Deine Aufgaben
- Check-In und Check-Out sowie professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Reservierungen und Pflege der Buchungplattformen
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen (Upselling und Cross-Selling)
- Kontrolle von An- und Abreisen sowie Zimmerverfügbarkeiten sowie enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Haustechnik
- Kassenführung, Rechnungsunterstützung und administrative Front-Office-Tätigkeiten
- Ansprechpartner bei Notfällen und sicherheitsrelevanten Vorfällen
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten bei Bedarf sowie Kontrollgänge bei Abendschichten
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DEINE TASKS
- abgeschlossene Berufsausbildung oder Abschluss einer Hotelfachschule
- 1 Jahr Berufserfahrung in der 4-/5-Sterne-Hotellerie erwünscht
- Protel Kenntnisse erwünscht
- sicherer Umgang mit Datenverarbeitungsprogrammen sind Voraussetzung
- perfektes Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, Englisch sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- viel Freude am Kontakt mit Menschen
- gepflegtes Erscheinungsbild
- sehr gute Umgangsformen
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Dein Job im REHA Zentrum Münster
- Saisonunabhängige Ganzjahresstelle
- Sicherer Job, auch in Krisenzeiten
- Keine Nachtdienste
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Dein Profil zum Erfolg
- Kontaktfreudig, Teamfähig, Flexibilität und Freude am Beruf
- idealerweise Erfahrung mit den gängigen MS-Office Programmen
- Gepflegtes Äußeres und sehr gute Umgangsformen
- Vorausgesetzt werden sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Kenntnisse von Vorteil.
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Einige deiner Aufgaben:
- Operative und fachliche Leitung des Front Office Bereichs (Rezeption, Guest Relations, Night Audit)
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen sowie zur Hoteldirektion
- Erste Management-Eskalationsstufe für Gästereklamationen, besondere Gästefälle und sensible Situationen im Haus
- Aktive Präsenz im Betrieb sowie Vorbildfunktion im Auftreten, in der Kommunikation und im Führungsstil
- Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe von Gästeinformationen, Besonderheiten und operativen Herausforderungen
- Führung, Motivation, Schulung und Weiterentwicklung des Teams
- Erstellung und Überwachung von Dienstplänen, Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office
- Aktive Mitwirkung an der Analyse, Weiterentwicklung und nachhaltigen Implementierung von Prozessen und Qualitätsstandards im Rooms-Bereich
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Deine Aufgaben:
- Mind. 1 Jahr Erfahrung im Bereich Reservierung, Empfang oder Veranstaltungsmanagement. Quereinsteiger sind leider nicht möglich.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Veranstaltungsbereich ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um unsere internationalen Gäste bestens betreuen zu können.
- Du bist serviceorientiert und begeisterst dich für die Arbeit mit Menschen.
- Du wohnst in Innsbruck oder der näheren Umgebung und besitzt eine gültige Aufenthaltserlaubnis – wir suchen Teammitglieder vor Ort!
- Du bist ein echter Teamgeist und hast die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
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Als MitarbeiterIn übernehmen Sie folgende Aufgaben
- Portierdienst
- Telefondienst
- Empfang von Besuchern
- Rundgänge
- Zugangskontrollen von Fremdfirmen
- Allgemeine Bewachungstätigkeiten
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Als Night Auditor (m/w/d) im DAS KRONTHALER sorgen Sie dafür dass,
- unsere Gäste auch nachts einen erstklassigen Service auf höchstem Niveau genießen
- alle nächtlichen Abläufe am Front Office reibungslos funktionieren
- Check-ins und Check-outs professionell, herzlich und effizient abgewickelt werden
- Sie als kompetente Ansprechperson für Gästeanliegen, Wünsche und Beschwerden zur Verfügung stehen
- regelmäßige Sicherheitsrundgänge durchgeführt und Standards eingehalten werden
- der Tagesabschluss inklusive Kassenkontrollen und Abrechnungen korrekt erfolgt
- Reservierungen bearbeitet und Anfragen per Telefon sowie E-Mail professionell beantwortet werden
- alle relevanten Berichte und Übergaben für die Frühschicht sorgfältig vorbereitet sind
- administrative Tätigkeiten gewissenhaft erledigt und Systeme gepflegt werden
- Sie als Gastgeberpersönlichkeit aktiv zur besonderen Wohlfühlatmosphäre unseres Hauses beitragen
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Durchführung ausgewählter Spa Anwendungen für Gäste unterschiedlichen Alters gemäß Spa Konzept des Familienresorts
- Individuelle Beratung und Betreuung der Gäste vor, während und nach der Behandlung unter Berücksichtigung persönlicher Bedürfnisse und Wohlbefindens
- Sicherstellung eines konstant hohen Qualitäts- und Serviceniveaus bei allen Anwendungen
- Aktive Empfehlung und Verkauf von Spa Anwendungen sowie Spa- und Pflegeprodukten
- Vorbereitung, Nachbereitung und Pflege der Behandlungsräume sowie aller Arbeitsmaterialien
- Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards im Spa Bereich
- Sicherstellung eines gepflegten und professionellen Erscheinungsbildes im eigenen Arbeitsbereich
- Enge Zusammenarbeit mit Spa Rezeption zur Sicherstellung eines reibungslosen Termin- und Behandlungsablaufs
- Aktive Mitwirkung an einer professionellen und teamorientierten Spa Atmosphäre
- Teilnahme an internen Schulungen, Trainings und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
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Vollzeit
Fritzens, Innsbruck
26.03.2026
Fritzens, Innsbruck
Deine Aufgaben als Front Office Mitarbeiter*in (w/m/d):
- Du bist erste*r Ansprechpartner*in für Kund*innen und Besucher*innen
- Du berätst zu unserem Produktsortiment im Baustoffbereich – persönlich und telefonisch
- Du koordinierst den gesamten Auftrag - bis zur Auslieferung
- Du verkaufst aktiv Produkte und Dienstleistungen und kümmerst dich speziell um den Fachmarkt (Werkzeuge & Maschinen)
- Du führst Verkaufsförderungsmaßnahmen durch und hilfst mit, den Umsatz zu steigern
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Unterstützung des Spa Managers in der operativen und organisatorischen Leitung des Spa-Bereichs
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Spa Rezeption und im gesamten Spa
- Koordination und Optimierung von Termin- und Behandlungsplänen zur bestmöglichen Auslastung
- Führung, Motivation und Unterstützung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
- Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
- Kompetente Beratung und aktiver Verkauf von Spa Anwendungen, Produkten und Angeboten
- Qualitätssicherung aller Spa-Dienstleistungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa Packages und Promotionen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
- Mitverantwortung für administrative Aufgaben, Kennzahlen und Reports im Spa Bereich
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa
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Warum Wir:
- Wir sind ein wertschätzendes Unternehmen mit einer familiären und kollegialen Arbeitsatmosphäre (DU-Kultur).
- Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserem neuen, modernen Raiffeisen Markthaus, das ein Umfeld zum Wohlfühlen bietet.
- Wir bieten einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einer erfolgreichen, regional verankerten Raiffeisenbank.
- Wir ermöglichen dir eigenverantwortliches Arbeiten in einem vielseitigen Aufgabenfeld.
- Wir sind ein wertschätzendes Unternehmen mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre und kurzen Entscheidungswegen.
- Wir bieten dir attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Darüber hinaus profitierst du von vielen Mitarbeiter-Benefits, die wir dir gerne im persönlichen Gespräch erläutern.
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Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Check In & Check Out
- Eigene Kassenführung & Kassenverantwortung
- Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort
- Genaue & verantwortungsvolle Durchführung administrativer Aufgaben
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IHRE AUFGABEN
Empfang und Anmeldung von Kunden, Besuchern und Fremdfirmen Unterstützung bei der Dokumenten‑ und Ausweiskontrolle von Speditionen, LKW‑Fahrern und Transportdienstleistern Unterstützung bei der Zutrittskontrolle zum Werksgelände sowie bei der Überwachung sicherheitsrelevanter Bereiche Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung interner und externer Anfragen Unterstützung bei Kontrolle‑ und Rundgängen am Werksgelände Vertretungsweise Betreuung der Kantine inklusive Essenausgabe
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Durchführung professioneller Hair Services wie Waschen, Schneiden und Föhnen von Haaren für Gäste unterschiedlichen Alters, insbesondere auch für Kinder und Jugendliche
- Durchführung von Head-Spa- und Haarpflegebehandlungen gemäß Spa Konzept
- Durchführung ausgewählter kosmetischer Anwendungen gemäß Spa- und Beautyangebot
- Individuelle Beratung der Gäste zu Haar-, Kopfhaut- und Beauty-Behandlungen
- Aktive Empfehlung und Verkauf von Spa-, Haar- und Pflegeprodukten
- Vorbereitung, Nachbereitung und Pflege der Behandlungs- und Arbeitsbereiche
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und professionellem Erscheinungsbild im Hair- und Beautybereich
- Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards im Spa-Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit Spa Rezeption zur Sicherstellung eines reibungslosen Termin- und Behandlungsablaufs
- Aktive Mitwirkung an einer professionellen und teamorientierten Spa-Atmosphäre
- Teilnahme an internen Schulungen, Trainings und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
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Ihr Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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Was gibt es zu tun?
- Bügeln und Mangeln von Bettwäsche und Leintüchern
- Waschen, Trocknen und Falten von Frotteewäsche
- Waschen und Bügeln der Dienstkleidung
- Reinigung der Waschmaschinen
- Sicherstellung von Sauberkeit im Arbeitsbereich
- Reinigung des Mitarbeiter-Essraums
- Transport der Wäsche in unsere Sauna
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Wir verstärken unser Team mit einer VERANSTALTUNGSASSISTENTIN (m/w/d)
- Planung & Betreuung von Hotel-Veranstaltungen und Feierlichkeiten wie Hochzeiten, Geburtstage, Seminare & Firmenfeiern sowie unserer STOCK Hitwochen (Yogawochen, Sportwochen, Business-Events)
- Koordination & Planung des Jahres-Musik-Plans
- Erstellung von Angeboten für Seminare & Feierlichkeiten und sowie die Mitarbeit in unserer Reservierungsabteilung oder in unserem Frontoffice-Team
- Während den Veranstaltungen bist Du der persönliche Ansprechpartner unserer Gäste
- Hausführungen und Kundenabsprachen vor Ort
- Bearbeitung unserer Gästefeedback´s mittels Fragebogen und die damit verbundene Betreuung der Portale wie Tripadvisor, Holidaycheck & Co.
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AUF DEINER REISE ERWARTET DICH:
- Durchführung von kosmetischen Behandlungen (Gesichtsbehandlungen, Mani- und Pediküre, Haarentfernung…)
- Durchführung von Körperpackungen
- Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Empfehlung und Verkauf unserer hochwertigen Pflegeprodukte
- Einhaltung der Service- und Hygienestandards im gesamten Spa-Bereich
- Organisation und Koordination der Behandlungstermine
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten
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Ihre Aufgaben
- Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
- Aufbau und Betreuung der verschiedensten Buffets
- Officearbeiten (Besteck, Gläser, etc.)
- Eindecken von variablen Stationen
- Schriftverkehr an der Rezeption
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste vor Ort
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Das Team
- Bereitstellen von Salaten und Getränken für die Mitarbeiter und Gäste
- Bestellung der Ware, Kontrolle der Bestände sowie Lieferungen
- Leichte Reinigungsarbeiten in der Salatbar
- Instandhaltung der Besprechungs- und Lagerräume in den BORA-Gebäuden
- Vertretung am Empfang
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Deine Hauptaufgaben:
- Durchführung professioneller kosmetischer Behandlungen gemäß Spa Konzept und Spa Standards des Resorts
- Durchführung von Beauty- und Pflegeanwendungen, einschließlich Maniküre und Pediküre
- Individuelle Hautanalyse sowie kompetente Beratung der Gäste zu Hautpflege, Behandlungen und Pflegeprodukten
- Aktive Empfehlung und Verkauf von Spa- und Pflegeprodukten
- Vorbereitung, Nachbereitung und Pflege der Behandlungsräume sowie aller Arbeitsmaterialien
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und professionellem Erscheinungsbild im Beauty- und Behandlungsbereich
- Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards im Spa Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit Spa Rezeption zur Sicherstellung eines reibungslosen Termin- und Behandlungsablaufs
- Aktive Mitwirkung an einer professionellen und teamorientierten Spa Atmosphäre
- Teilnahme an internen Schulungen, Trainings und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
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Ihre Aufgaben
- Kontrolle aller gereinigten Gästezimmer an An- und Abreisetagen
- Verantwortung für die Zimmerfreigabe nach erfolgreicher Qualitätskontrolle
- Sicherstellung unserer hohen Sauberkeits- und Hygienestandards gemäß unseren Hotelstandards
- Unterstützung der leitenden Gouvernante im operativen Tagesgeschäft
- Fachliche Anleitung und Begleitung des Housekeeping-Teams auf der Etage
- Aktive Mitarbeit im täglichen Housekeeping-Betrieb bei Bedarf
- Kontrolle der öffentlichen Bereiche sowie der Back-of-House-Zonen
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption und Haustechnik zur Optimierung der Abläufe
- Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung und Organisation
- Einarbeitung neuer Kolleg:innen sowie Förderung eines positiven und wertschätzenden Teamklimas
- Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Rückmeldungen
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