Das erwartet Sie:
- Verbesserung bankinterner Prozesse durch Digitalisierung und Automatisierung
- Analyse existierender Prozesse mit geeigneten Softwaretools
- Design und Optimierung des Kundenerlebnisses und der zugrundeliegenden Prozesse
- Verantwortung für die Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung in bereichsübergreifenden Teams
- Proaktive Begleitung von Prozessveränderungen, Bewertung von Prozessschritten sowie Evaluierung möglicher Risiken
- Coaching der Prozessverantwortlichen und Beratung bei Prozessveränderungen
- Impulsgeber*in zur Prozessgestaltung bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen
- Sicherstellung korrekter Prozessgovernance
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