Das Aufgabengebiet umfasst
- Lebenszyklusmanagement von Anwendungen: Analyse, Konfiguration, Test, Bereitstellung und Dokumentation unter Berücksichtigung von Autorisierungsstrategien, Sicherheitsmodellen und dem Lebenszyklus der Inhalte der verschiedenen Anwendungen
- Überwachung und Optimierung der Leistung der unterstützten Systeme
- Support, Wartung und Weiterentwicklung unserer SharePoint-Umgebung, Microsoft 365 und der damit verbundenen Tools (Teams, OneDrive, Power Platform)
- Analyse, Design und Implementierung von Anforderungen in der SharePoint-Umgebung
- Kontrolle und Koordination von SharePoint-Projekten und -Migrationen
- Entwicklung von Workflows und Automatisierungen (z. B. Power Automate)
- 1st-Level-Support für Unternehmensnutzer und Schnittstelle zu externen Dienstleistern
- Kontinuierliche Beratung von Unternehmensbereichen und Business Stakeholdern zur optimalen Nutzung von Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Kollegen aus der gesamten Abteilung "Informationstechnologie", um die Weiterentwicklung, Integration und Leistung der Anwendungen sicherzustellen
- Dokumentation und Schulung der Endbenutzer
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Innsbruck, Österreich
16.10.2025
Innsbruck, Österreich
Your Benefits
Annual gross salary from € 53,650.51, based on professional qualification and experience.
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Innsbruck, Österreich
25.10.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Deine Aufgaben:
- Planung, Implementierung und Wartung von VMware-Umgebungen und virtuellen Infrastrukturen
- Verwaltung und Optimierung von Azure Active Directory und Microsoft 365
- Konfiguration und Administration von Netzwerken, Firewalls und VPNs
- Überwachung und Sicherstellung der System- und Netzwerksicherheit
- Durchführung von Backups, Disaster Recovery und Performance-Tuning
- Unterstützung bei der Migration von On-Premises-Umgebungen in die Cloud
- Dokumentation von Infrastrukturarchitekturen und -prozessen
- Mitwirkung an IT-Projekten und kontinuierlicher Verbesserung der Infrastruktur
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Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg*innen (1st Level Support)
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen
- Entwicklung von Erstlösungen oder Weiterleitung an unsere internen Expertenteams
- Benutzerverwaltung im Active Directory (On-/Offboarding, Berechtigungen, Gruppen)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software (Clients, Mobile Devices)
- Remote-Support für unsere Standorte
- Pflege der Wissensdatenbank und Mitarbeit an IT-Optimierungsprojekten
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Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg*innen (1st Level Support)
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen
- Entwicklung von Erstlösungen oder Weiterleitung an unsere internen Expertenteams
- Benutzerverwaltung im Active Directory (On-/Offboarding, Berechtigungen, Gruppen)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software (Clients, Mobile Devices)
- Remote-Support für unsere Standorte
- Pflege der Wissensdatenbank und Mitarbeit an IT-Optimierungsprojekten
- Koordination und Organisation des Service Desk Teams: Aufgabenplanung, Priorisierung, Sicherstellung von Workflows
- Schnittstelle zwischen 1st Level Support und Spezialist*innen, um komplexe IT-Themen effizient zu lösen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts auf Team- und Standortebene
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