Deine Aufgaben:
- Abwicklung von Kundenaufträgen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Übernahme administrativer Tätigkeiten
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Koordination mit Lager und Versand
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Ihre vielseitigen Herausforderungen:
- Organisation technischer Hilfsleistungen wie Pannenhilfe, Abschleppung, etc.
- Organisation begleitender Hilfsmaßnahmen, wie Hotel-, Taxi- und Mietwagenbuchungen
- Korrespondenz in Deutsch und Englisch (mündlich, schriftlich) mit Auftraggebern aus dem In- und Ausland, Dienstleistern wie Werkstätten, Mietwagenfirmen
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Ihre Zukunft bei uns
- Handelsabwicklung von Treasury-Geschäften (Back-Office/Settlement):
Eigenverantwortliche, termingerechte operative Abwicklung im Kunden- und Eigengeschäft der Bank von Geldmarktgeschäften (z.B. Festgeldern), Devisenhandel (FX) und Derivaten (z.B. Zinsswaps, Devisentermingeschäfte, Optionen). - Auslandszahlungsverkehr & Settlement:
Initiierung und Freigabe von Zahlungen über internationale Clearingsysteme der Bank (zB Target) oder korrespondierende Nostro-Banken.
Prüfung von ausgehenden sowie eingehenden Auslandsüberweisungen und Überwachung des bankweiten Clearings. - Geschäftsabstimmung (Confirmation):
Abstimmung der eigenen mit der fremden Geschäftsbestätigungen (Confirmations) mit Kontrahenten und Brokern. - Bearbeitung von Reklamationen und Nachforschungen:
Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen zu o.a. Handelsabwicklungen und Durchführung der weltweiten Nachforschungen bei Zahlungsverzögerungen oder Fehlleitungen über entsprechende Korrespondenzbankennetzwerke. Einleitung von Zahlungsrückrufen oder Stornierungen. - Schnittstellenmanagement/Kommunikation und Korrespondenz:
Enge Zusammenarbeit mit Treasury, Compliance, Geldwäsche und Rechnungswesen. Mitgestaltung bei Produktenwicklungen.
Lösungs- und serviceorientierte Korrespondenz mit externen/internationalen Geschäftspartnern (Banken und Broker). - Durchführung der Transaktionsmeldungen EMIR/MIFIR (Meldewesen)
Termingerechte Meldung aller derivatebezogenen Handelsaktivitäten an das europäische Transaktionsregister. Laufende Kontrolle und Abgleich (Reconciliation) der gemeldeten Daten, Sicherstellung der Meldepflicht nach geltenden Vorgaben sowie Klärung von Unstimmigkeiten mit Kontrahenten. - Prozessoptimierung
Kontinuierliche Weiterentwicklung sämtlicher Back-Office-Prozesse zur Erhöhung von Effizienz, Revisionssicherheit und Qualitätssicherung.
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Was dich ausmacht:
- Du hast Freude am strukturierten, selbstständigen Arbeiten und bist idealerweise auch privat sportbegeistert
- Du bist organisiert, flexibel und teilst dir deine Arbeiten gerne selbst ein
- Freundlichkeit und Teamplay sind für dich selbstverständlich und du packst gerne mit an
- Einen stressigen Arbeitstag bewältigst du am besten mit Humor und einem Lächeln
- Du bist offen für Digitalisierung und bringst EDV-Grundkenntnisse mit, idealerweise hast du bereits schon einmal mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet
- Du bist dir deiner verantwortungsvollen Rolle in der Warenübernahme bewusst und genaues Arbeiten bereitet dir Freude
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Vollzeit
Innsbruck, Bozen, Lana
29.09.2026
Innsbruck, Bozen, Lana
Deine Herausforderungen
- Gestaltung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer inhouse programmierten ADDITIVE+ SOFTWARE wie beispielsweise CRM-Segmentation, Dynamic-Landingpages, Marketing Automation mittels PHP und Laravel oder Ruby und Ruby on Rails (je nach Softwareprodukt)
- Anbindung von externen Systemen und Schnittstellen mit Fokus auf Property Management Systemen
- Fundierte Analyse und Verarbeitung von Streaming-Daten und Datenbanktabellen
- Schreiben von autonom wartbare, hochwertige Codes mit umfangreicher Testabdeckung
- Impuls- und Ideengeber für neue Lösungen und kontinuierlicher Wissenstransfer mit anderen Teams
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Project Management Jenbach
- An innovative and international working environment
- Health We Care Program - including company sport activities
- Moving cost support for new employees in accordance with policy
- Good connections to public transport - station in direct proximity (in Jenbach and Vienna)
- Transportation cost support in accordance with policy
- Jenbach - one of the best canteens in the area with healthy and various meals
- Jenbach - attractive location in the heart of the alps which provides various outdoor sport and other leisure possibilities
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DEINE ZUKÜNFTIGE ROLLE
- Du planst und projektierst Schaltanlagen - alles individuell & nach Kundenwunsch. Je nach Erfahrung startest Du mit einfacheren Projekten und übernimmst Schritt für Schritt komplexere Aufgaben.
- Zudem erstellst Du normgerechte Stromlaufpläne, Fertigungspläne und Stücklisten, die nach Kundenfreigabe direkt in die Produktion übermittelt werden.
- In Kundengesprächen klärst Du technische Details und sorgst dafür, dass Termine und Lieferungen reibungslos koordiniert sind.
- Du berätst unsere Kund*innen kompetent bei allen technischen Anliegen rund um ihre Projekte.
- Für Bestellungen und adminitrative Aufgaben erhältst Du zuverlässige Unterstützung vom Back-Office.
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