Profil
- Abgeschlossene Schulausbildung oder Lehre
- Freundlichkeit im Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen
- Interesse an der Arbeit mit Brot, Gebäck, Kaffee und Snacks
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und sorgsamer Umgang mit Lebensmitteln
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Aufgaben
- Betreuung von Fernwärmekunden:
- Erstellung Fernwärmeverträge (Anschlusserrichtungsverträge, Wärmelieferverträge, etc.)
- Bestandskundenpflege, Ummeldungen von Wärmelieferverträgen
- Bearbeitung von Sperrworkflows und Abschaltungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beauskunftungen
- telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
- Mitarbeit Kundenabrechnung:
- Unterstützung Verbrauchsdatenerfassungen
- Vorbereitung Jahresabrechnungen
- Weiterverrechnung von Dienstleistungen
- organisatorische und administrative Tätigkeiten:
- Erstellung von Auswertungen und Analysen
- Ablage und Aktenverwaltung
- Korrespondenz
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- Unterstützung der Fernwärme Servicetechniker
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Ihre Aufgaben
- Sie sind Verkäufer:in aus Leidenschaft und die persönliche Beratung macht Ihnen Freude
- Sie stellen eine ansprechende Warenpräsentation sicher
- Sie kontrollieren die Warenverfügbarkeit
- Sie sind höflich und zuvorkommend zu unserer Kundschaft
- Als Teamplayer unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen
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Profil
- Abgeschlossene Lehre oder Schulausbildung
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Sorgsamer Umgang mit Zahlen
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen
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Aufgaben, die mich erwarten
- Unterstützen der Filialleitung bei den täglichen Aufgaben wie Bestandsmanagement und Präsentieren der Ware
- Kassieren und Bewirtschaften der Regale
- Backen und Bereitstellen der Backware
- Beantworten von Fragen unserer Kund:innen
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Profil
- Abgeschlossene Schulausbildung oder Lehre, idealerweise Ausbildung im Gastgewerbe oder Einzelhandel
- Freundlichkeit im Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Kreativität und Gespür für ansprechende Gestaltung der Feinkosttheke
- Qualitätsbewusstsein und Sauberkeit
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
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Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel / entsprechende Berufserfahrung
- Betriebswirtschaftliches KnowHow
- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Freundliches und offenes Auftreten
- Freude am direkten Kundenkontakt und an der Beratung unserer Kund*innen
- Teamgeist und zuverlässige und genaue Arbeitsweise
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Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kund:innen bei allen Service- und Reparaturfragen.
- Annahme, Planung und Koordination von Werkstattaufträgen.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Abstimmung mit Kund:innen und Werkstattteam.
- Sicherstellung einer effizienten Werkstattauslastung und eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
- Qualitäts- und Terminkontrolle der durchgeführten Arbeiten.
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen.
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
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Ihre Aufgaben:
- Ansprechende Gestaltung der Regale zur optimalen Warenpräsentation und sorgfältige Pflege der Warenbestände
- Freundliche Beratung der Kunden bei Fragen und Produktwünschen
- Kontrolle der Warenbestände und rechtzeitiges Auffüllen der Regale zur Sicherstellung der Produktverfügbarkeit
- Einhaltung von Ordnungsstandards und Gewährleistung einer übersichtlichen und sauberen Regalpräsentation
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Aufgaben, die mich erwarten
- Kassieren und Bewirtschaften der Regale
- Backen und Bereitstellen der Backware
- Präsentieren von Obst und Gemüse
- Beantworten von Kundenanfragen
- Durchführen von Qualitätskontrollen
- Reinigen der Filiale
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Deine Vorteile
- Flexibel arbeiten (freie Zeiteinteilung)
- Homeoffice
- Attraktive Boni
- Aus– und Weiterbildungsprogramm (UNIQA Ausbildungsplattform)
- Essenszuschuss (€ 72 / Monat)
- Zuschuss Klimaticket
- Topmoderner Arbeitsplatz (z. B. höhenverstellbare Tische, helle Räumlichkeiten, Klimaanlage)
- Team Events (z. B. Sommerfest, Betriebsausflug)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Vorsorgeuntersuchung, Impfungen, Betriebsarzt, Beratung & Coaching für Mitarbeitende und Angehörige)
- Mentoring-Programme
- Firmenpension nach 10 Jahren Dienstzugehörigkeit
- Vergünstigungen bei zahlreichen Geschäften
- Prämienrabatte bei UNIQA-Versicherungen
- Betriebliche Kinderzulage (z. B. € 150 für das 1. Kind)
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Aufgaben, die mich erwarten
- Bewirtschaften der Regale und Kassieren der Einkäufe
- Backen und Bereitstellen der Backware
- Präsentieren von Obst und Gemüse sowie Durchführen von Qualitätskontrollen
- Beantworten von Kund:innenanfragen
- Reinigen der Filiale
- Betreuen der Pfandrückgabeautomaten
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Aufgaben, die mich erwarten
- Kassieren und Bewirtschaften der Regale
- Backen und Bereitstellen der Backware
- Präsentieren von Obst und Gemüse
- Beantworten von Kundenanfragen
- Durchführen von Qualitätskontrollen
- Reinigen der Filiale
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Profil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Verantwortungsbewusstsein und sorgsamer Umgang mit Lebensmitteln
- Freundlicher Umgang mit Kolleg*innen und Kund*innen
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Profil
- Abgeschlossene Schulausbildung oder Lehre, idealerweise Ausbildung im Gastgewerbe oder Einzelhandel
- Freundlichkeit im Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Kreativität und Gespür für ansprechende Gestaltung der Feinkosttheke
- Qualitätsbewusstsein und Sauberkeit
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
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Profil
- Abgeschlossene Lehre oder Schulausbildung
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Sorgsamer Umgang mit Zahlen
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen
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Eurotours Ges.m.b.H.
Vollzeit
DeinE Rolle
- Gesamtverantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung des Competence Centers (Direktkunden & stationärer Vertrieb)
- Verantwortung für einen reibungslosen, qualitativ hochwertigen Kundenservice im 24/7-Betrieb
- Erstellung, Steuerung und Optimierung der Personaleinsatzplanung
- Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer neuen Case-Management-/Customer-Service-Plattform
- Laufende Analyse und Optimierung interner Prozesse und Schnittstellen
- Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus in der Kundenkommunikation über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Social Media)
- Aufbau eines strukturierten KPI-Reportings und Ableitung operativer und strategischer Maßnahmen aus den Ergebnissen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Contracting & Sourcing, Sales & Marketing, Buchhaltung u.v.m.
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DEINE aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden:innen im Innendienst
- Technische Beratung rund um unser Sortiment aus Garten-, Forst-, und Motoristikprodukten
- Erstellung von Aufträgen und Abwicklung von Aufträgen
- Enge Zusammenarbeit dem Außendienst und anderen Abteilungen
- Arbeiten mit unseren internen Systemen sowie mit MS Office
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
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