4 Employer Branding Jobs in Imst
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AUFGABEN:
- Entgegennahme und Dokumentation von Kundenreklamationen im Q-System (z. B. SAP, QSYS)
- Analyse der Fehlerursachen in Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung und Entwicklung
- Erstellung von 8D-Reports und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden
- Koordination von Sofortmaßnahmen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Unterstützung bei internen und externen Audits
- Regelmäßiges Reporting der Reklamationskennzahlen (z. B. ppm, Reaktionszeiten)
- Direkter Ansprechpartner für Kunden in Qualitätsfragen
- Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
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DEINE AUFGABEN:
- Entgegennahme, Dokumentation und Bewertung von Lieferantenreklamationen (z. B. über 8D- oder Q-Meldesysteme)
- Analyse der Beanstandungen gemeinsam mit Qualitätssicherung, Wareneingang und Produktion
- Erstellung und Pflege von Reklamationsberichten im SAP/QSYS-System
- Kommunikation mit Lieferanten zur Ursachenanalyse und Definition von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Überwachung der Maßnahmenumsetzung und Wirksamkeitsprüfung
- Regelmäßiges Reporting und Kennzahlenanalyse (z. B. ppm, Reklamationsquote)
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Entwicklung und Logistik
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Vollzeit
Innsbruck, Imst, Schwaz, Reutte, Kufstein
06.01.2026
Innsbruck, Imst, Schwaz, Reutte, Kufstein
Jobbeschreibung
Freude am Verkauf und Interesse daran, Neues zu erlernen Offene und wertschätzende Kommunikation Zielstrebigkeit sowie hohe Service- und Dienstleistungsorientierung Hohe Eigenverantwortung, Durchhaltevermögen und eine selbstständige Arbeitsweise Führerschein der Klasse B bzw. geplanter Erwerb des Führerscheins in naher Zukunft Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, o.Ä.) wünschenswert, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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