Das zählt zu Ihren Aufgaben
- Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung des ISMS nach ISO 27001
- Erstellung, Aktualisierung und Steuerung der erforderlichen Dokumentation (Richtlinien, Verfahren, Arbeitsanweisungen, Vorlagen)
- Durchführung von Risikobetrachtungen und Weiterentwicklung des Risikomanagements
- Sensibilisierung und Unterstützung der betroffenen Personen in allen Fragen der Informationssicherheit
- Begleitung, insbesondere der technischen Funktionen, bei der Dokumentation unter Berücksichtigung von Anforderungen an Dokumentenlenkung und Normkonformität
- Nachverfolgung von Maßnahmen
- Durchführung/Steuerung interner und externer Audits
- Leitung von Workshops und Jour fixes sowie Kommunikation mit Führungskräften zu Status, Risiken und Verbesserungen
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Das zählt zu Ihren Aufgaben
- Leitung und Koordination des Büroteams
- organisatorische Gesamtverantwortung für das Büro und Sicher-stellung, dass alle administrativen und kaufmännischen Abläufe effizient koordiniert werden
- Verantwortung für eine reibungslose Zusammenarbeit innerhalb des Büroteams
- Büroadministration: Steuerung und Wei-terentwicklung der administrativen Prozesse innerhalb der IT-Abteilung
- Organisation von Terminen, Besprechungen und Dienstreisen
- Protokollführung
- Ablage- und Dokumentationswesen
- Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen Themen, bei der internen Personaladministration (Recruiting, Vorbereitung aller Anträge, Zeitaufzeichnungen, ...)
- Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Erste Ansprechperson für interne und externe Partner bei administrativen Anliegen
- enge Zusammenarbeit mit den Organisationseinheiten der Universität
- Mitwirkung bei der Optimierung und Digitalisierung von Verwaltungsabläufen
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Meine Vorteile
- Attraktive Entwicklung des Lehrlingseinkommens von € 1.050,- brutto (1. Lehrjahr) bis € 2.160,- brutto (4. Lehrjahr)
- 38,5 h/Woche (Montag bis Freitag-Mittag)
- Lehre mit Matura (Kurszeit ist Arbeitszeit)
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Vollzeit | Lehrstelle
Innsbruck, Innsbruck Land
13.10.2025
Innsbruck, Innsbruck Land
Lehrdauer: 3 Jahre
- Tiroler Landesarchiv
- Lehrlingseinkommen bei 40 Wochenstunden monatlich mindestens € 1.096,00 brutto
- Medien, Daten und Informationen beschaffen und erfassen
- Bestand ordnen, archivieren und betreuen
- in Datenbanken und Datennetzen recherchieren
- Office-Management
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Innsbruck, Österreich
07.10.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Innsbruck, Österreich
15.10.2025
Innsbruck, Österreich
Deine Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg*innen (1st Level Support)
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen
- Entwicklung von Erstlösungen oder Weiterleitung an unsere internen Expertenteams
- Benutzerverwaltung im Active Directory (On-/Offboarding, Berechtigungen, Gruppen)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software (Clients, Mobile Devices)
- Remote-Support für unsere Standorte
- Pflege der Wissensdatenbank und Mitarbeit an IT-Optimierungsprojekten
- Koordination und Organisation des Service Desk Teams: Aufgabenplanung, Priorisierung, Sicherstellung von Workflows
- Schnittstelle zwischen 1st Level Support und Spezialist*innen, um komplexe IT-Themen effizient zu lösen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts auf Team- und Standortebene
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Innsbruck, Österreich
09.10.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag €46.781,00).
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Wir bieten interessante Aufgaben für Sie:
- Installation von Netzwerk- / und W-LAN Lösungen bei unseren Kunden
- Betreuung und Installation von Server/Client Lösungen
- Installation von Keycard / Hotel-Zutritts Lösungen
- Service- und Wartungsarbeiten über Fernwartung als auch beim Kunden vor Ort
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Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg*innen (1st Level Support)
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen
- Entwicklung von Erstlösungen oder Weiterleitung an unsere internen Expertenteams
- Benutzerverwaltung im Active Directory (On-/Offboarding, Berechtigungen, Gruppen)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software (Clients, Mobile Devices)
- Remote-Support für unsere Standorte
- Pflege der Wissensdatenbank und Mitarbeit an IT-Optimierungsprojekten
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Deine Aufgaben:
- Konzeption, Umsetzung und technische Pflege unserer SEO-Struktur.
- Ausbau und Pflege des strukturierten Contents für AI-Search.
- Kontinuierliche Überprüfung und Optimierung bestehender Webseiten hinsichtlich User-Experience, Sichtbarkeit und Conversion.
- Umsetzung psychologisch optimierter Funnel-Strukturen mit klarem Fokus auf Zielgruppenansprache und Trust-Elementen.
- Entwicklung und Monitoring von KPI-Dashboards zur Content-Performance.
- Beobachtung von Algorithmus-Updates, Search-Trends und Wettbewerbern.
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, IT und externen Agenturen.
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Das Aufgabengebiet umfasst
- Lebenszyklusmanagement von Anwendungen: Analyse, Konfiguration, Test, Bereitstellung und Dokumentation unter Berücksichtigung von Autorisierungsstrategien, Sicherheitsmodellen und dem Lebenszyklus der Inhalte der verschiedenen Anwendungen
- Überwachung und Optimierung der Leistung der unterstützten Systeme
- Support, Wartung und Weiterentwicklung unserer SharePoint-Umgebung, Microsoft 365 und der damit verbundenen Tools (Teams, OneDrive, Power Platform)
- Analyse, Design und Implementierung von Anforderungen in der SharePoint-Umgebung
- Kontrolle und Koordination von SharePoint-Projekten und -Migrationen
- Entwicklung von Workflows und Automatisierungen (z. B. Power Automate)
- 1st-Level-Support für Unternehmensnutzer und Schnittstelle zu externen Dienstleistern
- Kontinuierliche Beratung von Unternehmensbereichen und Business Stakeholdern zur optimalen Nutzung von Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Kollegen aus der gesamten Abteilung "Informationstechnologie", um die Weiterentwicklung, Integration und Leistung der Anwendungen sicherzustellen
- Dokumentation und Schulung der Endbenutzer
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Das erwartet Sie:
- Sie bearbeiten Fragestellungen rund um das Management von IT-Betriebsmitteln – darunter Hardwareverwaltung, Userdatenpflege und Kostencontrolling
- Sie unterstützen den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Berechtigungsmanagements inklusive Rollenkonzept (Berechtigungsverwaltung & Administration des Berechtigungskatalogs sowie Berichte)
- Sie wirken aktiv an der Automatisierung von Prozessen mit – unter Einsatz einer IT-Service-Management-Plattform
- Sie übernehmen rasch eigenverantwortlich Aufgaben in der Konzeption, Bearbeitung und Begleitung von Projekten in Ihrem Themenbereich
- Sie agieren als Schnittstelle zu externen Dienstleistern und koordinieren die Zusammenarbeit in Ihren Verantwortungsbereichen
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Das erwartet Sie:
- Verbesserung bankinterner Prozesse durch Digitalisierung und Automatisierung
- Analyse existierender Prozesse mit geeigneten Softwaretools
- Design und Optimierung des Kundenerlebnisses und der zugrundeliegenden Prozesse
- Verantwortung für die Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung in bereichsübergreifenden Teams
- Proaktive Begleitung von Prozessveränderungen, Bewertung von Prozessschritten sowie Evaluierung möglicher Risiken
- Coaching der Prozessverantwortlichen und Beratung bei Prozessveränderungen
- Impulsgeber*in zur Prozessgestaltung bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen
- Sicherstellung korrekter Prozessgovernance
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Das erwartet Sie:
- Zu Beginn wirst du klar formulierte, voranalysierte Anforderungen umsetzen, dabei das System immer besser kennenlernen und auch einige Kniffe von den alten Hasen abschauen.
- Sobald du dich in deinen Fachbereich gut eingearbeitet hast, wirst du auch selbst Anforderungen analysieren, und dazu eine passende kreative Lösung ausarbeiten.
- Dabei wird dir ein Team von erfahrenen Kolleg:innen als Coaches zur Seite stehen, durch deren direktes Feedback lernst du sehr schnell, was funktioniert und wo es noch was zu lernen gibt. Und wir lernen immer miteinander und voneinander. Gemeinsam.
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Ihre berufliche Zukunft
- erste Anlaufstelle für IT-Anliegen von Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen
- Erfassung, Priorisierung und Abwicklung von Stör- und Wartungsmeldungen
- Bearbeitung von Bestellungen, Anträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
- zentrale Kommunikationsschnittstelle bei der Koordination von Reparaturprozessen
- Unterstützung der technischen Leitung der IT-Abteilung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- vielseitiger Kontakt mit internen Abteilungen und externen Partner:innen
- Zusammenarbeit in einem professionellen, kollegialen Team mit hoher Serviceorientierung
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