Ihre berufliche Zukunft
- erste Anlaufstelle für IT-Anliegen von Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen
- Erfassung, Priorisierung und Abwicklung von Stör- und Wartungsmeldungen
- Bearbeitung von Bestellungen, Anträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
- zentrale Kommunikationsschnittstelle bei der Koordination von Reparaturprozessen
- Unterstützung der technischen Leitung der IT-Abteilung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- vielseitiger Kontakt mit internen Abteilungen und externen Partner:innen
- Zusammenarbeit in einem professionellen, kollegialen Team mit hoher Serviceorientierung
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Deine Aufgaben:
- Unterstützung und Wartung der österreichweiten Kreditplattform Profin
- Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Qualität unserer Plattform.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren Partnern bezüglich technischer Anforderungen und Lösungen.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Plattform und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
- Optional können bei Interesse Aufgaben in folgenden Bereichen übernommen werden: Programmierung, Reporting/Controlling, Schulungen/Trainings, und/oder Vertriebssteuerung
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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DEINE AUFGABEN
- Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support
- Analyse und Lösung technischer Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Supports sowie Optimierung technischer Abläufe
- Bei Bedarf: Vor Ort Unterstützung bei komplexen Inbetriebnahmeprojekten
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Aufgaben
- Technischer Support und kompetente Problemlösung
- Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden ERP-Systems sowie des Workflow-Management-Systems
- Mitarbeit an Softwareprojekten und bedarfsgerechte Programmierung
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
- Schulung der Mitarbeitenden in der Systemnutzung und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
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Innsbruck, Österreich
27.10.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg*innen (1st Level Support)
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen
- Entwicklung von Erstlösungen oder Weiterleitung an unsere internen Expertenteams
- Benutzerverwaltung im Active Directory (On-/Offboarding, Berechtigungen, Gruppen)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software (Clients, Mobile Devices)
- Remote-Support für unsere Standorte
- Pflege der Wissensdatenbank und Mitarbeit an IT-Optimierungsprojekten
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Das sind Ihre Aufgaben
- Entwickeln von Software für Maschinensteuerungen und Visualisierungen von LIEBHERR Baumaschinen sowie Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Softwarelösungen
- Analyse der technischen Anforderungen und Ausarbeiten von Lösungen selbständig und im Team
- Spezifizieren, Programmieren und Dokumentieren von Software sowie das Erstellen von automatisierten Tests
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Software-Teams und Fachabteilungen in allen Phasen der Softwareentwicklung
- Technischer Support für Kundendienst sowie Unterstützung von Prüfstand und Montage bei Inbetriebnahmen, Funktions- und Abnahmetests
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Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg*innen (1st Level Support)
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen
- Entwicklung von Erstlösungen oder Weiterleitung an unsere internen Expertenteams
- Benutzerverwaltung im Active Directory (On-/Offboarding, Berechtigungen, Gruppen)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software (Clients, Mobile Devices)
- Remote-Support für unsere Standorte
- Pflege der Wissensdatenbank und Mitarbeit an IT-Optimierungsprojekten
- Koordination und Organisation des Service Desk Teams: Aufgabenplanung, Priorisierung, Sicherstellung von Workflows
- Schnittstelle zwischen 1st Level Support und Spezialist*innen, um komplexe IT-Themen effizient zu lösen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts auf Team- und Standortebene
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Das erwartet Sie:
- Zu Beginn wirst du klar formulierte, voranalysierte Anforderungen umsetzen, dabei das System immer besser kennenlernen und auch einige Kniffe von den alten Hasen abschauen.
- Sobald du dich in deinen Fachbereich gut eingearbeitet hast, wirst du auch selbst Anforderungen analysieren, und dazu eine passende kreative Lösung ausarbeiten.
- Dabei wird dir ein Team von erfahrenen Kolleg:innen als Coaches zur Seite stehen, durch deren direktes Feedback lernst du sehr schnell, was funktioniert und wo es noch was zu lernen gibt. Und wir lernen immer miteinander und voneinander. Gemeinsam.
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Wien, Österreich
22.10.2025
Wien, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Innsbruck, Österreich
21.10.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Aufgaben
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Realisierung von Maschinenanbindungskonzepten wie GPS-Positionierungssysteme-LiPOS, Trimble, Leica und deren reibungslose Inbetriebnahme
- Beratung, Schulung und technische Unterstützung der Anwender gehören ebenso zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt unsere existierenden Datenanbindungskonzepte und definierst die erforderlichen Umsetzungsschritte zusammen mit unserer Entwicklung
- Die Erstellung umfassender Funktionsunterlagen für digitale Lösungen, einschließlich detaillierter System- und Funktionsbeschreibungen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Du bearbeitest, koordinierst und unterstützt kundenspezifische Projekte und fungierst als zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen
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Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Betreuung und Wartung von Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Kontrolle und Überwachung von Anwendungsdaten und -prozessen
- Einschulung und Unterstützung der Anwender
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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Einsatzort
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Umfassende Betreuung der Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Datenkontrolle und Überwachung der Applikationen zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
- Einschulung und Unterstützung der Anwender zur optimalen Nutzung der Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur kontinuierlichen Optimierung digitaler Prozesse
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Aufgaben
- Optimierung und Weiterentwicklung des bestehenden SCCM- und Intune-Umfelds
- Erarbeitung von Lösungskonzepten zur Steigerung der Effizienz von Systemen und Geschäftsprozessen
- Verteilung und Implementierung von Microsoft- sowie Third-Party-Updates
- Erstellung und Pflege erforderlicher SCCM-Verteilungspakete
- Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit den Systemen und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
- Möglichkeit zur Leitung länderübergreifender Projekte
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Einsatzort
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Umfassende Betreuung der Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Datenkontrolle und Überwachung der Applikationen zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
- Einschulung und Unterstützung der Anwender zur optimalen Nutzung der Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur kontinuierlichen Optimierung digitaler Prozesse
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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Das Team
- Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung der App sowie der zugrunde liegenden Backend-Systeme und Einschätzung des Impacts einzelner Lösungen auf das Gesamtsystem
- Mitarbeit in dem geplanten Folgeprojekt zur Weiterentwicklung der App und der Backend-Systeme
- Analyse und Priorisierung von Business-Anforderungen inkl. Bewertung der Machbarkeit mit Fokus auf die Backend-Systeme der BORA-App
- Erarbeitung des technischen Lösungsdesigns in Abstimmung mit der technischen Umsetzung
- Begleitung der technischen Umsetzung und Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation
- Sicherstellung eines professionellen Testings vor dem Live-Deployment in Abstimmung mit dem Business-Anforderer
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei der Implementierung von Erweiterungen auf Basis der Anforderungen aus den Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen wie Technology, Produktmanagement und Marketing sowie dem Prozessmanagement
- Benutzerverwaltung inkl. Rollen und Rechte
- Ansprechpartner für und Aufbau von 1st und 2nd Level Support
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Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Umsetzung bzw. Spezifikation von Prozessen im ERP Umfeld
- Optimierung und Harmonisierung mit dem Schwerpunkt Standardisierung von Geschäftsprozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Anforderungen für die Entwicklung von Lösungen und Schnittstellen für die anwenderspezifischen Problemstellungen
- Testen und Dokumentieren von neuen Entwicklungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Support und Beratung
- Durchführung von Key-User-Schulungen sowie von bereichsbezogenen spartenweiten Prozessschulungen
- Selbständige Durchführung von bereichsbezogenen Workshops bei der Einführung neuer ERP-Versionen
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Was dich bei uns erwartet:
- Gesamtverantwortung für die Planung und erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller ERP-Projekte – von der Konzeption bis zur Implementierung
- Steuerung und Koordination interdisziplinärer Teams aus Fachabteilungen und externen Partner*innen
- Durchführung qualitativer Softwaretests zu definierten Projektabläufen
- Betreuung der Key User sowie First-Level-Support für das ERP-System
- Planung, Kontrolle und kontinuierliche Optimierung von Projektabläufen
- Anwendung bewährter Projektmanagement-Methoden und aktive Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- Begleitung und Moderation von Veränderungsprozessen
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Ihre berufliche Zukunft
- Weiterentwicklung einer ganzheitlichen Lern- und Weiterbildungsstrategie, abgestimmt auf Unternehmensziele und digitale Transformation
- Konzeption und Entwicklung von (digitalen) Lerninhalten für verschiedene Zielgruppen im Gesundheitsbereich (Pflege, Verwaltung, Medizin, MTDG, Technik, etc.)
- Trends wie KI-gestütztes Lernen, Microlearning oder Gamification erkennen und sinnvoll integrieren
- Ermittlung von Lernbedarfen in Zusammenarbeit mit Fachexpert:innen und didaktische Aufbereitung von Inhalten
- Pflege und Weiterentwicklung des Learning Management Systems
- Qualitätssicherung und Evaluation der Learning-Maßnahmen
- Schulung und Support für Mitarbeitende und Führungskräfte im Umgang mit (digitalen) Lernangeboten
- Enge Kooperation mit der IT-Abteilung und den Bildungseinrichtungen der tirol kliniken
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
- Eigenverantwortliche Durchführung der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungen für unsere Kund*innen, insbesondere für Gemeindebedienstete
- Betreuung und Support bei der Nutzung unserer Lohnverrechnungssoftware
- Beratung zu arbeits- und sozialrechtlichen Fragestellungen
- Kommunikation und Korrespondenz mit Ämtern, Behörden und Sozialversicherungsträgern
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