AUFGABEN:
- Unterstützung der Qualitätsplanung in der Entwicklungs- und Anlaufphase eines Projektes anhand des Reifegradmodells (APQP)
- Interner und externer Ansprechpartner für QM-Belange
- Begleitung von internen und externen System- und Prozess-Audits
- Erstellen, Einführen und Überwachen von Qualitätsvorgaben
- Durchführung von Erstbemusterungen sowie Qualitätsmonitoring während der Anlaufphase
- Methodische Datenanalyse und Datenpflege in Kundenportalen
- Planung und Mitwirkung bei FMEAs
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Verantwortung übernehmen. Qualität gestalten.
- Als Qualitätsmanager unterstützt du uns bei der Sicherstellung einer einheitlichen Produktqualität und trägst aktiv zur Einhaltung aller relevanten normativen und gesetzlichen Anforderungen für unsere zertifizierten Produkte bei.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Leiter Qualitätsmanagement wirkst du an der Definition, Einführung und Umsetzung von Qualitätsstandards und Qualitätsrichtlinien in den Produktionsbereichen mit und begleitest deren systematische Einhaltung.
- Im Rahmen deiner Tätigkeit hilfst du dabei, Prozessschwachstellen zu identifizieren, Korrekturmaßnahmen einzuleiten und deren Umsetzung nachzuverfolgen.
- Du wirkst unterstützend und beratend bei Fragestellungen zur Produktqualität und Produktsicherheit mit und bereitest Informationen für die Geschäftsführung (CTO) auf.
- Außerdem unterstützt du bei Schulungen zu Qualitätsanforderungen, Audits und Reklamationen und trägst zur Entwicklung, Motivation und Qualitätssensibilisierung von Produktionsmitarbeitenden und Fachkollegen bei.
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AUFGABEN:
- Entgegennahme und Dokumentation von Kundenreklamationen im Q-System (z. B. SAP, QSYS)
- Analyse der Fehlerursachen in Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung und Entwicklung
- Erstellung von 8D-Reports und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden
- Koordination von Sofortmaßnahmen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Unterstützung bei internen und externen Audits
- Regelmäßiges Reporting der Reklamationskennzahlen (z. B. ppm, Reaktionszeiten)
- Direkter Ansprechpartner für Kunden in Qualitätsfragen
- Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
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