10 Kundenservice-Mitarbeiterin Jobs in Tirol
Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Lintner Sicherheitstechnik GmbH
Vollzeit
Deine Aufgaben.
• Telefonische Kundenbetreuung und Terminvorbereitung
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Services Jenbach
- Ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld
- Health We Care Programm - inklusive Betriebssportaktivitäten
- Umzugskostenunterstützung für neue Mitarbeiter gemäß Richtlinie
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel - Bahnhof in unmittelbarer Nähe
- Transportkostenunterstützung gemäß Richtlinie
- Attraktive Lage im Herzen der Alpen mit vielfältigen Sport- und Freizeitmöglichkeiten im Freien
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- Du bist offen und arbeitest gerne mit Menschen
- Du willst mit unserer Unterstützung Neues lernen
- Du kannst dich gut auf Deutsch mit Kunden und Kollegen unterhalten
- Nachdem du an der Kasse arbeitest, müssen wir dir vertrauen können
- Du bist kein Einzelkämpfer und freust dich mit deinem Team Ziele zu erreichen
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Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
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- Du bist offen und arbeitest gerne mit Menschen.
- Du willst mit unserer Unterstützung Neues lernen.
- Du kannst dich gut auf Deutsch mit Kunden und Kollegen unterhalten.
- Nachdem du an der Kasse arbeitest, müssen wir dir Vertrauen können.
- Du bist kein Einzelkämpfer und freust dich auf die Zusammenarbeit im Team.
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Deine Aufgaben:
- Du bist die Ansprechperson für Ultrafrische in unserem Markt
- Du glänzt mit deinem Fachwissen und berätst unsere Kund/innen beim Kauf in unserem vielfältigen Sortiment
- Du kontrollierst die Waren bei der Anlieferung und hast Qualität und Frische immer im Auge
- Du hältst dich an die internen Vorgaben für optimale Warenpräsentation und Regalbestückung
- Du achtest zusammen mit deinen Kolleg/innen auf den reibungslosen Ablauf in der Abteilung
- Du weist Preise korrekt aus und hältst Hygienevorschriften ausnahmslos ein
- Du zeigst Einsatzfreude und hilfst deinen Kolleg/innen in den anderen Ultrafrische-Abteilungen bei Bedarf aus
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In dieser abwechslungsreichen Position bist du das Herzstück des operativen Ablaufs. Deine Aufgaben teilen sich zu zwei Drittel auf administrative Bürotätigkeiten und zu einem Drittel auf operative Lagertätigkeiten:
- Logistik-Prozesse: Scannen und Sortieren von Sendungen sowie Ein- und Auslagern von Sendungen.
- Organisation: Vorbereitung der Sortierung und Einteilung von Abholbuchungen.
- Kundenservice (intern/extern): Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen zu Sendungen.
- Klärungsfälle: Nachforschung bei unzustellbaren Sendungen und Abklärung von Zustell- und Abholmöglichkeiten.
- Spezialaufgaben: Unterstützung bei der Zollbeschau und Erfassen von Retouren.
- Team-Spirit: Teilnahme an Meetings zu entsprechenden Beauftragungen sowie Begleitende Trainingsfahrten.
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