Vollzeit
Kufstein, Hall in Tirol
15.01.2026
Kufstein, Hall in Tirol
Deine Aufgaben
- Incident Management: Analyse und Lösung von Störungen, die vom First Level eskaliert werden
- Benutzer- und Lizenzverwaltung: Pflege von Accounts in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen
- Hardware- und Software-Support: Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie Troubleshooting bei komplexen Problemen
- Systempflege: Unterstützung bei Updates, Patches und kleineren Infrastrukturprojekten
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anleitungen und Wissensdatenbankartikeln
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit dem First Level Support und anderen IT-Spezialisten zur Verbesserung der Prozesse
- Projektunterstützung: Mitwirkung bei IT-Projekten (z. B. Automatisierung mit PowerAutomate, PowerApps, Jira)
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Deine Qualifikationen
- Erste Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft in Tirol und Salzburg
- Bereitschaft für Wochenenddienste
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gültiger Führerschein der Klasse B
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DEINE AUFGABEN
- Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support
- Analyse und Lösung technischer Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Supports sowie Optimierung technischer Abläufe
- Bei Bedarf: Vor Ort Unterstützung bei komplexen Inbetriebnahmeprojekten
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Aufgaben
- Technischer Support und kompetente Problemlösung
- Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden ERP-Systems sowie des Workflow-Management-Systems
- Mitarbeit an Softwareprojekten und bedarfsgerechte Programmierung
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
- Schulung der Mitarbeitenden in der Systemnutzung und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
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Das Team
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce/D2C-Projekten
- Koordination interner und externer Teams (IT, Entwicklung, Agenturen)
- Sicherstellung einer reibungslosen technischen Integration von Systemen (z. B. ERP, CRM, Payment, Pimcore, Logistik, Marketing Automation)
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Product Owner E-Commerce, um Anforderungen in umsetzbare IT-Projekte zu überführen
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Budgets, Ressourcen- und Risikoanalysen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Stakeholdern und Management
- Unterstützung des operativen Betriebs (Content, Customer Support & Logistik)
- Einhaltung und Optimierung vorhandener D2C-Prozesse
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Das erwartet Sie:
- Zu Beginn wirst du klar formulierte, voranalysierte Anforderungen umsetzen, dabei das System immer besser kennenlernen und auch einige Kniffe von den alten Hasen abschauen.
- Sobald du dich in deinen Fachbereich gut eingearbeitet hast, wirst du auch selbst Anforderungen analysieren, und dazu eine passende kreative Lösung ausarbeiten.
- Dabei wird dir ein Team von erfahrenen Kolleg:innen als Coaches zur Seite stehen, durch deren direktes Feedback lernst du sehr schnell, was funktioniert und wo es noch was zu lernen gibt. Und wir lernen immer miteinander und voneinander. Gemeinsam.
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riederIT
Vollzeit
Zellbergeben
27.01.2026
Zellbergeben
Über uns
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Fehlerbehebung und Problemlösung für IT-Systeme und Netzwerke
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Servern, Arbeitsstationen und Peripheriegeräten
- Sicherstellung der Systemsicherheit durch Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und -Maßnahmen
- Dokumentation von Systemänderungen und -problemen
- Bereitstellung von technischem Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden
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Wien, Österreich
28.01.2026
Wien, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Einsatzort
- Weiterentwicklung des IT-Systems
- Fortführung/Weiterentwicklung von hausinternen Programmen z.B. EOL-Software für die Produktion
- Mitwirkung bei der Koordination und Umsetzung von internen und externen Projekten
- Entwicklung von Schnittstellen zu verschiedenen Systemen (ERP/CRM)
- IOT Schnittstelle zu unseren BIOCAT-Produkten
- Einschulung und Support der Mitarbeitenden zum programmierten Tool
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Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Betreuung und Wartung von Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Kontrolle und Überwachung von Anwendungsdaten und -prozessen
- Einschulung und Unterstützung der Anwender
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Das sind deine Aufgaben
- Gestalte die digitale Transformation: Entwickle und optimiere unsere IT-Systeme im Kundendienst – von CRM über Wartungsmanagementtools bis hin zum neuesten Service-Vertrags-Berechnungs-Tool.
- Werde unser CRM-Experte: Als Key User für Microsoft Dynamics 365 bist du die zentrale Anlaufstelle für Fragen, Ideen und Support rund um unser CRM.
- Sei Impulsgeber für neue Lösungen: Bringe dich aktiv in spannende Projekte ein und entwickle innovative IT-Lösungen, die unseren Kundendienst auf das nächste Level heben.
- Mache Daten sichtbar und nutzbar: Analysiere und visualisiere Maschinen- und Kundendaten mit Power BI, um unsere Servicequalität gezielt weiterzuentwickeln.
- Schaffe echte Innovation: Entwickle und programmiere Proof-of-Concepts, die den Kundendienst von morgen prägen.
- Arbeite vernetzt: Kooperiere eng mit der Werks- und Konzern-IT sowie vielen weiteren Abteilungen, um Prozesse und Tools optimal zu verbinden.
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Einsatzort
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Umfassende Betreuung der Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Datenkontrolle und Überwachung der Applikationen zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
- Einschulung und Unterstützung der Anwender zur optimalen Nutzung der Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur kontinuierlichen Optimierung digitaler Prozesse
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Aufgaben
- Optimierung und Weiterentwicklung des bestehenden SCCM- und Intune-Umfelds
- Erarbeitung von Lösungskonzepten zur Steigerung der Effizienz von Systemen und Geschäftsprozessen
- Verteilung und Implementierung von Microsoft- sowie Third-Party-Updates
- Erstellung und Pflege erforderlicher SCCM-Verteilungspakete
- Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit den Systemen und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
- Möglichkeit zur Leitung länderübergreifender Projekte
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Einsatzort
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Umfassende Betreuung der Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Datenkontrolle und Überwachung der Applikationen zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
- Einschulung und Unterstützung der Anwender zur optimalen Nutzung der Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur kontinuierlichen Optimierung digitaler Prozesse
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IT & Digital Technology Jenbach
- An innovative and international working environment
- Flexible working time model (depending on position and role)
- Health We Care program – including company sports activities
- Moving cost support for new employees in accordance with policy
- Good connections to public transport – station in direct proximity
- Transportation cost support in accordance with policy
- One of the best canteens in the area with healthy and various meals
- Attractive location in the heart of the Alps with various outdoor sports and leisure possibilities
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Innsbruck, Österreich
20.01.2026
Innsbruck, Österreich
Deine Vorteile
Diese Stelle ist ab 01.09.2026 zu besetzen.
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Deine Aufgaben
- Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von Cloud-Umgebungen (Azure/AWS) inkl. Hybrid Konnektivität.
- Implementierung von Automatisierungslösungen und Infrastructure‑as‑Code (z. B. Terraform, Bicep).
- Fehlerbehebung und Performance-Optimierung von Cloud-Umgebungen.
- Sicherstellung von Security & Governance (Policies, RBAC, Monitoring, Backup/DR).
- Effizientes Kostenmanagement und kontinuierliche Optimierung der Ressourcennutzung in der Cloud.
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur Integration und Weiterentwicklung von Cloud-Diensten.
- Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365 (Teams, SharePoint, …) und ggf. weiteren Infrastruktur‑Themen.
- Mitarbeit im 2nd/3rd‑Level‑Support und kontinuierliche Verbesserung der Plattform.
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Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Umsetzung bzw. Spezifikation von Prozessen im ERP Umfeld
- Optimierung und Harmonisierung mit dem Schwerpunkt Standardisierung von Geschäftsprozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Anforderungen für die Entwicklung von Lösungen und Schnittstellen für die anwenderspezifischen Problemstellungen
- Testen und Dokumentieren von neuen Entwicklungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Support und Beratung
- Durchführung von Key-User-Schulungen sowie von bereichsbezogenen spartenweiten Prozessschulungen
- Selbständige Durchführung von bereichsbezogenen Workshops bei der Einführung neuer ERP-Versionen
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Innsbruck, Österreich
27.01.2026
Innsbruck, Österreich
Deine Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Einsatzort
- Weiterentwickeln des hausinternen ERP/CRM Systems auf Basis von Filemaker
- Erstellung, Umsetzung und Koordination von Konzepten (intern/extern)
- Entwicklung von Schnittstellen zu verschiedenen Systemen (API / IOT)
- Einschulung und Support der Mitarbeitenden zu den programmierten Umgebungen
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Das erwartet Sie:
- Sie sind für die Betreuung, Weiterentwicklung und Verwaltung unserer Veranlagungs-Sparte (BTV) verantwortlich und arbeiten mit Eigenentwicklungen sowie etablierten Branchenlösungen wie GEOS.
- Sie arbeiten eigenständig an innovativen Projekten und rollen unsere neue Vermögenssoftware Performance Pro (QPLIX) in DACH-Märkte aus.
- Sie sind die zentrale Ansprechperson in der 3Banken Gruppe für Veranlagungs-Applikationen – inklusive deren Weiterentwicklung und Optimierung.
- Gemeinsam mit unseren Dienstleistern entwickeln Sie Eigenlösungen weiter und agieren als Anforderungsmanager.
- Als zentrale Ansprechperson bieten Sie Support und Beratung für unsere konzernweiten Anwender*innen, bringen innovative Ideen ein, um die Zusammenarbeit durch moderne Tools bestmöglich zu unterstützen und weiterzuentwickeln.
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur Weiterbildung und zum Erwerb spezifischer Zertifizierungen – sowohl im Fachbereich als auch in der IT.
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
- Eigenverantwortliche Durchführung der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungen für unsere Kund*innen, insbesondere für Gemeindebedienstete
- Betreuung und Support bei der Nutzung unserer Lohnverrechnungssoftware
- Beratung zu arbeits- und sozialrechtlichen Fragestellungen
- Kommunikation und Korrespondenz mit Ämtern, Behörden und Sozialversicherungsträgern
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