Innsbruck, Österreich
06.08.2026
Innsbruck, Österreich
Your Benefits
Annual gross salary from
€ 53,650.51, based on professional qualification and experience.
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Einsatzort
- Weiterentwickeln des hausinternen ERP/CRM Systems auf Basis von Filemaker
- Erstellung, Umsetzung und Koordination von Konzepten (intern/extern)
- Entwicklung von Schnittstellen zu verschiedenen Systemen (API / IOT)
- Einschulung und Support der Mitarbeitenden zu den programmierten Umgebungen
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Innsbruck, Österreich
01.08.2026
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Vollzeit
Tirol, Salzburg, Vorarlberg
30.07.2026
Tirol, Salzburg, Vorarlberg
Wir bieten dir:
- Attraktives Gehaltsmodell
- Entspanntes und freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit Karrierechancen
- Diensthandy, Dienst-PC sowie ein optionales Dienstfahrzeug (oder Kilometergeld)
- Ein junges und aufgeschlossenes Team (Durchschnittsalter ~32 Jahre)
- Mitarbeiterrabatte und gemeinsame Firmenevents
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Ihre Zukunft bei uns
- Du entwickelst zielgruppenspezifische Konzepte für das Privatkundengeschäft – von Kundensegmentierung und Potenziallogiken bis zu Betreuungsstandards und Vertriebsmaßnahmen.
- Du analysierst Kundenbestände, Produktnutzung, Marktinformationen und Vertriebsdaten und leitest daraus konkrete Handlungsimpulse für den Vertrieb ab.
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung im CRM-Kontext: Anforderungen, Use Cases, Customer Journeys, Datenbedarfe und Weiterentwicklungen.
- Du planst und steuerst gemeinsam mit Marketing und Produktmanagement zielgruppenspezifische Kampagnen und entwickelst datenbasierte Ansprache- und Cross-Selling-Ansätze.
- Du arbeitest mit Controlling und Vertriebscontrolling an Reports, Kennzahlen und Auswertungen und übersetzt Erkenntnisse in wirksame Vertriebsmaßnahmen.
- Du bist Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, IT, Controlling und Produktmanagement und bringst Themen strukturiert in die Umsetzung.
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Das Team
- Sicherstellung einer hohen Qualität, Konsistenz und Vollständigkeit von Kunden- und Geschäftspartnerdaten
- Verwaltung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenstammdaten in den relevanten ERP und CRM-Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Auftragsbearbeitung und weiteren Fachbereichen zur Unterstützung effizienter Geschäftsprozesse
- Analyse von Datenstrukturen, Identifikation von Optimierungspotenzialen, sowie Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität
- Verantwortung für die korrekte Abbildung von Kundenkonditionen und Preisvereinbarungen der Handelspartner
- Durchführung und Sicherstellung der ordnungsgemäßen quartalsweisen und jährlichen Bonusabrechnungen
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Vollzeit
Schönwies, Wien
31.07.2026
Schönwies, Wien
Gestalte mit uns die Hospitality von morgen
Wir bei CASABLANCA hotelsoftware machen 5-Sterne-Erlebnisse für mehr Menschen auf der Welt zugänglich. Mit intelligenten digitalen Lösungen schaffen wir Zeit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Als Tiroler Softwareunternehmen mit knapp 100 Mitarbeitenden entwickeln wir Lösungen, die täglich in mehr als 2.000 Hotels in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Südtirol im Einsatz sind. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft der Hotellerie.
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Dein Job
- Schnittstelle zwischen operativen Abteilungen und Vertrieb
- Erstellung von Angeboten
- Telefonische Kommunikation mit Kund:innen und Mitarbeitenden sowie Koordination mit Partnerbetrieben
- Kund:innenbetreuung und Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von Objektinformationen
- Auftragsanlage und -bearbeitung sowie Erstellung der Unterlagen für die Auftragsabwicklung
- Laufende Pflege von CRM- und Datenbanksystemen, Ablage sowie
- Sicherstellung der Datenqualität
- Vorbereitung und Durchführung der Verrechnung bzw. Fakturierung sowie Kassaführung
- Vorbereitungsarbeiten für die Buchhaltung
- Allgemeine Administrationsagenden wie Postbearbeitung und Ablage
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Wir bieten dir:
- Viel Verantwortung, eigenständiges Arbeiten und die Möglichkeit, einen gesamten Bereich aufzubauen
- Hybrides Arbeiten: Home Office + Office nach Absprache
- Attraktives Gehaltsmodell
- Entspanntes und freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit Karrierechancen
- Ein modern ausgestattetes Büro mit guter Verkehrsanbindung mitten in Innsbruck
- Ein junges und aufgeschlossenes Team (Durchschnittsalter ~32 Jahre)
- Mitarbeiterrabatte und gemeinsame Firmenevents
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Einsatzort
- Weiterentwicklung des IT-Systems
- Fortführung/Weiterentwicklung von hausinternen Programmen z.B. EOL-Software für die Produktion
- Mitwirkung bei der Koordination und Umsetzung von internen und externen Projekten
- Entwicklung von Schnittstellen zu verschiedenen Systemen (ERP/CRM)
- IOT Schnittstelle zu unseren BIOCAT-Produkten
- Einschulung und Support der Mitarbeitenden zum programmierten Tool
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Das sind deine Aufgaben
- Definiere und stimme Geschäftsanforderungen für die drei Standorte Nenzing, Rostock und Killarney mit der IT ab und begleite den gesamten IT-Demand-Prozess.
- Sei zentraler Ansprechpartner für das IT Demand Management und die IT Architektur Organisation im Bereich Kundendienst.
- Verstehe und analysiere die Serviceprozesse an den drei Standorten und leite gemeinsam mit Stakeholdern funktionale Anforderungen ab und entwickle innovative Lösungskonzepte.
- Sammle, filtere und priorisiere Geschäftsanforderungen nach Geschäftswert, Kritikalität und strategischer Relevanz für den Kundendienst.
- Übersetze Geschäftsanforderungen in detaillierte Spezifikationen und begleite die Umsetzung bis zur vollständigen Qualifizierung.
- Identifiziere Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und fördere die Einführung von Best Practices und Liebherr-Standards in den Serviceprozessen.
- Baue starke Beziehungen zu den Kundendienstbereichen aller drei Standorte und der IT auf und ermögliche regelmäßigen Austausch.
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Innsbruck, Österreich
07.08.2026
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 47.810,14).
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum
- Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Website-Anfragen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung vertriebsrelevanter ERP-Prozesse mit Schwerpunkt auf Stammdatenmanagement, Pricing und Bonusabrechnungen
- Planung, Koordination und Durchführung von Tests im Rahmen von ERP-Anpassungen, Releases und Systemweiterentwicklungen, sowie fachliche Begleitung der Umsetzung in Zusammenarbeit mit IT und den Fachbereichen
- Analyse und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im ERP-Umfeld, sowie Identifikation und nachhaltige Behebung von Prozess- und Systemstörungen
- Sicherstellung der korrekten Abbildung vertrieblicher Konditionen im ERP-System, einschließlich Bonusstaffeln, Preisvereinbarungen und weiterer Sondervereinbarungen
- Durchführung der Quartals- und Jahresbonusabrechnungen sowie Sicherstellung einer korrekten und termingetreuen Abwicklung der Bonusprozesse
- Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts im Customer Master Data Management, insbesondere bei komplexen Fragestellungen
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Unternehmensbeschreibung
- Du bist für die Angebotserstellung, Erfassung und Abwicklung von Aufträgen verantwortlich
- Du entwickelst kreative Einrichtungs- und Raumkonzepte, erstellst Planungen und Präsentationen und arbeitest dabei eng mit unserem Vertriebsteam zusammen.
- Gemeinsam mit dem Außendienst bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden
- Du unterstützt unser Team im Schauraum und schaffst ein inspirierendes Kundenerlebnis
- Du verwaltest Kundendaten im CRM System
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Vollzeit
Innsbruck, Bozen, Lana
04.08.2026
Innsbruck, Bozen, Lana
Deine Herausforderungen
- Gestaltung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer inhouse programmierten ADDITIVE+ SOFTWARE wie beispielsweise CRM-Segmentation, Dynamic-Landingpages, Marketing Automation mittels PHP und Laravel oder Ruby und Ruby on Rails (je nach Softwareprodukt)
- Anbindung von externen Systemen und Schnittstellen mit Fokus auf Property Management Systemen
- Fundierte Analyse und Verarbeitung von Streaming-Daten und Datenbanktabellen
- Schreiben von autonom wartbare, hochwertige Codes mit umfangreicher Testabdeckung
- Impuls- und Ideengeber für neue Lösungen und kontinuierlicher Wissenstransfer mit anderen Teams
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Deine Aufgaben:
- Maßgeschneiderte Lösungen entwickeln: Du programmierst eigenständig individuelle Odoo-Module und passt das System exakt an unsere Bedürfnisse an.
- Schnittstellenmanagement: Du konzipierst und implementierst stabile APIs und Schnittstellen zur Anbindung externer Tools an unsere Odoo-Landschaft.
- Prozess- & Ablaufoptimierung: Du analysierst unsere bestehenden Workflows, findest Flaschenhälse und digitalisierst bzw. automatisierst sie direkt in Odoo.
- Systemseitige Skalierung: Du begleitest technisch unsere Erweiterung von der Kosmetik- auf die Nahrungsmittelproduktion und bildest die neuen Produktionsprozesse in Odoo ab.
- Fokus Support & Logistik: Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um die Prozesse im Customer Support, QM, Produktentwicklung bzw. Produktion und in der Logistik strategisch mitzuentwickeln und systemseitig umzusetzen.
- Unterstützung beim Aufbau skalierbarer IT- und Prozessstrukturen
- Qualitätssicherung & Dokumentation: Du testest deine Entwicklungen auf Herz und Nieren, hältst den Code sauber und dokumentierst die Anpassungen für das Team.
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Vollzeit | Praktikum
Schönwies, Innsbruck, Wien, Linz
31.07.2026
Schönwies, Innsbruck, Wien, Linz
Gestalte mit uns die Hospitality von morgen
Wir bei CASABLANCA hotelsoftware machen 5-Sterne-Erlebnisse für mehr Menschen auf der Welt zugänglich. Mit intelligenten digitalen Lösungen schaffen wir Zeit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Ob Business- oder Leisure-Hotellerie, wir unterstützen Hoteliers dabei, ihre Vision von Gastfreundschaft in höchster Qualität umzusetzen. Als Tiroler Softwareunternehmen mit knapp 100 Mitarbeitenden entwickeln wir Lösungen, die täglich in mehr als 2.000 Hotels in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Südtirol im Einsatz sind. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft der Hotellerie.
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Ihre Aufgaben:
- Gewerbekunden begeistern - In deiner Rolle bist du feste, persönliche Ansprechperson und Experte für alle unsere Firmenkunden direkt im OBI Markt. Du betreust das gesamte Spektrum an Gewerbekunden – von Handwerkern und Hausmeister bis hin zu Dienstleistern oder Großkunden.
- Aktiv in den Vertrieb gehen - Du bist aktiv auf der Suche nach neuen Firmenkunden, sprichst diese im Markt sowie im Marktumfeld direkt an und präsentierst überzeugend unser PRO-Konzept.Durch gezielte Neukundenakquise sowie die Reaktivierung von Bestandskunden (auch per Telefon) treibst du das B2B-Umsatzwachstum maßgeblich voran.
- Ganzheitliches Auftragsmanagement - Du kümmerst dich um das komplette B2B-Geschäft im Markt und sorgst für eine schnelle, reibungslose Abwicklung. Du erstellst Angebote, koordinierst Warenbestellungen und bietest aktiv unsere OBI-Serviceleistungen (z. B. Anlieferung, Mietgeräte) an.
- Performance im Blick behalten - Du steuerst deinen Erfolg konsequent anhand definierter Kennzahlen, wie der wöchentlichen Neukundenakquise, der Kunden-Aktivitätsrate sowie spezifischen Umsatzzielen, und reportest an deine Führungskraft.
- Schnittstelle & Eventplanung - Du organisierst marktindividuelle Kundenevents wie das Handwerkerfrühstück oder Netzwerk-Stammtische. Zudem arbeitest du eng mit den Kolleg:innen aller Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Kundenservice sicherzustellen und als Promoter im Markt zu agieren.
- Administrative Organisation - Du kümmerst dich eigenverantwortlich um die Bereitstellung von Waren im Markt, die Bearbeitung von Reservierungen und Abholungen.
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Deine Hauptaufgaben:
- Aktiver Premium-Verkauf (Telefon & schriftlich) von Zimmern, Suiten, Arrangements und Packages
- Bedarfsanalyse und individuelle Beratung anspruchsvoller Gäste
- Erstellung hochwertiger, klar strukturierter Angebote inkl. Alternativen
- Konsequentes Upselling und Cross-Selling
- Professionelle Bearbeitung von Umbuchungen, Stornos, Optionen, Garantien und Zahlungs-/Deposit-Themen gemäß Standards
- Saubere Pflege aller Buchungs- und Gästedaten im PMS/CRM Opera
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Revenue, Marketing, Sales, sowie mit Front Office & Guest Relation und relevanten Abteilungen beider Resorts zur reibungslosen Gästereise
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Sales-Argumentation, Angebotsbausteinen, Standards, Textvorlagen, KI-Systemen und FAQ
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