Deine Aufgaben:
- Abwicklung von Kundenaufträgen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Übernahme administrativer Tätigkeiten
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Koordination mit Lager und Versand
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Einige Deiner Aufgaben:
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Professionelle Kommunikation persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Gästeinformationen zu Veranstaltungen, Ausflügen und Angeboten
- Organisation von Reservierungen und individuellen Gästewünschen
- Koordination mit allen Hotelabteilungen für einen reibungslosen Ablauf
- Arbeiten nach den Familux Qualitäts- und Servicestandards
- Unterstützung bei Check-in und Check-out
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Deine Aufgaben
- Führung der Buchhaltung für eine oder mehrere Gesellschaften auf der Gruppenebene, dazu gehören unter anderem:
- Laufende Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Banken, Kreditkartenabrechnungen, Lohnübernahme aus der Lohnverrechnung
- Laufende Abstimmung und Pflege von Haupt- und Nebenbuchkonten, Kontrolle offener Posten
- Erstellung von wöchentlichen Zahlläufen
- Erstellung von Ausgangsrechnungen und monatliche Verrechnung mit den Hotels der Familux Gruppe
- Monatliche Abstimmung der Intercompany-Salden mit den anderen Gesellschaften innerhalb der Gruppe
- Monatliche Umsatzsteuervoranmeldung und sonstige Meldungen
- Vorbereitung und Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
- Erstellung von betriebswirtschaftlichen Auswertungen, Reportings und Kennzahlenanalysen
- Zusammenarbeit mit Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung inklusive Vorbereitung von Unterlagen für externe Prüfungen
- Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Richtlinien im Bereich Finanz- und Rechnungswesen
- Mitarbeit an der laufenden Digitalisierung und Optimierung buchhalterischer Prozesse
- Unterstützung oder Verantwortung für sonstige Administrative Prozesse, z.B. im Bereich Vertragsmanagement, Gutscheinmanagement, Zahlungsverkehr, Fuhrparkmanagement o.ä.
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Dein Profil
- Du hast Erfahrung im Front Office und arbeitest selbstständig und zuverlässig.
- Du begleitest unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise – herzlich, aufmerksam und mit einem guten Gespür für Menschen.
- Du erklärst unser Haus mit Freude, bleibst auch im Alltag eine verlässliche Ansprechperson und unterstützt das Team mit viel Engagement.
- Programme wie Protel, TAC, ABM oder Hotelkit sind dir vertraut – oder du lernst sie schnell
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Werde Teil unseres Teams!
- Du übernimmst die freundliche Telefonvermittlung für unsere Werke und Standorte.
- Du erkennst rasch, worum es geht, fragst gezielt nach und leitest Anfragen zuverlässig weiter.
- Du unterstützt bei allgemeinen Sekretariats- und Büroarbeiten.
- Du bearbeitest E-Mails, erfasst Daten und kümmerst dich um Ablage und Organisation.
- Du arbeitest bei der Fakturierung mit.
- Du behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick.
- Du hilfst dort mit, wo gerade Unterstützung gebraucht wird.
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Deine Aufgaben
- Check-In und Check-Out sowie professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Reservierungen und Pflege der Buchungplattformen
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen (Upselling und Cross-Selling)
- Kontrolle von An- und Abreisen sowie Zimmerverfügbarkeiten sowie enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Haustechnik
- Kassenführung, Rechnungsunterstützung und administrative Front-Office-Tätigkeiten
- Ansprechpartner bei Notfällen und sicherheitsrelevanten Vorfällen
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten bei Bedarf sowie Kontrollgänge bei Abendschichten
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Innsbruck, Österreich
29.06.2026
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Vollzeit | Teilzeit
Telfs, Innsbruck
06.07.2026
Telfs, Innsbruck
Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
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Unser Angebot
- Langfristige Vollzeitanstellung in einem traditionsreichen Familienunternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
- Kollegiales Betriebsklima
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Werde Teil unseres Teams!
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gewerbe- und Privatkunden
- Kommissionierung, Zuschnitt und Bereitstellung der Massivholzprodukte für die Abholung oder Auslieferung
- Unterstützung bei der Lagerorganisation, sowie Warenein- und Ausgang
- Du findest für jeden Bedarf die passende Lösung, erstellst Angebote und wickelst Aufträge selbstständig ab
- Du kümmerst dich um Bestellungen und technische Rückfragen
- Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Außendienst – als verlässlicher Rückhalt im Büro
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Was erwartet dich?
- Durchführung von internen und externen Qualitätskontrollen
- Begleitung von Kundenabnahmen
- Erstellung und Weiterentwicklung von Prüfdokumenten
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Administrative Tätigkeiten
- Reisetätigkeiten nach Vereinbarung
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Deine Aufgaben:
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Organisationstalent werden – der Büroalltag ist deine Bühne -
Kommunikation & Zusammenarbeit – gemeinsam mehr erreichen -
Zahlen, Daten & Fakten – sorgfältig und genau arbeiten -
Digitales Arbeiten – moderne Tools im Einsatz -
Mitgestalten & Lernen – deine Entwicklung steht im Mittelpunkt
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Ihre Eigenschaften:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen)
- Sie haben Freude am Umgang mit Zahlen und Daten
- Sie haben eine genaue, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise sowie einen klaren Kommunikationsstil
- Teamplay und Engagement sind Ihnen genauso wichtig wie uns
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Was Sie erwartet
- Ihr Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen. Dabei kümmern Sie sich um Angebote, Rückfragen und Klärungen im Tagesgeschäft.
- Sie erfassen die Kundenaufträge im ERP-System und kümmern sich um die weitere Abwicklung.
- Bestellungen bei Lieferanten werden von Ihnen generiert und konsequent nachverfolgt.
- Materialstammdaten sowie Preise und Liefertermine halten Sie sorgfältig aktuell und sorgen so für verlässliche Informationen im System.
- Im Austausch mit Außendienst, Einkauf und Logistik behalten Sie Liefertermine im Blick und verfolgen diese aktiv nach.
- Ihr Gehalt liegt – je nach Erfahrung und Qualifikation – deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Ihre Zukunft bei uns
- Du erledigst administrative Tätigkeiten, wie z.B. Terminkoordination und Schriftverkehr.
- Du unterstützt im Facilitymanagement bei organisatorischen Aufgaben rund um Gebäude, Arbeitsplätze, Besprechungsräume und hausinterne Veranstaltungen.
- Du hilfst bei der Kontrolle von Beständen, der Koordination kleiner Instandhaltungsaufträge und der Dokumentation von Abläufen.
- Du unterstützt beim Bestellwesen, z.B. bei der Erfassung von Bestellungen, der Kontrolle von Lieferungen und der Verwaltung von Büromaterialien.
- Du unterstützt beim Verteilen von ein-/ausgehender Post sowie bei div. Botengängen.
- Du bist jedes Jahr für 9 Wochen durchgehend in der Berufsschule und erweiterst dort deine theoretischen Kenntnisse.
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Was du bei uns tust:
- Du pflegst Wartungsgewerke in SYNERIS / Facilitysoftware
- Du verwaltest Termine und Dokumente rund um prüfpflichtige Immobilien und Arbeitsmittel
- Du kontrollierst offene Wartungen in den Niederlassungen
- Du hinterlegst wichtige Dokumente zu SFK, Brandschutz und Arbeitsmedizin
- Du kontrollierst und kontierst Rechnungen
- Du erfasst Kosten in Excel-Sheets und unterstützt bei Auswertungen
- Du wirkst bei Kostenoptimierung, Abfallwirtschaftskonzepten und Energielieferanten mit
- Du unterstützt bei offenen Projekten, Schadensfällen und im Tagesgeschäft des Facilitymanagements
- Du kümmerst dich um Schlüsselverwaltung, Regalmanagement, Erste-Hilfe-Material und die Organisation von Mängelbehebungen
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für unseren Standort in Pill (m/w/d – Vollzeit)
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Vollzeit
Innsbruck, Home Office
30.06.2026
Innsbruck, Home Office
Ihre vielseitigen Herausforderungen:
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Schadensfällen
- Koordination und Organisation von Hilfsmaßnahmen wie zB Verlegungstransporte, Krankenhauszuweisungen, Patientenabholungen aus dem Ausland
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Deine Hauptaufgaben:
- Aktiver Premium-Verkauf (Telefon & schriftlich) von Zimmern, Suiten, Arrangements und Packages
- Bedarfsanalyse und individuelle Beratung anspruchsvoller Gäste
- Erstellung hochwertiger, klar strukturierter Angebote inkl. Alternativen
- Konsequentes Upselling und Cross-Selling
- Professionelle Bearbeitung von Umbuchungen, Stornos, Optionen, Garantien und Zahlungs-/Deposit-Themen gemäß Standards
- Saubere Pflege aller Buchungs- und Gästedaten im PMS/CRM Opera
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Revenue, Marketing, Sales, sowie mit Front Office & Guest Relation und relevanten Abteilungen beider Resorts zur reibungslosen Gästereise
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Sales-Argumentation, Angebotsbausteinen, Standards, Textvorlagen, KI-Systemen und FAQ
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Das Team
- Hauptansprechpartner für unsere internationalen Handelspartner
- Betreuung des gesamten Auftragsprozesses, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungskorrektur
- Enge Abstimmung mit dem globalen Vertriebsteam, der Logistikabteilung und externen Versanddienstleistern
- Telefonische und schriftliche Unterstützung bei Kundenanfragen
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
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Beginn/Dauer:
- ab 01.09.2026
- bis 31.08.2029
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Beginn/Dauer:
- ehest möglich
- bis 31.12.2027, längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des Stelleninhabers
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Vollzeit
Kitzbühel, St. Johann in Tirol
07.07.2026
Kitzbühel, St. Johann in Tirol
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- erste Berufserfahrung im Recruiting
- gute MS-Office Kenntnisse
- Fähigkeit mehrere Aufgaben parallel abzuwickeln, engagierter und strukturierter Arbeitsstil
- sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an der Arbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
- kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
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Beginn/Dauer:
- ab 01.09.2026
- bis 31.08.2029
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Das Team
- Sicherstellung einer hohen Qualität, Konsistenz und Vollständigkeit von Kunden- und Geschäftspartnerdaten
- Verwaltung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenstammdaten in den relevanten ERP und CRM-Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Auftragsbearbeitung und weiteren Fachbereichen zur Unterstützung effizienter Geschäftsprozesse
- Analyse von Datenstrukturen, Identifikation von Optimierungspotenzialen, sowie Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität
- Verantwortung für die korrekte Abbildung von Kundenkonditionen und Preisvereinbarungen der Handelspartner
- Durchführung und Sicherstellung der ordnungsgemäßen quartalsweisen und jährlichen Bonusabrechnungen
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FLÖRL Ges.m.b.H.
Vollzeit | Teilzeit | befristet
Deine Aufgaben
- Einholung, Vergleich und Bestellung von Angeboten, sowie bedarfsgerechte Materialbeschaffung
- Auftragsverwaltung (Erfassung von Aufträgen im System, Anlage von Arbeitskarten)
- Debitoren- & Kreditorenbuchhaltung
- Unterstützung in der Personaladministration
- Überprüfung und Verbuchung der Arbeitszeiten
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
- Mahnwesen
- Allgemeine Büroorganisation
- Vorbereitung der Bilanzunterlagen für Steuerberater
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Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Essenszuschuss, Fahrtkostenzuschuss, Programme zur Gesundheitsförderung, Betriebssportgemeinschaft, Rabatte und Vergünstigungen für MitarbeiterInnen
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