Einsatzort
- Zusammenarbeit mit einem internationalen Team, um neue Systeme für die Montage von hochmodernen Produkten wie CPUs und HBMs erfolgreich auf den Markt zu bringen.
- Beteiligung an F&E-Projekten, einschließlich der Produktdefinition, Anforderungsanalyse sowie internen und Kundenversuchen.
- Mit umfangreichem technischem Wissen wird ein aktiver Beitrag zum effektiven Wissenstransfer zwischen der Produktlinie, dem F&E-Team und den regionalen Supportzentren geleistet, um innovative Produkte und Lösungen zu entwickeln.
- Durchführung von Bewertungen, Benchmarks und Demos, um sicherzustellen, dass die Systeme stets den neuesten technologischen Standards entsprechen.
- Unterstützung des Vertriebs- und Kundenprojektmanagers bei Pre-Sales-Aktivitäten und der Angebotserstellung.
- Durchführung von Schulungen zu aktuellen und zukünftigen Plattformen für Servicetechniker und Kunden.
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- Globale Markteinführung von neuen Hightech-Systemen zur Produktmontage
- Mitwirkung an F&E-Projekten (Produktdefinition, Anforderungsanalysen, interne/externe Tests)
- Wissenstransfer zwischen Produktlinien, Entwicklung und regionalen Support-Zentren
- Systembewertungen, Benchmarks und Demos zur Sicherstellung der Aktualität
- Vertriebsunterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten
- Schulung von Service-Ingenieuren und Kunden auf neuen und bestehenden Plattformen
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“More than cooking.”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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