Ihr Aufgabengebiet:
- Kundenbeziehungen pflegen, sowohl telefonisch als auch auf elektronischem Weg
- Anfragen der Kunden bearbeiten – schnell, transparent und mit
- großer Sorgfalt, denn das Vertrauen unserer Kunden ist das Wichtigste !!
- Erforderliche Preise und Termine bei den Lieferanten einholen und laufend optimieren
- Aufträge im vereinbarten Zeitrahmen zu bearbeiten in enger Zusammenarbeit mit dem Beschaffungsmanagement und der Logistik
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Was Sie erwartet
- Sie stehen mit unseren Lieferanten und Kunden telefonisch sowie schriftlich in Kontakt.
- Sie legen Artikelstammdaten sorgfältig an und pflegen diese laufend.
- Sie sorgen dafür, dass Preise und Liefertermine im System immer aktuell sind.
- Durch Ihre genaue Arbeitsweise stellen Sie sicher, dass alle Informationen zuverlässig und transparent bleiben.
- Ihr Gehalt liegt – je nach Erfahrung und Qualifikation – deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Was erwartet dich?
- Preislistenmanagement
- Analyse der bestehenden Produktbeschreibungen und Kostenstruktur (zusammengefasst in Preislisten)
- Dreh- und Angelpunkt für die Aktualisierung und Anpassung von bestehenden Preislisten
- Schnittstelle zu den Fachabteilungen betreffend Preislisten (technisches Büro, Kostenrechnung, IT, Vertrieb)
- Überarbeitung und Standardisierung von technischen Beschreibungen für Angebotstexten in Absprache mit Vertrieb und technischem Büro
- Mitarbeit bei der Einführung von SAP als Leitsoftware im Angebotswesen und der Auftragsabwicklung
- Produktanalysen zur Unterstützung von Make-or-Buy-Entscheidungen auf Komponentenbasis
- Preisanalysen von Mitbewerberpreisen und Benchmarking
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DEINE AUFGABEN
- Unterstützung im Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement
- Unterstützung / Mitarbeit bei der Arbeitsvorbereitung und Inhouse-Logistik
- Mithilfe bei der Detailabstimmung mit Lieferanten / Überwachung der Warenanlieferungstermine
- Proaktive Unterstützung der Arbeitsvorbereitung für die Fertigung
- Administrative und organisatorische Tätigkeiten
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Aufgabenbereich:
- Planungstätigkeiten
- Auftragsbearbeitung
- Mitarbeit bei Projektabwicklungen
- Ablaufkoordination
- Lieferantenkontakt
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Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Lager
- Einschlägige Berufsausbildung von Vorteil
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse
- Teamfähigkeit & Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Maß an Eigenverantwortung & Engagement
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum
- Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Website-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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