Deine Aufgaben als technischer Vertriebsmitarbeiterin (w/m/d):
- Du berätst Kund*innen am Telefon und vor Ort – kompetent und praxisnah
- Du erstellst Angebote, erfasst Bestellungen und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du kümmerst dich um Rückfragen, Reklamationen und die gesamte Auftragsabwicklung
- Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und bist intern die wichtige Schnittstelle
- Du bringst deine Produktkenntnisse speziell im Bereich Gala-Bau und Fliese ein
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Ihre Aufgaben
- Aufbau und Pflege langfristiger Kund:innenbeziehungen
- Technische Beratung und Unterstützung der Kund:innen bei Anfragen
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Erstellung von Beratungsangeboten, sowie Bearbeitung von Aufträgen per Telefon oder E-Mail
- Planung und Abstimmung der Lieferzeiten und -termine
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Was Sie erwartet
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich eingehende Aufträge von Kunden. Ihre verlässliche Auftragsabwicklung führt zur termingerechten Lieferung beim Kunden vor Ort.
- Langfristig bauen Sie enge Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- In unserem Vertriebsteam herrscht eine familiäre Atmosphäre. Der offene Umgang miteinander ist uns wichtig. Hier können Sie sich wohlfühlen.
- Ihr Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Ihre zukünftige Rolle
- Betreuung und Weiterentwicklung eines stabilen Kundenstocks in Vorarlberg
- Erarbeitung und Begleitung der Umsetzung technischer Versorgungslösungen
- Kalkulation, Angebotslegung und Vertragsverhandlungen
- Durchführung und anschließende Dokumentation der Kundenbesuche
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Kelag Energie & Wärme GmbH
Vollzeit
Rum, Salzburg
29.08.2025
Rum, Salzburg
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Aufgaben
- Sie arbeiten fachlich und administrativ eng mit dem Außendienst zusammen.
- Die reibungslose Abwicklung von Kund*innenaufträgen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
- Dabei gehören die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, die Stammdaten- und Konditionspflege und die Auftrags- und Bestellerfassung zu Ihren Hauptaufgaben.
- Sie beraten unsere Kund*innen vor Ort und am Telefon und sorgen für ein reibungsloses Reklamationsmanagement.
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Einsatzort
- Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess, von der Marktanalyse über die Angebotserstellung bis hin zu Vertragsverhandlungen für Kupfer- und Spezialprodukte wie Nickelsulfat und Edelmetalle
- Entwicklung und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen, verbunden mit internationaler Reisebereitschaft
- Aktive Mitarbeit im Vertriebsteam zur operativen Umsetzung der Strategie sowie abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
- Teilnahme an Messen und Konferenzen
- Planung und Überwachung von Absatz und Umsatz sowie Erstellung von Reports
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AUFGABEN
- Verantwortung für den Verkaufserfolg im betreuten Gebiet
- Aktive Beratung & Verkauf unseres Baustoffsortiments
- Identifizierung und direkte Ansprache von Gewerbekund*innen sowie der Aufbau neuer, nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
- Recherche und Beobachtung des Marktes im Hinblick auf aufkommende Marktpotentiale
- Unterstützung des Innendiensts bei der Erstellung von Kalkulationen, Angebotslegung, Bestellabwicklung und Reklamationen
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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Deine Aufgaben
- Du analysierst Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette und deckst gezielt Verbesserungspotenziale auf
- Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Abteilungen zusammen, vernetzt Wissen und identifizierst Synergien
- Du entwickelst gemeinsam mit Führungskräften und Teams neue Lösungen, begeisterst für Veränderung und treibst die Umsetzung voran
- Du wirkst aktiv bei Optimierungsmaßnahmen in unseren Werken und internationalen Vertriebsgesellschaften mit
- Du setzt deine Ziele konsequent um und bleibst dabei jederzeit offen für neue Lösungswege
- Du erkennst digitale und organisatorische Potenziale zur Standardisierung und Automatisierung
- Du planst und moderierst Workshops, Schulungen und Trainings für unterschiedliche Abteilungen und unterstützt unsere Kollegen in den Außenstellen weltweit
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