Deine Aufgaben
- Check-In und Check-Out sowie professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Reservierungen und Pflege der Buchungplattformen
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen (Upselling und Cross-Selling)
- Kontrolle von An- und Abreisen sowie Zimmerverfügbarkeiten sowie enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Haustechnik
- Kassenführung, Rechnungsunterstützung und administrative Front-Office-Tätigkeiten
- Ansprechpartner bei Notfällen und sicherheitsrelevanten Vorfällen
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten bei Bedarf sowie Kontrollgänge bei Abendschichten
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Dein Job im REHA Zentrum Münster
- Saisonunabhängige Ganzjahresstelle
- Sicherer Job, auch in Krisenzeiten
- Keine Nachtdienste
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DEINE TASKS
- abgeschlossene Berufsausbildung oder Abschluss einer Hotelfachschule
- 1 Jahr Berufserfahrung in der 4-/5-Sterne-Hotellerie erwünscht
- Protel Kenntnisse erwünscht
- sicherer Umgang mit Datenverarbeitungsprogrammen sind Voraussetzung
- perfektes Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, Englisch sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- viel Freude am Kontakt mit Menschen
- gepflegtes Erscheinungsbild
- sehr gute Umgangsformen
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Dein Profil zum Erfolg
- Kontaktfreudig, Teamfähig, Flexibilität und Freude am Beruf
- idealerweise Erfahrung mit den gängigen MS-Office Programmen
- Gepflegtes Äußeres und sehr gute Umgangsformen
- Vorausgesetzt werden sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Kenntnisse von Vorteil.
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Einige deiner Aufgaben:
- Operative und fachliche Leitung des Front Office Bereichs (Rezeption, Guest Relations, Night Audit)
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen sowie zur Hoteldirektion
- Erste Management-Eskalationsstufe für Gästereklamationen, besondere Gästefälle und sensible Situationen im Haus
- Aktive Präsenz im Betrieb sowie Vorbildfunktion im Auftreten, in der Kommunikation und im Führungsstil
- Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe von Gästeinformationen, Besonderheiten und operativen Herausforderungen
- Führung, Motivation, Schulung und Weiterentwicklung des Teams
- Erstellung und Überwachung von Dienstplänen, Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office
- Aktive Mitwirkung an der Analyse, Weiterentwicklung und nachhaltigen Implementierung von Prozessen und Qualitätsstandards im Rooms-Bereich
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Wir sind:
PRINOTH stellt Fahrzeuge und Maschinen für anspruchsvolle Bedingungen her. Alle unsere Produkte sind für spezifische Zwecke konzipiert. Ob Erdbewegung, Schneepräparierung oder Vegetationsmanagement ein Prinoth Fahrzeug steht für Qualität und Zuverlässigkeit.
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Deine Hauptaufgaben:
- Aktiver Premium-Verkauf (Telefon & schriftlich) von Zimmern, Suiten, Arrangements und Packages – beratend, verbindlich, abschlussstark
- Bedarfsanalyse und individuelle Beratung anspruchsvoller Gäste (Familienbedürfnisse, Reiseanlass, Präferenzen, Leistungsumfang, Saisonlogik)
- Erstellung hochwertiger, klar strukturierter Angebote inkl. Alternativen (Kategorie- und Mehrwertargumentation statt Preisfokus)
- Nachfassen / Follow-up-Management von Angeboten mit dem Ziel, die Abschlussquote messbar zu erhöhen
- Konsequentes Upselling (höhere Kategorie, Suite, bessere Lage, längerer Aufenthalt, Zusatzkomfort) und Cross-Selling (Transfers, Spa/Behandlungen, Experiences, Sonderleistungen)
- Professionelle Bearbeitung von Umbuchungen, Stornos, Optionen, Garantien und Zahlungs-/Deposit-Themen gemäß Standards
- Saubere Pflege aller Buchungs- und Gästedaten im PMS/CRM (Präferenzen, Hinweise, Kinderalter, besondere Wünsche, Wiederkehrer-Infos) als Grundlage für personalisierte Betreuung
- Sicherstellung von Reaktionszeiten, Erreichbarkeit und Tonalität auf Premium-Niveau über alle Kanäle
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Revenue, Marketing, Sales, sowie mit Front Office & Guest Relation und relevanten Abteilungen beider Resorts zur reibungslosen Gästereise
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Sales-Argumentation, Angebotsbausteinen, Standards, Textvorlagen, KI-Systemen und FAQ
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Deine Aufgaben:
- Mind. 1 Jahr Erfahrung im Bereich Reservierung, Empfang oder Veranstaltungsmanagement. Quereinsteiger sind leider nicht möglich.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Veranstaltungsbereich ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um unsere internationalen Gäste bestens betreuen zu können.
- Du bist serviceorientiert und begeisterst dich für die Arbeit mit Menschen.
- Du wohnst in Innsbruck oder der näheren Umgebung und besitzt eine gültige Aufenthaltserlaubnis – wir suchen Teammitglieder vor Ort!
- Du bist ein echter Teamgeist und hast die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
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Als MitarbeiterIn übernehmen Sie folgende Aufgaben
- Portierdienst
- Telefondienst
- Empfang von Besuchern
- Rundgänge
- Zugangskontrollen von Fremdfirmen
- Allgemeine Bewachungstätigkeiten
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Als Night Auditor (m/w/d) im DAS KRONTHALER sorgen Sie dafür dass,
- unsere Gäste auch nachts einen erstklassigen Service auf höchstem Niveau genießen
- alle nächtlichen Abläufe am Front Office reibungslos funktionieren
- Check-ins und Check-outs professionell, herzlich und effizient abgewickelt werden
- Sie als kompetente Ansprechperson für Gästeanliegen, Wünsche und Beschwerden zur Verfügung stehen
- regelmäßige Sicherheitsrundgänge durchgeführt und Standards eingehalten werden
- der Tagesabschluss inklusive Kassenkontrollen und Abrechnungen korrekt erfolgt
- Reservierungen bearbeitet und Anfragen per Telefon sowie E-Mail professionell beantwortet werden
- alle relevanten Berichte und Übergaben für die Frühschicht sorgfältig vorbereitet sind
- administrative Tätigkeiten gewissenhaft erledigt und Systeme gepflegt werden
- Sie als Gastgeberpersönlichkeit aktiv zur besonderen Wohlfühlatmosphäre unseres Hauses beitragen
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Hochfilzer GmbH & Co KG
Teilzeit
🔧 Deine künftigen Aufgaben
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Reparatur und Wartung von Motorschlitten, Quads und Gartengeräten -
Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen -
Zusammenbau und Inbetriebnahme von Maschinen -
Sicherstellung eines zuverlässigen und sauberen Arbeitsablaufs
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Deine Aufgaben als Front Office Mitarbeiter*in (w/m/d):
- Du bist erste*r Ansprechpartner*in für Kund*innen und Besucher*innen
- Du berätst zu unserem Produktsortiment im Baustoffbereich – persönlich und telefonisch
- Du koordinierst den gesamten Auftrag - bis zur Auslieferung
- Du verkaufst aktiv Produkte und Dienstleistungen und kümmerst dich speziell um den Fachmarkt (Werkzeuge & Maschinen)
- Du führst Verkaufsförderungsmaßnahmen durch und hilfst mit, den Umsatz zu steigern
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Durchführung ausgewählter Spa Anwendungen für Gäste unterschiedlichen Alters gemäß Spa Konzept des Familienresorts
- Individuelle Beratung und Betreuung der Gäste vor, während und nach der Behandlung unter Berücksichtigung persönlicher Bedürfnisse und Wohlbefindens
- Sicherstellung eines konstant hohen Qualitäts- und Serviceniveaus bei allen Anwendungen
- Aktive Empfehlung und Verkauf von Spa Anwendungen sowie Spa- und Pflegeprodukten
- Vorbereitung, Nachbereitung und Pflege der Behandlungsräume sowie aller Arbeitsmaterialien
- Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards im Spa Bereich
- Sicherstellung eines gepflegten und professionellen Erscheinungsbildes im eigenen Arbeitsbereich
- Enge Zusammenarbeit mit Spa Rezeption zur Sicherstellung eines reibungslosen Termin- und Behandlungsablaufs
- Aktive Mitwirkung an einer professionellen und teamorientierten Spa Atmosphäre
- Teilnahme an internen Schulungen, Trainings und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
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Deine Hauptaufgaben:
- Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung der Spa Gäste sowie Unterstützung von Familien bei der Planung und Buchung geeigneter Spa Anwendungen
- Koordination, Planung und Verwaltung aller Behandlungstermine sowie Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Spa Kapazitäten
- Kompetente Beratung zu Spa Anwendungen, Behandlungen, Ritualen und Produkten
- Aktiver Verkauf von Spa Behandlungen, Produkten, Gutscheinen
- Pflege und Verwaltung der Gästedaten im Spa Reservierungs- und Kassensystem
- Enge Zusammenarbeit mit Therapeuten, Spa Manager und weiteren Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Spa Betriebs
- Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen, Rückmeldungen und Reklamationen
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Spa Bereich
- Sicherstellung von Ordnung, Ruhe und einem gepflegten Erscheinungsbild im gesamten Spa Rezeptionsbereich
- Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Angeboten und Spa Promotionen
- Aktive Mitwirkung an einer herzlichen, professionellen Atmosphäre im Spa Team
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Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Check In & Check Out
- Eigene Kassenführung & Kassenverantwortung
- Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort
- Genaue & verantwortungsvolle Durchführung administrativer Aufgaben
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Innsbruck, Österreich
15.03.2026
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Teilzeit
Imst, Sölden
19.03.2026
Imst, Sölden
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
- Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
- Pflege & Verwaltung von Gästedaten
- Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Durchführung professioneller Hair Services wie Waschen, Schneiden und Föhnen von Haaren für Gäste unterschiedlichen Alters, insbesondere auch für Kinder und Jugendliche
- Durchführung von Head-Spa- und Haarpflegebehandlungen gemäß Spa Konzept
- Durchführung ausgewählter kosmetischer Anwendungen gemäß Spa- und Beautyangebot
- Individuelle Beratung der Gäste zu Haar-, Kopfhaut- und Beauty-Behandlungen
- Aktive Empfehlung und Verkauf von Spa-, Haar- und Pflegeprodukten
- Vorbereitung, Nachbereitung und Pflege der Behandlungs- und Arbeitsbereiche
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und professionellem Erscheinungsbild im Hair- und Beautybereich
- Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards im Spa-Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit Spa Rezeption zur Sicherstellung eines reibungslosen Termin- und Behandlungsablaufs
- Aktive Mitwirkung an einer professionellen und teamorientierten Spa-Atmosphäre
- Teilnahme an internen Schulungen, Trainings und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
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Ihr Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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Was gibt es zu tun?
- Bügeln und Mangeln von Bettwäsche und Leintüchern
- Waschen, Trocknen und Falten von Frotteewäsche
- Waschen und Bügeln der Dienstkleidung
- Reinigung der Waschmaschinen
- Sicherstellung von Sauberkeit im Arbeitsbereich
- Reinigung des Mitarbeiter-Essraums
- Transport der Wäsche in unsere Sauna
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AUF DEINER REISE ERWARTET DICH:
- Durchführung von kosmetischen Behandlungen (Gesichtsbehandlungen, Mani- und Pediküre, Haarentfernung…)
- Durchführung von Körperpackungen
- Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Empfehlung und Verkauf unserer hochwertigen Pflegeprodukte
- Einhaltung der Service- und Hygienestandards im gesamten Spa-Bereich
- Organisation und Koordination der Behandlungstermine
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten
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Ihre Aufgaben
- Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
- Aufbau und Betreuung der verschiedensten Buffets
- Officearbeiten (Besteck, Gläser, etc.)
- Eindecken von variablen Stationen
- Schriftverkehr an der Rezeption
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste vor Ort
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Das Team
- Bereitstellen von Salaten und Getränken für die Mitarbeiter und Gäste
- Bestellung der Ware, Kontrolle der Bestände sowie Lieferungen
- Leichte Reinigungsarbeiten in der Salatbar
- Instandhaltung der Besprechungs- und Lagerräume in den BORA-Gebäuden
- Vertretung am Empfang
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Ihre Aufgaben
- Professionelle Durchführung klassischer Massagen sowie weiterer Behandlungstechniken
- Durchführung von Zusatzmassagen wie Lomi Lomi Nui, Ayurveda oder Sportmassagen (je nach Qualifikation)
- Aktive Gästeberatung hinsichtlich Wellnessbehandlungen, Produkte & Angebote im SPA-Bereich
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit & Hygiene in den Kabinen sowie im gesamten SPA-Bereich
- Unterstützung der SPA-Rezeption bei der Gästeanmeldung und Terminbuchungen
- Mitverantwortung für das Erreichen der SPA-spezifischen Qualitätsstandards
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Deine Hauptaufgaben:
- Durchführung professioneller kosmetischer Behandlungen gemäß Spa Konzept und Spa Standards des Resorts
- Durchführung von Beauty- und Pflegeanwendungen, einschließlich Maniküre und Pediküre
- Individuelle Hautanalyse sowie kompetente Beratung der Gäste zu Hautpflege, Behandlungen und Pflegeprodukten
- Aktive Empfehlung und Verkauf von Spa- und Pflegeprodukten
- Vorbereitung, Nachbereitung und Pflege der Behandlungsräume sowie aller Arbeitsmaterialien
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und professionellem Erscheinungsbild im Beauty- und Behandlungsbereich
- Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards im Spa Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit Spa Rezeption zur Sicherstellung eines reibungslosen Termin- und Behandlungsablaufs
- Aktive Mitwirkung an einer professionellen und teamorientierten Spa Atmosphäre
- Teilnahme an internen Schulungen, Trainings und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
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Wir verstärken unser Team mit einer VERANSTALTUNGSASSISTENTIN (m/w/d)
- Planung & Betreuung von Hotel-Veranstaltungen und Feierlichkeiten wie Hochzeiten, Geburtstage, Seminare & Firmenfeiern sowie unserer STOCK Hitwochen (Yogawochen, Sportwochen, Business-Events)
- Koordination & Planung des Jahres-Musik-Plans
- Erstellung von Angeboten für Seminare & Feierlichkeiten und sowie die Mitarbeit in unserer Reservierungsabteilung oder in unserem Frontoffice-Team
- Während den Veranstaltungen bist Du der persönliche Ansprechpartner unserer Gäste
- Hausführungen und Kundenabsprachen vor Ort
- Bearbeitung unserer Gästefeedback´s mittels Fragebogen und die damit verbundene Betreuung der Portale wie Tripadvisor, Holidaycheck & Co.
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