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Stellvertretende Leiter:in Reservierung (m/w/d) – in Vollzeit
- Sie beraten unsere internationalen Gäste freundlich und kompetent im Sinne unseres Lanserhof Concept telefonisch oder per E-Mail und erstellen entsprechende Angebote.
- Sie nehmen Reservierungen sowie Gästewünsche entgegen, sorgen für die korrekte Erfassung in unserem Reservierungssystem und pflegen die Gästedaten.
- Sie sorgen in Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen für eine effektive Zimmerauslastung.
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
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WIR FREUEN UNS ÜBER:
Sie... … haben eine fundierte Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie oder Tourismus und konnten bereits mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie sammeln … denken unternehmerisch und sind in hohem Maße lösungs- und dienstleistungsorientiert ... haben ein Gespür für Menschen und sind eine Persönlichkeit die motivieren und begeistern kann ... sind ein Teamplayer, der gerne Verantwortung übernimmt … kommunizieren gerne und sicher – in Deutsch als auch in Englisch ... zeichnen sich durch ihr verbindliches und freundliches Auftreten aus.
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....das sind einige deiner Verantwortungsbereiche:
- Check in, Check out
- Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes
- Ansprechspartner für Wünsche und Fragen der Gäste und Partner
- Abwicklung des operativen & administrativen Tagesgeschäftes wie z.B. : Telefon, Listen, Ausflüge, Morgenpost, Gestaltung des täglichen Menüs, Aushänge
- Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und Reservierungen
- Bedientung der Hotelsoftware ASA
- Gewissenhafte Weiterleitung von Informationen an die entsprechenden Stellen
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....das sind einige deiner Verantwortungsbereiche:
- Führung des gesamten Rezeptionsteams
- Check in, Check out
- Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes
- Ansprechspartner für Wünsche und Fragen der Gäste und Partner
- Abwicklung des operativen & administrativen Tagesgeschäftes wie z.B. : Telefon, Listen, Ausflüge, Morgenpost, Gestaltung des täglichen Menüs, Aushänge
- Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und Reservierungen
- Gewissenhafte Weiterleitung von Informationen an die entsprechenden Stellen
- Beschwerdemanagement
- Bedienung der Hotelsoftware ASA
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Jetzt bewerben!
- per Online-Formular
- per E-Mail: bewerbungen@tirol.gv.at
- per Post: Abteilung Organisation und Personal, Eduard-Wallnöfer-Platz 3, 6020 Innsbruck
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Du bist unser Meister Proper und sorgst für Sauberkeit in unserem gesamten Hotel
- Ohne dich können Gäste nicht in einem frisch überzogenen Bett schlafen
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Ohne dich kann nicht gekocht werden und die Gäste bleiben hungrig
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
- Du bist unser Meister Proper und sorgst für Sauberkeit in der Küche und in den Kühlräumen
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste Innen und Außen ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
- Ohne dich kann nicht gekocht werden und die Gäste bleiben hungrig
- Du bist unser Meister Proper und sorgst für Sauberkeit in der Abwasch, Küche und in den Kühlräumen – Führerschein notwendig
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Du hast Überblick und sorgst für ruhigen Ablauf im Restaurant
- Ohne dich kann nicht serviert werden und die Gäste bleiben hungrig
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
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Ihre Aufgaben
- Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und einen freundlichen, aufmerksamen Service, damit sich unsere Gäste wohl fühlen können.
- Sie sind Teil des Serviceteams beim Mittagstisch und Getränkeverkauf und kümmern sich eigenverantwortlich um den Barbetrieb
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Hotel dasMEI****
Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Bearbeitung von Reservierungen und Korrespondenzen
- Organisation des Empfangsbereichs
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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Zu Ihren Hauptaufgaben zählen …
der Gäste und auch der Mitarbeiter:innen höchste Priorität.
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Du bist unser All Rounder und hast Interesse an Service, Küche, Garten & Housekeeping
- Ohne dich bleiben Gäste hungrig und können nicht in einem ordentlich aufgeräumten Zimmer anreisen
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Du liebst hochwertigen Genuss und hast ein Fabel für Gewürze und Rezepte
- Ohne dich bleiben Gäste hungrig
- Mit deiner Passion als Koch schaffst du für unsere Gäste ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
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Vollzeit | Teilzeit | Lehrstelle | Praktikum
Das wird dir bei uns schmecken:
- Du bist unser All Rounder und hast Interesse an Service, Küche, Garten & Housekeeping
- Ohne dich bleiben Gäste hungrig und können nicht in einem ordentlich aufgeräumten Zimmer anreisen
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste Innen und Außen ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
- Ohne dich kann nicht gekocht werden und die Gäste bleiben hungrig
- Du bist unser Meister Proper und sorgst für Sauberkeit in der Abwasch, Küche und in den Kühlräumen – Führerschein notwendig
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Ohne dich kann nicht serviert werden und die Gäste bleiben hungrig
- Du hast Überblick und sorgst für ruhigen Ablauf im Restaurant
- Mit deiner Passion als Restaurantfachfrau/mann schaffst du für unsere Gäste ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
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Tätigkeitsbereiche
- Verantwortung für eine Servicestation
- Empfang der Gäste und erstklassiger Service im Restaurant und Innenhof, á la carte Restaurant Bräukeller, Veggie & Grill bzw. Parkcafé
- Aufnahme von Bestellungen, Empfehlung und Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl
- Weinempfehlungen, Filetieren, Tranchieren und Flambieren
- Betreuung von Banketten, Hochzeiten und Großveranstaltungen
- Ein- und Nachdecken von Besteck, Servieren von Brot, Getränken und Speisen an den Tisch
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Wir bieten
- Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Zeit für eine umfassende Pflege und Betreuung
- Möglichkeit der Mitgestaltung von Prozessen
- Ausgezeichnetes Betriebsklima
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- EDV-unterstützte Pflegeplanung und Dokumentation
- Flexible und familienfreundliche Beschäftigungsausmaße
- Anstellung und Entlohnung nach GVBG 2012, Entlohnungsschema „Gesundheit und Sozialbetreuung“ (PFA GK6 / PA GK3). Der tatsächliche Gehalt ergibt sich nach Anrechnung aller möglichen Vordienstzeiten sowie aufgrund sonstiger, mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundenen Bezugs- und Entlohnungsbestandteile.
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Wir bieten
- Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Zeit für eine umfassende Pflege und Betreuung
- Möglichkeit der Mitgestaltung von Prozessen
- Ausgezeichnetes Betriebsklima
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- EDV-unterstützte Pflegeplanung und Dokumentation
- Flexible und familienfreundliche Beschäftigungsausmaße und Dienstzeiten
- Anstellung und Entlohnung nach GVBG 2012, Entlohnungsschema „Gesundheit und Sozialbetreuung“, (GK6). Der tatsächliche Gehalt ergibt sich nach Anrechnung aller möglichen Vordienstzeiten sowie aufgrund sonstiger, mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundenen Bezugs- und Entlohnungsbestandteile.
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Tätigkeitsbereiche je nach Position
- Emfpang und Betreuung der Gäste, Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen sowie erstklassiger Service in unserem Almrestaurant
- Ein- und Nachdecken von Besteck, Servieren von Getränken und Speisen an den Tisch
- Reibungsloser Ablauf bei der Zusammenarbeit in unserer Almküche; Schnellst- und bestmögliche Befriedigung von Gästewünschen;
- verantwortlich für zugewiesene Teilaufgaben
- Unterstützung bei Liefertätigkeiten, Lagerung, Bestellung und Organisation
- Kontrolle auf Einhaltung der vorgegebenen Standards
- Einhaltung der Hypene- und Sicherheitsstandards sowie Reinigungstätigkeiten
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Wir suchen folgende Mitarbeiter (m/w/d):
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Was Dich erwartet
- Du strebst in jeder Hinsicht danach, Deinen Kunden an jedem Berührungspunkt ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten
- Du ermutigst die Gäste zu experimentieren und ihr individuelles Styling zu entdecken
- Du begleitest ein erfolgreiches Team als erfahrene Verkaufspersönlichkeit
- Als leidenschaftliche und überzeugende Persönlichkeit gibst Du Deine Begeisterung an Deine Teammitglieder weiter
- Die Organisation und Durchführung diverser In Store Coachings liegen gemeinsam mit der Storeleitung in Deinen Händen
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Verantwortung für einen Restaurantbereich
- Fachgerechtes Speisen- und Getränkeservice
- Beratung bei der Speisen- und Getränkeauswahl
- Teamarbeit im Service sowie mit der Küche
- Mise en Place Arbeiten
- Kassieren und Abrechnen
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Vollzeit | Teilzeit | Geringfügig
Deine Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Sicherer Arbeitsplatz und ein faires sowie respektvolles Miteinander
- Dienstplanwünsche
- Inkludierte Mitarbeiterverpflegung während deiner Schicht, Wert p.M.: EUR 280.- (Vollzeit)
- Mitarbeiterrabattkarte in unseren Restaurants für Deine Familie und Dich
- Gute Anbindung und zentrale Lage
- Mitarbeiterparkplätze
- Trinkgeldauszahlungen
- Bonus bei außergewöhnlichen Leistungen
- Laufende Trainings und Aufstiegsmöglichkeiten
- Ausbildungsmöglichkeiten als Systemgastronomiefachmann (-frau)
- Die Möglichkeit, während der Ferien auch Vollzeit bei uns im Betrieb mitzuarbeiten
- Arbeitskleidung und Schuhe
- wlan frei für Mitarbeiter
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Verantwortung für den Schankbetrieb
- Zubereiten von alkoholischen und nicht-alkoholischen Getränken gemäß den Standardrezepturen des Restaurants
- Einhalten der Hygienevorschriften, Sauberhalten des Schankbereichs sowie Reinigung von Gläsern und anderen Utensilien
- Unterstützung des Serviceteams und nahtlose Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern, um einen reibungslosen Ablauf im Restaurant zu gewährleisten
- Mise en Place Arbeiten
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Wer wir sind:
- Du & deine Familie übernachten ab €35,00 pro Person in unseren harry´s home & adler hotels
- Unser Ganzjahresbetrieb ermöglicht eine kontinuierliche Beschäftigung und finanzielle Stabilität für unsere Mitarbeiter, da saisonale Schwankungen vermieden werden
- Dein Wachstum ist uns wichtig – wir unterstützen dich in deiner Aus- und Weiterbildung mit bis zu € 2.000,00 p.a.
- Du erhältst bei uns viele Rabatte auf Speisen und Getränke in allen harry’s home & adler hotels
- Lust zu reisen? Bei uns erhältst du jährlich ein Golden Ticket, mit welchem du gemeinsam mit einer Begleitperson gratis in einem unserer harry’s home & adler hotels übernachten kannst! Ob Berlin, Wien, Zürich oder Steyr – deine Kollegen freuen sich auf dich.
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Tätigkeitsbereiche
- Reibungsloser Ablauf bei der Zusammenarbeit aller Küchenposten; Schnellst- und bestmögliche Befriedigung von Gästewünschen;
- Lagerhaltung (Koordination der Bestellung und jeder einzelner Fertigungsstufe; Kostenbewusstsein)
- Vor- und Zubereitung, Fertigstellung und Anrichten aller Bestandteile eines Gerichts
- Kontrolle auf Einhaltung der vorgegebenen Standards
- Ausbildung der Auszubildenden
- Speisekartengestaltung in Zusammenarbeit mit dem Küchenchef
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Tätigkeitsbereiche
- Reibungsloser Ablauf bei der Zusammenarbeit aller Küchenposten; Schnellst- und bestmögliche Befriedigung von Gästewünschen;
- Lagerhaltung (Koordination der Bestellung und jeder einzelner Fertigungsstufe; Kostenbewusstsein)
- Vor- und Zubereitung, Fertigstellung und Anrichten aller Bestandteile eines Gerichts
- Kontrolle auf Einhaltung der vorgegebenen Standards
- Ausbildung der Auszubildenden
- Speisekartengestaltung in Zusammenarbeit mit dem Küchenchef
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