Für die Nachbesetzung dieser Position ab Mitte Oktober 2026 suchen wir eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Werkschutz sowie bei der Kantinenvertretung tatkräftig unterstützt.
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Empfang und Anmeldung von Kunden, Besuchern und Fremdfirmen -
Unterstützung bei der Dokumenten‑ und Ausweiskontrolle von Speditionen, LKW‑Fahrern und Transportdienstleistern -
Unterstützung bei der Zutrittskontrolle zum Werksgelände sowie bei der Überwachung sicherheitsrelevanter Bereiche -
Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung interner und externer Anfragen -
Unterstützung bei Kontrolle‑ und Rundgängen am Werksgelände -
Vertretungsweise Betreuung der Kantine inklusive Essenausgabe
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Wir freuen uns über Bewerbungen von:
- Bewerber/innen mit entsprechend einschlägiger Berufserfahrung im Notariat, in Anwalts- oder Steuerberatungskanzleien bzw. bei Verwaltungsbehörden
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IHR PROFIL
- Erfahrung im Bereich Empfang, Sicherheit oder Überwachung ist von Vorteil
- Einwandfreier Leumund (Unbescholtenheit) ist erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundwissen in Englisch
- MS-Office-Kenntnisse
- Technisches Grundverständnis
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertage
- Füherschein der Klasse B und eigener PKW erforderlich
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Vollzeit | befristet
St. Zeno-Serfaus
29.08.2026
St. Zeno-Serfaus
Deine Aufgaben
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
- Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
- Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
- Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
- Unterstützung bei Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
- Unterstützung in der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit der VAYA Commercial Abteilung
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
- Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
- Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
- Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
- Unterstützung bei Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
- Führungsverantwortung im Vertretungsfall bei Abwesenheit der Rezeptionsleitung
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
- Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
- Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
- Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
- Unterstützung bei Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
- Unterstützung in der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit der VAYA Commercial Abteilung
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IHR PROFIL
- Erfahrung im Bereich Empfang, Sicherheit oder Überwachung von Vorteil
- Einwandfreier Leumund
- MS-Office Kenntnisse
- Technisches Grundverständnis
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
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Einige deiner Aufgaben:
- Operative und organisatorische Gesamtverantwortung für den Spa-Bereich
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft mit echter Hands-on-Mentalität
- Durchführung von Behandlungen und Anwendungen entsprechend deiner Qualifikation
- Persönliche Beratung unserer Gäste zu Anwendungen, Wellnessangeboten und Produkten
- Aktiver Verkauf von Spa-Anwendungen, Retail-Produkten, Packages und Zusatzleistungen
- Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
- Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen sowie Unterstützung bei der Personalentwicklung
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Spa-Rezeption sowie in allen Behandlungs- und Wellnessbereichen
- Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
- Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa-Packages und Promotionen
- Verantwortung für Budgetplanung, Kennzahlen, Reports und wirtschaftliche Zielerreichung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa
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Wir verstärken unser Team mit einer STELLVERTRETENDEN FRONT OFFICE LEITUNG (m/w/d)
- Sie verstehen es unsere Gäste freundlich, professionell & persönlich zu betreuen
- Für unsere Gäste sind Sie die zentrale Anlaufstelle & Sie kümmern sich mit Ihrem Team, dass alle Gastwünsche erfüllt werden
- Aktive Mitgestaltung des einzigartigen STOCK-Feelings
- Unterstützung der Front Office Leitung, sowie Übernahme der Aufgaben in deren Abwesenheit
- Zentrale Ansprechperson für das Front Office Team mit ca. 10 Mitarbeiter:innen
- Koordination der täglichen Aufgaben im Front Office & Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards
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Über den Lanserhof
- Koordination von Therapien und Behandlungen für unsere internationalen Gäste
- Administrative Unterstützung unserer Ärzte
- Planen und Adaptieren der individuellen medizinischen Therapiepläne
- Ausgabe von Medizinprodukten sowie die Abrechnung medizinischer Leistungen
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Labor, Therapie, Medizinisches Office und Hotelrezeption
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Dein Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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Deine Hauptaufgaben:
- Aktiver Premium-Verkauf (Telefon & schriftlich) von Zimmern, Suiten, Arrangements und Packages
- Bedarfsanalyse und individuelle Beratung anspruchsvoller Gäste
- Erstellung hochwertiger, klar strukturierter Angebote inkl. Alternativen
- Konsequentes Upselling und Cross-Selling
- Professionelle Bearbeitung von Umbuchungen, Stornos, Optionen, Garantien und Zahlungs-/Deposit-Themen gemäß Standards
- Saubere Pflege aller Buchungs- und Gästedaten im PMS/CRM Opera
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Revenue, Marketing, Sales, sowie mit Front Office & Guest Relation und relevanten Abteilungen beider Resorts zur reibungslosen Gästereise
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Sales-Argumentation, Angebotsbausteinen, Standards, Textvorlagen, KI-Systemen und FAQ
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Über den Lanserhof
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste freundlich sowie kompetent
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out unserer Gäste
- Sie sind die erste Ansprechperson und Anlaufstelle am Empfang für unsere Gäste, Mitarbeiter und Partner
- Sie betreuen und kümmern sich mit höchster Professionalität um unsere Gäste und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und stellen einen reibungslosen Service sicher, sodass sich unsere Gäste bei uns gut betreut und wohlfühlen
- Sie übernehmen die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Gästen
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten, beantworten E-Mails und telefonische Anfragen oder leiten diese weiter
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
- Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
- Pflege & Verwaltung von Gästedaten
- Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten
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Wir verstärken unser Team mit einem REZEPTIONISTEN (m/w/d)
- Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Check In & Check Out
- Eigene Kassenführung & Kassenverantwortung
- Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort
- Genaue & verantwortungsvolle Durchführung administrativer Aufgaben
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Ihr Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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Ihre Aufgaben
- Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
- Aufbau und Betreuung der verschiedensten Buffets
- Officearbeiten (Besteck, Gläser, etc.)
- Eindecken von variablen Stationen
- Schriftverkehr an der Rezeption
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste vor Ort
- Diverse administrative Tätigkeiten
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