Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
- Beratung zu Angeboten, Arrangements und Freizeitaktivitäten
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz (z. B. Angebotslegung, Buchungsbestätigungen)
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Rahmenprogrammen
- Pflege von Gästedaten im Hotelmanagementsystem
- Abrechnung und Rechnungslegung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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Ihre Verantwortung bei uns:
- Professioneller Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste
- Check In und Check Out sowie Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Ansprechperson für Fragen, Wünsche und Anliegen unserer Gäste
- Verwaltung der Gästekorrespondenz und Pflege der Gästedaten
- Erstellung sowie Kontrolle von Rechnungen und Abrechnungen
- Herzliche und kompetente Kommunikation am Telefon
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
25.08.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Organisation der täglichen Arbeiten und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Gästebetreuung und -auskunft
- Interne und externe Kommunikation
- Reservierungen, Angebotserstellung und Buchungskontrolle
- An- und Abreisemanagement
- Kassaverwaltung
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
30.08.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Organisation der täglichen Arbeiten und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Gästebetreuung und -auskunft
- Interne und externe Kommunikation
- Reservierungen, Angebotserstellung und Buchungskontrolle
- An- und Abreisemanagement
- Kassaverwaltung
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Deine Aufgaben:
- Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus und der Umgebung
- Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
- Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die telefonische Urlaubsberatung
- Ausflugstipps & Gestaltung der Morgenpost
- Unterstützung im Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
20.08.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Gästebetreuung und -beratung
- Durchführung von Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Packungen, Maniküre und Pediküre
- Auftragen von Make-up
- Produktberatung sowie deren Verkauf (Provisionsbeteiligung)
- Empfang und herzliche Begrüßung der Gäste im Wellnessbereich
- Beratung zu Spa-Angeboten und Behandlungen – telefonisch und vor Ort
- Koordination von Reservierungen, Verfügbarkeiten und Buchungen
- Verkaufsförderung durch Cross-Selling und Up-Selling von Spa-Dienstleistungen und Produkten
- Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung und Kassaabrechnung
- Organisation und Verwaltung von Gästekarteien sowie allgemeine Administration
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
20.08.2025
Sölden, Ötztal
Das Central sucht feine Leite
- Durchführung von verschiedenen Arten von klassischen Massagen, Entspannungsmassagen und Körperbehandlungen
- Produktberatung sowie deren Verkauf (Provisionsbeteiligung)
- Fachliche Beratung unserer Gäste zu den besten Behandlungen basierend auf deren Bedürfnisse
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste im Wellnessbereich
- Beratung zu Spa-Angeboten und Behandlungen – vor Ort und telefonisch
- Koordination von Reservierungen, Behandlungsplänen und Terminbuchungen
- Verkaufsförderung von Spa-Dienstleistungen und Produkten (Cross-/Up-Selling)
- Zahlungsabwicklung, Kassaabrechnung sowie Rechnungserstellung
- Administrative Aufgaben wie E-Mail-Bearbeitung und Verwaltung der Gästekarteien
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Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out an der Rezeption sowie Zubereitung und Servieren von Getränken an der Bar.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Verantwortung für reibungslose Abläufe sowohl an der Rezeption als auch an der Bar.
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Koordination der Reservierungen, Bearbeitung von Gästewünschen und Sicherstellung eines einladenden und sauberen Barbereichs.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Nutzung moderner Tools wie MEWS und Hotelkit zur effizienten Bearbeitung von Gästewünschen und Arbeitsprozessen.
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
- Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
- Pflege & Verwaltung von Gästedaten
- Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten
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Dein Job bei uns:
- Glänzender erster Eindruck: Du berätst unsere Gäste am Telefon und per E-Mail und erstellst maßgeschneiderte Angebote
- Verkaufstalent gefragt: Durch geschicktes Up- & Cross-Selling sorgst du für ein noch besseres Gästeerlebnis
- Reservierungsmanagement: Du koordinierst Buchungen in unserem System Protel und bearbeitest Online-Reservierungen
- Perfekte Vorbereitung: Gemeinsam mit dem Front Office checkst du täglich die Ankunftslisten für den nächsten Tag
- Datenpflege mit Köpfchen: Du hältst Gästedaten immer aktuell und kümmerst dich um Hotelarrangements
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