Als Reservierungsmitarbeiter:in bist du verantwortlich für:
- Optimale Betreuung der Gäste am Telefon (Angebotserstellung)
- Aktiver Verkauf am Gast (Up und Cross Selling)
- Durchführung der Reservierungen in unserem Buchungssystem Protel
- Bearbeitung der Onlinebuchungen und E-Mails
- Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
- Anlegen von Hotelarrangements im System
- Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien
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Aufgaben:
- Proaktives und kreatives Arbeiten bei der Erarbeitung der Gerichte in unserer Gourmet Halbpension
- Kontrolle der Räumlichkeiten auf Sauberkeit und Ordnung
- Sicherstellung und permanente Verbesserung der Qualitätsstandards sowie die Optimierung der Arbeitsabläufe
- fachgerechte Produktion aller Gerichte
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeits- und Serviceablaufs
- Sorgfältige, fachgerechte Lagerung sowie Verarbeitung aller Rohstoffe und Produkte
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Gäste zu unserem Speisenangebot
- Nachhaltige Warenwirtschaft
- Einhaltung von Hygienevorschriften, der Arbeitssicherheit, unserer Qualitätsstandards (HACCP-Richtlinien) und der Firmenphilosophie
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Aufgaben:
- Mitverantwortung für alle operativen & organisatorischen Abläufe im Servicebereich
- Einhaltung aller Service- und Qualitätsstandards
- Gästebetreuung
- Führung eines 15-köpfigen Serviceteams in Zusammenarbeit mit dem F&B Führungsteam
- Planung und Durchführung sämtlicher F&B Aktionen gemeinsam mit ihrem Vorgesetzten und den Kollegen
- Erstellung und Gestaltung der Speise- & Getränkekarten
- Übernahme administrativer Aufgaben (Schriftverkehr, Kaufaufträge, Bewerbungen)
- Durchführung der Monatlichen Inventuren
- Führen von situativen Mitarbeitergesprächen und Sicherstellung der Informationsweitergabe
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Als Thermenbetreuer/in bist du verantwortlich für:
- tägliche Arbeiten nach Checkliste
- Reinigung vor Betriebsbeginn – Garderoben, WC-Anlagen, Solarien, Duschen, Gänge, etc.
- Reinigung des Verwaltungsgebäudes & des SPA 3000
- Arbeitszeit: von 04:00 bis 11:00 Uhr oder ab 11:00 Uhr
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Wir bieten Dir als einer der Top-Betriebe Österreichs:
- Umfangreicher Handlungs- und Gestaltungsspielraum: Du bist Teil von einem Team, das großen Wert auf Zusammenhalt legt
- Freue dich auf eine langfristige Perspektive
- Erstklassige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Du profitierst von unserem gemeinsamen Wachstum und entwickelst dich kontinuierlich weiter
- Work-Life-Balance: Im AQUA DOME kombinieren wir geregelte Dienstzeiten mit einem tollen und vielfältigen Freizeitangebot
- Kostenlose Verpflegung: Frühstück, Mittagessen und Abendessen gibt´s in unserem Mitarbeiterrestaurant - natürlich auch an freien Tagen
- Wohnen mit Komfort: Bei Bedarf bieten wir dir eine Unterkunft in unserem Mitarbeiter-Wohnpark an
- Family & Friends-Tarife: Wir sind Teil der Vamed Vitality World - in unseren Partnerbetrieben profitieren wir von vergünstigten Wellnessangeboten für uns, unsere Familien und Freunde
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Deine Aufgaben:
- Vorbereitung und Durchführung des reibungslosen Spiel- und Betreuungsbetriebes
- Planung, Gestaltung und Durchführung von Kindergeburtstagen
- Durchführung von weiteren Kinderanimationsprogrammen
- Kontrolle des Erscheinungsbildes und der Spielgeräte unserer Kinderbereiche
- Ansprechpartner für alle kleinen und großen Gäste
- Proaktiver und persönlicher Kontakt in der Rolle der Gastgeberin oder des Gastgebers
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Deine Benefits:
- Vielfältige Tätigkeitsbereiche
- Geregelte Dienstzeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Auf Wunsch Unterbringung in unserem Mitarbeiter:innen-Wohnpark
- Freie Verpflegung in unserer Mitarbeiter:innenkantine (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
- Wir fördern deine berufliche Entwicklung mit besten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weitere Benefits findest du auf unserer Webseite
- Voll oder Teilzeit
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Deine Aufgaben:
- Aufrechterhaltung der Sicherheit (Erste Hilfe)
- Betreuung der Bade- und Saunagäste (Auskünfte, Beschwerden, etc.)
- Kontrolle der Reinigung
- Reinigung der Schwimmbecken
- Permanente Reinigung der Verkehrswege im Bade- und Saunabereich
- Überprüfung der Badewasserqualität
- Inbetriebnahme der technischen Einrichtungen im Badebereich insbesondere der Rutschenanlage
- Störungsmeldung an die Haustechnik
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Deine Aufgaben:
- Empfang und Check-In der anreisenden Gäste
- Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
- Erstellung der Gästerechnungen und Check out
- Annahme von Telefonaten für das gesamte Resort sowie Reservierungen
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Das lernst du bei uns:
- Begeisterung: Deine Kommunikationsstärke & Offenheit begeistern unsere Gäste und verhelfen ihnen zu einem unvergesslichen Urlaubserlebnis.
- Keine Langeweile: Du bist flexibel und hast Spaß daran die Bereiche Rezeption mit Telefonzentrale und Reservierung, Housekeeping, Restaurant/Bankett, Küche, Marketing und Verwaltung kennen zu lernen und dich als Teamplayer in die Abteilungen einzubringen.
- Mega Service: In unseren Servicebereichen kannst du deine Serviceorientierung nutzen und deine Kenntnisse im gehobenen Umgang mit dem Gast erweitern- weil du nach abgeschlossener Pflichtschule einsatzbereit bist für einen kreativen Job mit Menschen!
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Deine Aufgaben:
- Selbstständige Durchführung von Störungsbehebungen, Wartungs-, Instandsetzungs- und Inspektionsarbeiten sowie Prüfung von Wasserversorgungsanlagen, Lüftungsanlagen, sanitären Einrichtungen und Heizungsanlagen etc…
- Unterstützung bei der Anlagenoptimierung und Bedienung der Gebäudetechnik
- Dokumentation der durchgeführten Leistungen
- Koordination und Aufsicht von Fremdfirmen und Abnahme
- Bereitschaftsdienst
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Das lernst du bei uns:
- Mega Look: Du freust dich darauf, die Durchführung von kosmetischen Anwendungen und Beratungsgesprächen zu lernen, dazu Anatomisches und Physiologisches. Weil du nach abgeschlossener Pflichtschule einsatzbereit bist für einen kreativen Job mit Menschen!
- Begeisterung: Du lernst, wie man fachkundige Verkaufsgespräche führt und wie du neben deinem offen-freundlichen Auftreten mit Fachwissen überzeugst.
- Spannende Basics: Du erwirbst Kenntnisse zu Arbeitsmaterialien, Wirkstoffen und Instrumenten, führst die Kundendatei und lernst, wie wichtig Hygiene ist – weil du neugierig und flexibel bist.
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Das lernst du bei uns:
- Mega Service: In unseren Servicebereichen kannst du deine Serviceorientierung nutzen und deine Kenntnisse im gehobenen Umgang mit dem Gast erweitern- weil du nach abgeschlossener Pflichtschule einsatzbereit bist für einen kreativen Job mit Menschen!
- Keine Langeweile: Du bist flexibel und hast Spaß daran alle Servierarten und-techniken und die Menüzusammenstellung zu erlernen und dich als Teamplayer in unser Serviceteam einzubringen.
- Begeisterung: Du lernst, wie man fachkundige Beratungs- und Verkaufsgespräche mit dem Gast führt und wie du mit deiner freundlich-offenen Art unseren Gästen ein entspanntes Urlaubsgefühl vermittelst.
- Spannende Basics: Du erlernst bei uns neben wirtschaftlichen Kenntnissen die Zubereitung, Verarbeitung und Lagerung von Speisen & Getränken – weil du neugierig und flexibel bist.
- Coole Events: Du lernst die Abläufe bei Großveranstaltungen & Banketts kennen und bekommst spannende Einblicke hinter die Kulissen.
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Dein Aufgabenbereich:
- Dein Schreibtisch befindet sich direkt in unserer alpenländisch-charismatischen Hotelhalle. Hier berätst du unsere internationalen Gäste in Sachen Urlaubsgestaltung (Wandertipps, Ausflugsziele, Familienprogramme, Kulinarik in der Region, . . .).
- Auch der Verkauf und die Empfehlung unserer hausinternen Angebote (Treatmentleistungen, Fitnessaktivitäten, . . .) gehört zu deinen Aufgaben.
- Zudem bist du direkter Anlaufpunkt für unsere Stammgäste und VIP’s, die du mit sämtlichen Informationen zu unseren vielfältigen Aktivitäten berätst und aktiv betreust.
- Die Erstellung unseres wöchentlichen Gästeprogrammes rundet deinen Aufgabenbereich ab.
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Dein Aufgabenbereich umfasst:
- Reibungslose Serviceabläufe im Saunabistro
- Optimale Gästebetreuung
- Bonieren und Erstellen von Rechnungen
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit im Team sowie mit anderen Abteilungen
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Deine Aufgaben:
- Verantwortung für die Planung und den reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen, Konferenzen, Meetings & Events
- Individuelle Beratung und Betreuung unserer Kunden und Gäste (telefonisch, per E-Mail, vor Ort)
- Auslastungsoptimierter Verkauf der Veranstaltungs- und Restaurantkapazitäten
- Erstellung, Kontrolle und Freigabe von Veranstaltungsverträgen, Tagungsangeboten und Rechnungen
- Erstellung der internen Ablaufpläne (functionsheets) und Weitergabe der Informationen an die beteiligten Schnittstellen
- Kompetenter Ansprechpartner vor Ort, während und nach der Veranstaltung
- Bearbeitung eingehender Veranstaltungsanfragen
- Erstellung der Veranstaltungsrechnungen
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Ihre Aufgaben beinhalten:
- Mitverantwortung für alle operativen & organisatorischen Abläufe im Servicebereich
- Einhaltung aller Service- & Qualitätsstandards
- Gästebetreuung
- Führung eines ca. 40-köpfigen Serviceteams in Zusammenarbeit mit unserer Restaurantleitung und dem Operations Manager
- Planung und Durchführung sämtlicher F&B Aktivitäten gemeinsam mit Ihrer Führungskraft
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Als Porter bist du verantwortlich für:
- Betreuung unserer internationalen Gäste - von Abholung, Transfer, Gepäckservice und individuellen Wünschen
- Organisation der Gepäckaufbewahrung
- Kontrolle und Pflege unserer E-Bikes während der Sommersaison
- Botengänge und Besorgungen
- Überwachen des Eingangsbereichs
- Beratung zu hoteleigenen Dienstleistungen und Aktivitäten in der Region
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Als Commis de Rang bist du verantwortlich für:
- Alle Serviceabläufe auf der zugeteilten Station bzw. in der Bar
- Durchführung und Kontrolle der Mise en place und Aufdeckarbeiten
- Begrüßung und Platzierung der Gäste
- Erstklassiges Menü- oder à la carte-Service
- Optimale Gästebetreuung
- Aktiver Verkauf am Gast (Up und Cross selling)
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Teamarbeit innerhalb der Abteilung Service sowie mit der Küche
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Dein Aufgabenbereich umfasst:
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Spezialisten-Team und Unterstützung bei laufenden technischen Herausforderungen
- Wartung und präventive Instandhaltung und ggf. Reparatur der Anlagen im Bereich HKLSE
- Elektrotechnische Instandhaltungsarbeiten
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Als Chef de Rang bist du verantwortlich für:
- alle Serviceabläufe auf der zugeteilten Station
- das Durchführen und Kontrolle des Mise en place und der Aufdeckarbeiten
- die Betreuung von Seminaren
- Begrüßung und Platzieren der Gäste
- erstklassiges Menü- oder A la Carte-Service
- optimale Gästebetreuung
- Bonieren und Erstellen von Rechnungen
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Teamarbeit innerhalb der Abteilung Service sowie mit der Küche
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Deine Benefits:
- Vielfältige Tätigkeitsbereiche: Tauche ein in ein Team, das Zusammenhalt groß schreibt, und profitiere von erstklassigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance: Wir kombinieren geregelte Dienstzeiten mit einem tollen vielfältigen Freizeitangebot
- Flexibilität: Genieße die Freiheit einer Teilzeitstelle, die zu deinem Leben passt
- Kostenlose Verpflegung: Frühstück, Mittag- und Abendessen in unserer Mitarbeiter:innenkantine
- Wohnen im Komfort: Auf Wunsch Unterbringung in unserem Mitarbeiter:innen-Wohnpark
- Weitere Benefits findest du auf unserer Webseite
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Aufgaben:
- Qualität von Weinen erkennen, sicherstellen und beurteilen
- die Weinlagerung und die Weinkarte überwachen, optimieren und das Angebot eventuell vergrößern
- enge Zusammenarbeit mit der Restaurantleitung, Küchenleitung und dem F&B
- Schulung von Mitarbeitern zum Thema Wein
- passende Auswahl und kostenbewusster Einkauf von Weinen
- Weinproben mit Gästen und Mitarbeitern durchführen
- Marktübersicht aktuell halten, neue Angebote realisieren, z.B. durch Messebesuche
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