засвоїти необхідні знання слід давати в будь-якому випадку)
  • Знання англійської та німецької мов
  • Позитивна харизма і ввічливе ставлення до наших гостей
  • Здатність не втрачати слід в стресових ситуаціях
  • Сервісно-орієнтоване мислення та акторська гра

Що ми маємо "в рукаві" для вас

  • Постійні трудові відносини в річній компанії
  • Можливість працювати як неповний робочий день, так і повний робочий день (ми гнучкі)
  • Відмінна команда і відмінна «культура цінностей»
  • Можливості для просування в компанії
  • Світле і дружнє робоче місце з творчою свободою
  • Вище середньої заробітної плати
  • Ваш баланс між роботою та особистим життям важливий для нас

Залежно від кількості годин і вашої кваліфікації, ми пропонуємо вам оплату вище встановленого законом колективного договору.

Надсилайте свої документи bewerbung@hwest.at, ми з нетерпінням чекаємо зустрічі з вами!

Wir freuen uns über die Mitarbeit von geflüchteten Menschen aus der Ukraine!

We are happy to cooperate with refugees from Ukraine!
Ми раді співпраці біженців з України!