Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

 

Lebenberg Schlosshotel Kitzbühel
Eintritt: ab sofort
Vollzeit

 

 

 

WAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN?

  • Abgeschlossene touristische Ausbildung (Lehre, Matura, FH)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office oder Reservierung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
  • Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
  • Teamgeist und Zusammenhalt
  • ... und vor allem Liebe zum Beruf!

WAS GIBT ES ZU TUN?

  • Verantwortlich für die Organisation, Koordination und einen reibungslosen Ablauf am Empfang
  • Leitung des Front Office Teams
  • Aktive Mithilfe im Tagesgeschäft und Festlegung der Arbeitsabläufe
  • Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
  • Überwachen der Anreisen und Zimmerzuteilungen sowie Sicherstellen der Gästewünsche
  • Ansprechpartner für Gästebeschwerden
  • Erstellung der Arbeitspläne sowie Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten
  • Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
  • Rechnungs- und Debitorenkontrolle sowie Kontrolle der Kreditkartenzahlungen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
  • Kontrolle und Durchsetzung der hotel- und abteilungseigenen Standards

WAS WIR BIETEN!

  • Ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Hotelgruppe
  • Unterstützung mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangeboten
  • Eine Ganzjahres-Anstellung
  • Ein junges, innovatives Unternehmen
  • Mitarbeit in einem Team mit vielen Ideen
  • Tolle Freizeitmöglichkeiten in Kitzbühel
  • Viele Ermäßigungen im Ort (z.B. Skipässe, Aquarena Erlebnisbad etc.)
  • Kostengünstige Unterkünfte nach Verfügbarkeit

Wir bieten € 2.800,-- brutto (Kollektiv+Überzahlung) für 45 Stunden/5 Tagebasis an. Mögliche weitere Überzahlung je nach Qualifikation.

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