5 Content-Management-Systeme Jobs in Tirol
Das Team
- Unterstützung unseres Product Owners für Rezepte & Assist bei Projektarbeit und Rezept-Content
- Einpflegen neuer Rezepte in das CMS inkl. Zutaten, Rezeptschritte und Tags
- Mitwirken bei der Content-Planung und inhaltlichen Ausrichtung von Rezepten
- Sicherstellen von Qualität und Konsistenz des Rezept-Contents
- Auswertung von Nutzungsdaten (z. B. welche Rezepte gut laufen und welche nicht, länderspezifische Unterschiede)
- Pflege und Aktualisierung des Backlogs
- Sammeln und Aufbereiten von Anforderungen aus anderen Teams (z.B. Marketing, Versuchsküche, IT)
- Vorbereitung von Meetings (Agenda, Protokoll, To-Dos)
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Deine Stärken
- Abwicklung des Versands: Bearbeitung von Bestellungen und Retouren, Verpackung und Versand der Produkte
- Kundenakquise und Betreuung: Gewinnung neuer Kunden sowie Betreuung bestehender Kunden per E-Mail und Telefon
- Pflege und Befüllung der Homepage: Einstellen und Aktualisieren von Produktbeschreibungen und Bildern
- Produktmanagement: Verwaltung von Lagerbeständen, Überprüfung von Warenbeständen
- Analyse & Optimierung: Unterstützung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Verbesserung der Online-Shop-Prozesse
- Allgemeine organisatorische Tätigkeiten: Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Übernahme weiterer Aufgaben nach Bedarf
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Das Team
- End-to-end-Verantwortung für die Erstellung, Strukturierung, Verarbeitung, Verwaltung und Distribution von Produktinformationen und Informationsprodukten über den gesamten Produktlebenszyklus
- Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von Produktinformationen für Launches und Änderungen in enger Abstimmung mit allen Stakeholdern
- Konsistente, zielgruppen- und kanalgerechte Ausleitung von Daten und Informationen in alle relevanten Kanäle (Print/PDF, Web, App, E-Commerce, Kundenportale, Planungssoftware)
- Planung und Steuerung von Übersetzungen und Lokalisierungen inkl. Terminologie-Management zur Sicherstellung sprachlicher und fachlicher Konsistenz über alle Vertriebsmärkte hinweg
- Etablierung und Weiterentwicklung von Standards, Data Governance und Qualitätsmetriken inkl. Freigabe-, Änderungs- und Auditprozessen
- Steuerung der System- und Prozesslandschaft inkl. Integrationen (PIM, DAM, CCMS, TMS; Schnittstellen zu PLM/ERP/CRM/IDM/Service)
- Aufbau eines Technologieradars, laufende Bewertung aktueller Entwicklungen sowie das Vorantreiben von Innovationen wie KI-gestützte Content-Erstellung, KI-gestütztes Übersetzungsmanagement und RAG-/TAG-optimierte LLM
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Your Responsibilities
- Coach local teams in operational customer service processes and tools to ensure consistent and efficient execution.
- Support organizational development initiatives within customer service organizations, fostering continuous improvement.
- Introduce and transfer best practices across Mixed Sales Companies to create synergies and leverage global know-how.
- Enable data-driven decision-making by supporting robust data analysis and meaningful interpretation of insights.
- Support the Head of Customer Service in effectively managing and embedding change initiatives.
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Wir verstärken unser Team mit einem MARKETINGALLROUNDER MIT SCHWERPUNKT SOCIAL MEDIA (M/W/D)
- 💡 Operatives Marketing: Entwicklung und Umsetzung kreativer Konzepte für eine starke Positionierung unseres STOCK resorts
- 📸 Content Creation: Sie lieben es, Bilder, Videos und Texte zu kreieren, die Emotionen wecken? Dann können Sie sich hier voll entfalten und unsere Philosophie sichtbar machen.
- 📱 Social Media Management: Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kanäle – von strategischen Kampagnen bis hin zu viralen Trends. Sie wissen, was „trendet“, und bringen frische Ideen mit.
- 🌐 Onlineshop: Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung unseres Onlineshops
- 📩 Newsletter: Gestaltung inspirierender Newsletter und Umsetzung zielgerichteter Kampagnen für einen gelungenen Marketingmix, der unsere Gäste begeistert
- 🛍️ Organisation & Produktion: Bestellungen von Verbrauchsmaterialien und Werbemitteln
- 📈 Sales & Events: Unterstützung bei verkaufsfördernden Maßnahmen sowie bei Messen und Veranstaltungen
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