Interhome
Vollzeit | Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von und Anlaufstelle für Besitzer von Ferienwohnungen im Großraum Paznaun - Kappl
- Ausbau des bestehenden Servicenetzwerkes für Dienstleistungen (Wäscheservice, Reinigung, Schlüsseldienst, etc.)
- Neuaufnahme (Akquise) von Ferienhäusern und Ferienwohnungen
- Abschlüsse von Kooperationsvereinbarungen mit Partnerfirmen
- Selbständige Vertragsabschlüsse und Preisverhandlungen
- Gästebetreuung vor Ort (Organisation von An- und Abreisen)
- Besuch, Betreuung und Qualitätskontrolle von bestehenden Partnern
- Kaufmännische und administrative Tätigkeiten (Rechnungen, Kassa)
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Deine Aufgaben:
- GastgeberIn aus Leidenschaft
- Du bist für die Gästebetreuung verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Gäste eine unvergessliche Erfahrung haben.
- Reservierungen und Kommunikation
- Du erstellst Angebote, bearbeitest Reservierungen und stehst im direkten Austausch mit den Eigentümern und Gästen.
- ProblemlöserIn
- Du nimmst dir Zeit für die Anliegen unserer Gäste und findest schnell Lösungen, auch wenn mal etwas nicht nach Plan läuft.
- Koordination und Organisation
- Du kümmerst dich um die Kommunikation mit den Kontaktpersonen vor Ort und hilfst bei der Koordination von Aufgaben wie Reinigungsplänen und der Meldung von Gästen bei der Gemeinde.
- Digitales Arbeiten
- Du nutzt moderne Tools und Systeme, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
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Alternativ Installationen
Vollzeit | Teilzeit
Was du mitbringen solltest:
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und allgemeinen Büroarbeiten
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Berufserfahrung von Vorteil
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter für unsere Reservierung (all genders)
- eine einschlägige Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung in der Hotellerie/Tourismus
- eine aufgeschlossene Persönlichkeit die Freude am Umgang mit Gästen hat, gerne in einem Team arbeitet und sich gewinnbringend in unser Unternehmen einbringt
- sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- eine organisierte, strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise
- ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- EDV-Kenntnisse – Sie haben keine Berührungsängste im Umgang mit unterschiedlichen EDV-Programmen
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Ihre Aufgaben:
- Sie heben an der Mautstelle die Mautgebühren (Streckenmaut, Vignette, etc.) ein.
- Sie sind für die ordnungsgemäße Abrechnung der Einnahmen verantwortlich.
- Sie überprüfen die Bilddaten aus unseren ASFINAG-Mautsystemen und arbeiten diese ggf. nach.
- Sie informieren unsere Kund:innen über unsere Produkte.
- Sie unterstützten – bei Bedarf – bei allgemeinen Tätigkeiten im Büro
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Vollzeit
Kiefersfelden
17.03.2025
Kiefersfelden
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Stimme und Herz unserer Marken
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice
- Verantwortlich, dass unserer Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist
- Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Auftragsmanagement
- Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen
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Vollzeit | Praktikum
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
12.03.2025
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
Deine Aufgaben:
- Einstieg in die Hotellerie – Theorie und Praxis verbinden
Du erlernst alle relevanten Arbeitsschritte an der Rezeption und im Service. Dabei sammelst du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrung.
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Vollzeit
- Betreuung von Kunden bei Anfragen und Bestellungen
- Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
- Auftragsabwicklung
- Erstellung von Rechnungen
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Tasks:
- Support in the car rental process (Serve clients at the counter, informing clients about rental conditions and available services, selling upsale products over the counter, rental contracts administration, data management in fleet managing system, payment administration.)
- Damage administration (Taking back the cars from the renters. Checking and recording any damage in the vehicles, reporting problems. Photography and documentation of the damage, deficiencies and other losses.)
- Eventually support in car moving process (Preparing cars for next rental. Daily vehicle inventory. Site arrangement, moving vehicles between parking areas, and handling the logistics of the vehicles.)
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Hier beginnt deine Passion - Karriere im Hotel Klosterbräu PASSION.YOUNIQUE Du bist anders – Du bist einzigartig. Du bist younique und bei uns genau richtig. Wir lieben Charaktere mit Ecken und Kanten. Wir stehen auf Erfahrung – mehr als auf Lebensläufe. Das Herz am rechten Fleck schätzen wir mehr als fachliche Expertise. Ein familiäres Team zu schaffen und zu halten ist unser Credo.
- Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung von unseren Gästen
- Abwicklung der An- und Abreise Formalitäten (Check-In; Check Out)
- freundliche und kompetente Entgegennahme von allen Telefongesprächen und Bearbeitung von E-Mails.
- Reservierung und Organisation von Packages und gewünschten Sonderleistungen
- Back-Office-Tätigkeiten
- Koordination der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen (Reservierung, Restaurant, Küche, Housekeeping)
- Einhaltung der Standards
- Beschwerdemanagement
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Deine Aufgaben:
- Teamleader: Du unterstützt die Leitung des Housekeepings und übernimmst die Aufgaben in deren Abwesenheit. Du bist Vorbilds Funktion und zentrale Ansprechperson für dein Team
- Du hast Mitverantwortung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Ressourcenoptimierung: Du koordinierst alle Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen, damit unser Housekeeping effizient und nachhaltig arbeitet.
- Sauberkeit im Fokus: Tägliche Kontrolle und Checks der Gästezimmer und Outlets auf Sauberkeit und Ordnung. Du sorgst dafür, dass alles glänzt und die Reinigungsbehelfe stets in einwandfreiem Zustand sind.
- Reinigungsabläufe organisieren: Du übernimmst die Organisation und Sicherstellung sämtlicher Reinigungsabläufe im Hotel, sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch im Back Office. Effizienz und Qualität stehen dabei an erster Stelle.
- Gästeservice auf höchstem Niveau: Du kümmerst dich um die Organisation, Umsetzung und Kontrolle von Gästesonderwünschen und VIP - Services in den Gäsezimmern. Dein Ziel ist es, jedem Aufenthalt ein besonderes Flair zu verleihen
- Lost & Found Management: Verwaltung und Verwahrung der Lost & Found Gegenstände sowie des Fundbuches – du sorgst dafür, dass alles an seinen Platz kommt.
- Qualitätsstandards weiterentwickeln: Du setzt die Qualitätsstandards um, kontrollierst deren Einhaltung und entwickelst sie weiter, um unseren Gästen stets den besten Service zu bieten.
- Reinigungs - und Renovierungspläne erstellen: In Zusammenarbeit mit dem Facillity Management erstellst du sämtliche Reinigungspläne nach geltenden Hygienestandards sowie Renovierungspläne.
- Materialverwaltung: Du verwaltest und bestellst Wäsche, Reinigungsmittel, Gästezimmerartikel und sonstige Materialien und übernimmst die Rechnungskontrolle in Zusammenarbeit mit dem Hoteleinkauf.
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