9 Kundenservice-Mitarbeiterin Jobs in Tirol
|
|
Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
|
Das Team
- Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum
- Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Website-Anfragen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
|
Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
|
Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
|
|
|
Deine Aufgaben:
- Du bist die Ansprechperson für Ultrafrische in unserem Markt
- Du glänzt mit deinem Fachwissen und berätst unsere Kund/innen beim Kauf in unserem vielfältigen Sortiment
- Du kontrollierst die Waren bei der Anlieferung und hast Qualität und Frische immer im Auge
- Du hältst dich an die internen Vorgaben für optimale Warenpräsentation und Regalbestückung
- Du achtest zusammen mit deinen Kolleg/innen auf den reibungslosen Ablauf in der Abteilung
- Du weist Preise korrekt aus und hältst Hygienevorschriften ausnahmslos ein
- Du zeigst Einsatzfreude und hilfst deinen Kolleg/innen in den anderen Ultrafrische-Abteilungen bei Bedarf aus
|
Rückruf anfordern
- Sabbatical
- Zusatzurlaub ab 50
- Ferienkinderbetreuung
|
In deinem neuen Job dreht sich alles um einen erstklassigen Empfang und einen reibungslosen Büroalltag:
Empfang & Betreuung: Du begrüßt Gäste sowie Kolleg:innen herzlich, kümmerst dich rasch um ihre Anliegen und bist die zentrale Ansprechperson am Standort. Büroorganisation: Du stellst sicher, dass alle Mitarbeiter:innen einen passenden Arbeitsplatz finden, steuerst interne Buchungssysteme und kümmerst dich um das Büromaterial sowie um Speisen und Getränke. Service & Qualität: Du koordinierst Reinigungsdienste sowie das Catering, behältst Sicherheitsvorschriften im Blick und veranlasst notwendige Wartungsarbeiten. Veranstaltungen & Technik: Du planst kleinere Veranstaltungen, betreust die Medientechnik vor Ort und lernst regelmäßig neue Werkzeuge kennen. Ansprechperson & Budget: Du bist die Schnittstelle zur Hausverwaltung sowie zu externen Partnern und behältst die anfallenden Kosten im Rahmen des Budgets.
|
