5 Reservierungsmitarbeiterin Jobs in Tirol
AUF DEINER REISE ERWARTET DICH:
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail usw.
- Individuelle Beratung von Gästen und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten
- Pflege und Verwaltung von Reservierungssystemen
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie
- Aktives Upselling von Zimmerkategorien und Zusatzleistungen
- Koordination besonderer Gästewünsche und Weiterleitung an andere Abteilungen
- Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Reklamationen auf höchstem Serviceniveau
- Pflege von Gästedaten
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- #tk-kidsclub: kostenloser Kinderbetreuung im Kinderclub von 9:30-22:00 Uhr (ab 3 Jahren)
- #tk-card: coole Ermäßigungen in der Region
- #tk-college: Unterstützung und Förderung von Weiterbildungen, regelmäßiges Angebot von Deutschkursen und weiteren Inhouse-Schulungen
- #tk-healthcare: eigener Fitnessraum & Sauna
- Kostenloser Verleih von Fahrrädern und unserem Mitarbeiterauto „Electric MINI SE“
- 50% Rabatt auf Mitarbeiteraufenthalte (inkl. einer Begleitperson) in allen BAWH-Hotels (http://www.wellnesshotel.com) für dich und deine Begleitung
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GERBER HOTELS
Vollzeit | Teilzeit
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Zimmeranfragen und Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
- Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Angeboten und Zusatzleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege der Reservierungssysteme und Gästedaten
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Verkauf
- Unterstützung bei Gruppenanfragen und Sonderwünschen
- Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Gästekommunikation
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
28.03.2026
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Organisation der täglichen Arbeiten und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Gästebetreuung und -auskunft
- Interne und externe Kommunikation
- Reservierungen, Angebotserstellung und Buchungskontrolle
- An- und Abreisemanagement
- Kassaverwaltung
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Deine Aufgaben
- Aktive Steuerung der Preise für mehrere Standorte
- Erstellung von Forecasts, Markt- und Veränderungsanalysen
- Marktbeobachtung sowie Analyse und Bewertung von Mitbewerbern
- Entwickeln und Setzen erfolgreicher Maßnahmen auf Basis der erstellten Prognosen und Analysen
- Analyse und Koordination von Gruppenanfrage in enger Abstimmung mit unserer zentralen Reservierung
- Aktive Mitarbeit bei internen Projekten sowie Unterstützung beim Onboarding Prozess neuer VAYA Standort
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