Wien, Österreich
14.01.2026
Wien, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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riederIT
Vollzeit
Zellbergeben
13.01.2026
Zellbergeben
Über uns
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Fehlerbehebung und Problemlösung für IT-Systeme und Netzwerke
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Servern, Arbeitsstationen und Peripheriegeräten
- Sicherstellung der Systemsicherheit durch Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und -Maßnahmen
- Dokumentation von Systemänderungen und -problemen
- Bereitstellung von technischem Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden
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Das erwartet Sie:
- Zu Beginn wirst du klar formulierte, voranalysierte Anforderungen umsetzen, dabei das System immer besser kennenlernen und auch einige Kniffe von den alten Hasen abschauen.
- Sobald du dich in deinen Fachbereich gut eingearbeitet hast, wirst du auch selbst Anforderungen analysieren, und dazu eine passende kreative Lösung ausarbeiten.
- Dabei wird dir ein Team von erfahrenen Kolleg:innen als Coaches zur Seite stehen, durch deren direktes Feedback lernst du sehr schnell, was funktioniert und wo es noch was zu lernen gibt. Und wir lernen immer miteinander und voneinander. Gemeinsam.
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IHRE AUFGABEN
- Die Administration und Life-Cycle-Management der gesamten Applikationslandschaft zählt zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie unterstützen die jeweiligen Abteilungen der Diözese Innsbruck bei Ihren Berechtigungskonzepten.
- Sie begleiten und arbeiten aktiv bei Systemeinführungen, - integrationen und Weiterentwicklungen mit.
- Sie haben Freude daran die Koordination der Anforderungen aus den Abteilungen und die Abstimmung mit den Software-Herstellern zu übernehmen.
- Sie stellen eine laufende Überwachung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen den Systemen sicher.
- Sie sind die Ansprechperson wenn es um das Lizenzmanagement, die Kooperation mit externen IT-Unternehmen und 3rd-Level Partnern geht.
- Sie unterstützen die IT-Abteilung bei essentielen und wichtigen Schulungsmaßnahmen.
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Mehr Qualität. Mehr Sicherheit. Mehr Wirkung.
Testmanagement bedeutet für mich weit mehr, als nur Software und IT-Infrastruktur zu prüfen. Mein Alltag im Team Digitalisierung ist geprägt von Neugier, Verantwortung und dem Anspruch, Digitalisierung wirklich spürbar zu machen. Ich sorge dafür, dass neue Anwendungen und Prozesse funktionieren und begeistere so unsere Kolleg*innen, Partner*innen und Kund*innen.
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Einsatzort
- Weiterentwicklung des IT-Systems
- Fortführung/Weiterentwicklung von hausinternen Programmen z.B. EOL-Software für die Produktion
- Mitwirkung bei der Koordination und Umsetzung von internen und externen Projekten
- Entwicklung von Schnittstellen zu verschiedenen Systemen (ERP/CRM)
- IOT Schnittstelle zu unseren BIOCAT-Produkten
- Einschulung und Support der Mitarbeitenden zum programmierten Tool
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Aufgaben
- Operative Steuerung der ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change)
- Management von Major Incidents inkl. Ursachenanalyse und Maßnahmensteuerung
- Analyse von Service-KPIs sowie Ableitung von Stabilitäts- und Qualitätsmaßnahmen
- Erstellung von Reports und Management-Auswertungen
- Durchführung von Service-Reviews mit internen und externen Partnern
- Operative Steuerung externer IT-Dienstleister
- Zentrale Ansprechperson für servicebezogene Fragestellungen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung des IT-Service-Managements (RSO)
- Sicherstellung regulatorischer und interner Vorgaben (z. B. DORA)
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Aufgaben
- Servicemanager und Themenführerschaft bei kritischen IT-Systemen sowie wichtigen Collaboration Systemen der HTB und Enterprise Service Management
- Konfiguration, Weiterentwicklung und Integration von IT-Systemen mit Fokus auf Collaboration-Tools
- Mitarbeit bei der Administration einer Groupware-Plattform und dokumentenorientiertem Datenbanksystem
- Technischer Ansprechpartner bei zugewiesenen Themen (2nd und 3rd Level sowie interner Projektumsetzung)
- Mitarbeit in IT-Change Projekten und deren Umsetzung im IT Lebenszyklus
- Erstellung von technischer Dokumentation sowie Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung von Collaboration Tools
- Zusammenarbeit mit unserem Rechenzentrum
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Deine Aufgaben
- Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von Cloud-Umgebungen (Azure/AWS) inkl. Hybrid Konnektivität.
- Implementierung von Automatisierungslösungen und Infrastructure‑as‑Code (z. B. Terraform, Bicep).
- Fehlerbehebung und Performance-Optimierung von Cloud-Umgebungen.
- Sicherstellung von Security & Governance (Policies, RBAC, Monitoring, Backup/DR).
- Effizientes Kostenmanagement und kontinuierliche Optimierung der Ressourcennutzung in der Cloud.
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur Integration und Weiterentwicklung von Cloud-Diensten.
- Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365 (Teams, SharePoint, …) und ggf. weiteren Infrastruktur‑Themen.
- Mitarbeit im 2nd/3rd‑Level‑Support und kontinuierliche Verbesserung der Plattform.
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Projektleitung bei der Umsetzung von Bauprojekten im Bereich technischer Infrastruktur
- Mitwirkung bei der Projektorganisation und -abwicklung mit Schwerpunkt Termin- und Kostenverfolgung
- Ermittlung des Beschaffungsbedarfs , Erstellung von Kostenschätzungen und Mitwirkung bei der Vergabe von Bau-, Dienst- und Lieferleistungen nach dem Bundesvergabegesetz (BVerG)
- Unterstützung beim Ausbau der Erneuerbaren Energien
- Abwicklung und Monitoring von Bestellungen und Kostenplanung
- Übernahme von Tätigkeiten in der örtlichen Bauaufsicht
- Eigenständige Durchführung von Kleinprojekten
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Einsatzort
- Terminkoordination - und Tourenplanung der Kundendiensttechniker/-innen
- Eingabe und Pflege von kundendienstrelevanten Informationen, Terminüberwachung
- interne Nachbearbeitung von Kundendienst,- und Wartungsprotokollen bis hin zur
- Rechnungslegung
- Verwaltung des Kundendienstlagers
- diverse administrative Tätigkeiten
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Aufgaben
- selbstständige Ursachenanalyse von Bauteilfehlern mittels gängiger Qualitätsmethoden
- Mitarbeit an internen Verbesserungs- bzw. Entwicklungsprojekten sowie mit externen Partnern
- statistische Analyse von Fehlerhäufigkeiten, Fehlerauftrittswahrscheinlichkeiten und Risikoabschätzungen
- Schnittstelle zwischen Kundendienst, Produktion und Lieferanten
- Datenerhebung und Erstellung von monatlichen KPIs für die Qualitätssicherungsabteilung
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Vollzeit | Freelancer, Projektarbeit
Beschreibung
- Analyse der Ausgangslage
- Technisch-konzeptionelle Entwicklung
- Organisatorische Begleitung der Transformation
- Agiles Implementierungskonzept
- Bewertung und Ausblick
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