Key-User ERP für den Bereich Kundendienst (m/w/d) [51141]
One Passion. Many Opportunities.
www.liebherr.com/karriere
Die Liebherr-Werk Nenzing GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Raupenkrane mit einer Traglast von bis zu 300 Tonnen, Hydroseilbagger sowie Ramm- und Bohrgeräte. Neben diesen Produkten bietet das Unternehmen auch zahlreiche Dienstleistungen und Services an, welche die Prozesse auf der Baustelle erleichtern.
Key-User ERP für den Bereich Kundendienst (m/w/d)
Kundendienst | Job-ID 51141
Aufgaben
- Aneignung von Know How in den neuen Standardfunktonalitäten von Infor LN
- Unterstützung bei Erstellung von Testszenarien und –fällen
- Definition und Umsetzung des Berechtigungskonzeptes
- Unterstützung des Prozessdesigners bei der Dokumentation der neu definierten Geschäftsprozesse sowie einer Prozessdokumentation im erforderlichen Detaillierungsgrad
- Punktuelle Mitarbeit an der Konzeption von Anpassungen bzw. Schnittstellen sowie Freigabe der realisierten Ergebnisse aus Sicht des Fachbereiches
- Vorbereitung und Durchführung von Integrations- und Simulationstests
- Vorbereitung und Präsentation der wichtigsten Entscheidungen und neuer Prozesse vor den Fachbereichen und Projektteams
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Absolventen HTL/FH oder Universitätsabschluss
- Ausgeprägtes, technisches Verständnis für Anwendungslandschaften sowie deren Zusammenwirken
- Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement wünschenswert
- Programmier- und Datenbank-Grundkenntnisse von Vorteil
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
