Vollzeit
österreichweit
05.09.2026
österreichweit
Deine Aufgaben
- The Application Engineer is ensuring technical expertise in the field
- Collaborate with sales managers to develop process solutions and recommend technical solutions to the industry
- Develop new business at existing customers and new customers by providing technical expertise
- Support customer trials, demo’s and trainings
- Lead the URS review, technical clarification & quotation process from technical perspective
- Provide end-to-end technical support for applications including aliquoting, freezing, thawing, storage and transportation of bulk drug substance
- Support customer visits, prepare technical presentations and deliver hands-on product demonstrations
- Manage onsite customer support, design reviews consumables, product investigations and integration of new business equipment
- Support sales for the technical closure during negotiations
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Innsbruck, Österreich
04.09.2026
Innsbruck, Österreich
Your Benefits
Annual gross salary from
€ 54,723.53, based on professional qualification and experience.
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Das sind deine Aufgaben
- Implementieren & Anpassen: Du setzt digitale Fertigungslösungen um, passt diese an individuelle Anforderungen an und integrierst sie in bestehende Systemlandschaften
- Zusammenarbeiten: Du arbeitest eng mit Solution Architects, Fachteams und Entwicklern zusammen, um technische Anforderungen und Geschäftsziele in Einklang zu bringen
- Testen & Optimieren: Du führst Tests durch, behebst Fehler und entwickelst kontinuierlich weiter – Qualität und Stabilität steht für dich an erster Stelle
- Support & Enablement: Du unterstützt die Nutzer*innen, gibst technisches Know-how weiter und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
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Vollzeit
Schönwies, Innsbruck, Wien, Linz
28.08.2026
Schönwies, Innsbruck, Wien, Linz
Shape the future of hospitality with us
At CASABLANCA hotelsoftware, we make 5-star experiences accessible to more people around the world. With smart digital solutions, we give our customers time to focus on what truly matters: outstanding guest experiences. Whether business or leisure hospitality, we support hoteliers in delivering their vision of excellence. As a Tyrolean software company with around 100 employees, our solutions are used daily in more than 2,500 hotels across Austria, Germany, Switzerland and South Tyrol. Together, we shape the digital future of the hotel industry.
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Das sind deine Aufgaben
- Du arbeitest an strategisch relevanten Zukunftsthemen im Umfeld der Software-Defined-Machine, von Maschinen-Applikationen über gemeinsame Entwicklungsplattformen bis hin zu Methoden und Standards für skalierbare Lösungen.
- Du überführst Ideen in konkrete Umsetzung. Von der Analyse und Strukturierung von Anforderungen über Architekturkonzepte sowie prototypische Implementierungen bis hin zur Anwendung in realen Produkten.
- Du arbeitest eng mit der Vorentwicklung und den Fachbereichen der Standorte zusammen, gibst Perspektiven, förderst Wissenstransfer und unterstützt die Umsetzung gemeinsamer Standards und Methoden.
- Du entwickelst dich fachlich und persönlich gezielt weiter und bereitest dich auf eine mögliche spätere Rolle mit hoher Wirkung in der Weiterentwicklung unserer Maschinenapplikationen und Plattformansätze vor.
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Das Team
- Aufbau und Etablierung des gesamten projektbezogenen Ablaufs von der übergeordneten Anforderung (Epic) bis zur spezifischen Ausarbeitung (User Story)
- Koordination und Durchführung der IT-Anforderungsanalyse zusammen mit den Business Units sowie externen Dienstleistern
- Leitende Durchführung von Anforderungsworkshops unter Anwendung passender Methodiken wie Design Thinking
- Erstellung umfassender IT-Fachkonzeptionen, einschließlich der Entwicklung und Dokumentation von Datenmodellen
- Entwicklung effizienter Anforderungsmanagement-Prozesse, -Tools & -Methoden
- Leitende Verantwortung für die Planung und Priorisierung des Product Backlogs in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Projekt- und Produktmanagementteams
- Verantwortung für die Durchführung von Reviews, Abnahmen und Tests
- Federführend bei der Verwaltung und Bewertung von Änderungen innerhalb des Change-Managements
- Leitende Funktion bei der Identifizierung, Bewertung und Überwachung von Risiken im Anforderungsprozess, innerhalb des Risikomanagements
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